Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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T
Tony N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très satisfait de ma commande en bien reçu dans le temps imparti franchement je suis très satisfait continuer comme ça
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Produit conforme à la description. Le rendu est très sympa et l'éclairage agréable. Je recommande.
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
La photo est très belle, le texte est lisible et bien placé. C'est un très beau cadeau a faire! Peut être prendre une bonne embase lumineuse pour éclairer la totalité de la photo mais celle de base fait le taf
C
CONCHITA L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
Tout est fluide et envoi immédiat avec livraison rapide. Le seul petit hic est l’absence d’emballage de mon produit, qui doit être acheté en vrac tel quel à la base.
J
Jennyfer G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Commande rapide facile et comme sur la demande je recommande sans problème
L
Laetitia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Cadeaux original qui a fait son effet. Je recommande livraison rapide et bien emballé.
A
Amandine T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Moyen, le pléxis de ma lampe trés mal coupé! Sinon l'écriture et l'éclairage pas de souci.
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Très jolie
F
Fiona L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Super cadeau pour ma tante qui était très contente moi un peu déçu car à l'image on aurai dit du verre et c'est du plexi mais sinon super
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît mais sommes désolés de ce malentendu. Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site; toutes nos plaques sont en verre acrylique et non en verre.
En espérant vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles commandes.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
V
vanessa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Tres bon produit niveau qualité prix
D
Doriane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison très rapide ! Très satisfaite ! Par contre petite insatisfaction pour la télécommande que j’ai reçu casser..
C
Chrystel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Une grande réussite. La photo et la lampe sont de très bonne qualité . Un cadeau très original.
V
Vanessa F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Objets de belle qualité et bien réalisés. Seul bémol : la livraison, colis jeté dans la cour
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous somme désolé de la livraison tout du moins particulière. En effet avec les restrictions actuels, les transporteurs doivent respecter des règles de livraisons sans contacts. Certains livreurs en abuse et mettent les colis n'importe ou. Nous maintenons la pression sur les transporteurs consentement comme beaucoup de e-commerçants pour un retour à la normal ou tout du moins des procédures de livraisons plus aboutis. Nous espérons que vous apprécierai votre lampe et que vous ne nous tiendrai pas rigueur des méthodes de livraison final discutable malgré la crise sanitaire.
A bientôt.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
C
Candice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
livraison et lampe parfaite mais son du socle un peu moins. Je recommande pour offrir super
F
France Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Dommage j avais demandé l inscription dessus bonne fête des pères et n est pas indiqué
C
Cindy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Rapide, de qualité, rien à redire.
J
Jennifer L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
L ensemble très jolie , le site respecte bien les délais de livraison par contre je trouve le produit cher pour ce que c est!
D
Dorothée S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Belle qualité mais un peux griffé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Tout d'abord merci de votre retour. Avez vous bien retiré le film plastique qui protège la plaque? Il est transparent et peut provoqué un aspect "griffé" si l'on ne le retire pas.
Si ce n'est pas ça et que votre plaque est abimée, contacter nous sur contact@lampephoto.fr en joignant une photo et votre numéro de commande, nous vous la remplacerons.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
A
Astrid K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2020
Super rien à dire
A
Annabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Très beau résultat, photo bien centrer
M
Marlène P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Super joli! Contente du rendu!
F
Fabian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Bien fais
N
Nadège C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Facile à utiliser
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Pas mal du tout mais j'aurais préféré le socle 16 couleur blanc mais vous ne l'avez plus en stock
J
jerome H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2020
Superbe qualité et fonctionne très bien rapide en livraison
M
Mickaël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2019
Le site est super il y a du choix à part le film qui est sur le verre qui a tendance à ce décoller
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour Mickaël,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Au sujet du film plastique dont vous parlez, il s'agit du film de protection qu'il faut retirer. Une fois retiré vous profiterez pleinement de la transparence de votre lampe. En espérant vous avoir aidé. Je vous remercie pour votre commande.
A bientôt sur notre site.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Photo nickel. A du mal à fonctionner avec des piles donc sur secteur. Dommage
S
sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
très satisfaite
S
Sandy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Très bien et très rapide juste dommage qu’il n’y ai pas de notice d emploi avec le socle réveil
A
Audrey V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Très insatisfait
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Vous avez passez commande d'une lampe avec un socle basique. Après réception, vous nous avez dis avoir fait une erreur et que vous souhaitiez un socle Horloge à la place. La plaque que vous avez commandé n'est pas compatible avec un socle horloge, nous ne pouvons donc pas vous proposer d'échange de socle. Nous vous avons proposé un geste commercial, cependant nous n'avons pas eu de retour de votre part. Si nous pouvons faire quelque chose pour améliorer votre satisfaction, nous restons à votre service par email.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
A
audrey D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Colis reçu dans les délais livraison rapide malgré l etranger
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très satisfaite. Fonctionne parfaitement. Très bien représenté. Livraison soigneusement emballé. Juste dommage que l'enceinte ne parle pas également en français.. sinon rien à redire!
A
Anne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Tres bien reçu dans les délais
P
pascal M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Livraison rapide , produit de très bonne qualité.
M
Manon F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Lampe en effet bois, en plastique mais avec un design vraiment beau! Mon copain est ravi!
F
Fontaine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bien reçu en etat
C
Céline V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
La photo n'est pas centrée, c'est le seul point négatif mais qui est, néanmoins assez décevant.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes navrés du désagrément. Nous nous efforçons de traiter au mieux les photos. Après vérification, je ne vois aucun mail de votre part. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème et nous vous renverrons votre commande.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
I
Isabelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Bonjour Mr et Mme Nous sommes tres satisfait de ce que nous avon commender chez vous. On vous a déjà recommandé a d'autre de nos ami(e) votre site. Nous reviendrons vair vous prochaine commande. Et vos délais de livraison son respecter impeccable. Merci
G
Gaetan F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Elle est superbe, mais je met que une note de 4 car c’est dommage qu’il n’y a pas l’adaptateur pour le brancher
P
Pamela L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Commandé une lampe avec un socle reveil , pour noel reçu très rapidement vraiment magnifique ravie de ma commande seule petit bémol une led du réveil a lâché très rapidement mais cela peut arrive ça ne gâche en rien le reste. La lampe est très jolie allumée avec ces multiple couleurs , je recommande vivement , et referait une commande très rapidement .