Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1 et 4 étoiles

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C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
J'ai juste essayé le socle Bluetooth mais pas la lampe en entière mais je suis totalement satisfaite. Je recommande.
T
Thomas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Bonne article très content de la livraison et du produit dommage que les finitions ne sont pas parfaite mais très satisfait pour l'offrir
S
Sergio R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Télécommande ne fonctionne pas, pas de réponse aux mails du service client!
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément, nos socles et les télécommandes sont garanties 1 an, si vous nous avez contactés sur contact@lampephoto.fr veuillez regarder dans vos spams pour visualiser notre réponse ou bien tentez de nous renvoyer un e-mail afin de pouvoir traiter dans les plus brefs délais votre problématique et de procédés aux renvois de votre télécommande.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
P
Patrice F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très sérieux, bonne qualité à refaire.
S
stéphane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
attention sur les 2 modèles casque de pompiers : la photo est identique sur les 2 modèles, celui que j'ai reçu ne correspond pas à la photo que je voulais , celui de la photo est magnifique , mais l'autre passe bien , veuillez changer la photo de celui qui n'est pas à jour , merci
S
Stephanie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très bien merci
M
Martine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Super contente les lampes sont très belles et surtout ressemblantes . merci encore.
A
Annie O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Bien
D
Delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Reproduction parfaite
D
DOMINIQUE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Super
A
Audri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
Colis reçu rapidement mais il y a un souci avec le fonctionnement de la lampe. La télécommande ne fonctionne pas (à part pour changer les chaînes de la télé). Donc on ne peut l'éteindre qu'en ma débranchant
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Des lampes superbes .
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bonjour mon neveu va être super content il adore one piece,, merci
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Je suis contente de mon achat , par contre sur les 2 lampes photos commandés , j'ai reçu au premier une lampe photo qui ne m'était pas destiné , il a fallut que je fasse une réclamation pour avoir la bonne . Heureusement, que je ne m'y suis pas prise les veilles de Noël ...
L
Lindsay S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande rapide
M
Martine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Livraison très rapide Un petit souci par rapport au format commandé mais j'ai reçu dans un délai très rapide le bon format.Merci 👍
J
Jean Louis L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Marchandise cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Après bonne réception de votre e-mail, nous avons pu régler votre problématique, nous espérons que vous avez eu bonne réception de votre nouvelle lampe et qu'à présent vous êtes satisfait de votre lampe et de nos services clientèles.
Nous nous excusons encore pour ce désagrément, si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr. Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
F
francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Pas de film protecteur Télécommande pas au top Image pas très nette Déçu de l achat
S
Serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Sérieux et rapide
S
Sylvie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Beau produit
F
Françoise V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
J'espère que cela plaira de mon côté j'y trouve sympa
J
josiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
colis recu dans les temps tres satisfaite de ma commande Cordialement
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
impeccable bon fonctionnement
H
Hervé H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
conforme a la photo vu sur le site magnifique lampe marche très bien
M
Maxhel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
J'avais commandé la lampe pour le mariage de ma sœur qui s'est tenu le samedi 21 octobre malheureusement je n'ai pu la lui offrir car la lampe ne fonctionnait pas. Elle n'a pas été testée avant l'envoi je suis vraiment déçue.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément et que le problèmes n'a pas pu être résolu à temps, pour votre information nos socles et les télécommandes sont tous fonctionnels en cas de problèmes ceux ci sont garanties 1 an, veuillez nous contacter sur contact@lampephoto.fr afin de pouvoir traiter dans les plus brefs délais votre problématique et de procédés aux renvois de votre socle.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
N
Nathaly L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
C etait un cadeau et j ai vu qu il était très heureux de son cadeau .
B
BRIGITTE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
TOUT C'EST BIEN PASSER
D
Didier E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Article original et de très bonne qualité. Prix correct. Produit fabriqué en France et surtout en Auvergne !
H
Hervé G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
J'attends toujours mon colis, qui n'ai jamais arrivé
C
Corinne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Le service et les délais sont parfait, en revanche, même si elle est visible j'aurais aimé une photo un petit peu plus soutenue.
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Quand j'ai ouvert le paquet un morceau d'arbre était cassé ne n'avais pas le temps de le renvoyer étant donné que c'était pour un anniversaire. Sinon produit conforme à la description mais dommage pour le prix si cher jolie et fonctionne bien
C
CAROLINE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Tout s'est bien passé mais je trouve la lampe plutôt cher par rapport à ce que c'est.
T
Tony B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Livraison rapide soigner un rapport clients très bien
J
Jordan P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Pas reçu mon colis
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges par mails, nous espérons avoir pu vous rassurez et sommes désolé du désagrément causés par le délai anormalement long de votre livraison. Votre colis a été localisé et livré à l'adresse indiquée. Nous vous remercions de votre confiance et espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.
Si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr. Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
I
Irène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Satisfait du rendu, mais déçu par le fait qu’il n’y ai pas d’interrupteur sur la base, obligé de débrancher pour arrêt.
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Vite envoyer facile de payer beaucoup chois et sa fonctionne très bien
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. La seule étoile doit être une erreur et nous espérons que vous reviendrez modifier votre commentaire, merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Cordialement
Céline de Lampephoto.fr
C
Chrystel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Je pensais qu'éteinte on verrait un peu plus la photo. Sinon envoie rapide et bien emballée
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Conforme à la description.
A
Annie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Bànjour Jai bien reçu l'article ,il est joli.Je le recommande pour un cadeau
E
Emeline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Reçu à temp ,juste colis un peu endommagé mais la lampe étai en bonne état
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