Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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M
MariaGrazia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Pour une première commande je suis très contente
P
Priscilla G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Il ya dés moment quand on veut l’allumer il clignote en rouge et sa l’éteint, sinon très très bonne qualité , je recommande
E
Emmanuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Le colis est bien arrivé, j'attends de pouvoir l'offrir à ma douce femme pour la saint valentin
A
Amandine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Peu satisfait de la rapidité de livraison mais le produit est conforme à la description sur le site sur se point rien à redire.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Malheureusement le temps de livraison est indépendant de notre volonté.
Avec toute nos excuses pour le désagrément, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis reçu mais abîmer au niveau du socle....impossible de mettre fiche vu que c casser
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Après recherche des échanges par e-mail que vous avez eu avec notre servie client, je constate que nous vous avons envoyé un socle de remplacement dés le signalement de votre soucis.
Une petite adaptation de votre avis nous aurai fait plaisir ;)
En espérant que vous avez été satisfaite de votre lampe, je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur Lampephoto.fr
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
A
angelique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
C était ma première commande. Satisfaite de mon achat
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le rendu est sympa avec la lumière. Seul point négatif : la plaque bouge dans le boîtier. Des options qui pourraient être sympas sur le boîtier : - éteindre la lampe sans avoir à faire le tour de toutes les lumières - plusieurs sonneries de réveil
A
Anne Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
super beau et rapide
E
Ecoiffier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Rien à dire
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfaite et délais de livraison respecté et rapide
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très beau produit. Par contre il faudrait une explication plus claire pour l'utilisation du socle car j'ai offert le produits et sur les 2 commande un socle à fumé.
N
natacha D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tres beau mais j avais envoyé 1 photo et il ont choisi de me mettre que les visages. Alors que je voulais la photo comme elle était
M
Magalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très satisfaite
L
Lucie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Lampe très jolie et prix abordable
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bon rapport qualité prix
P
Patrick D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Très bien content est livré nickel
V
Virginie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Satisfaite de ma commande
F
Florence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
livraison un peu longue commander le 20/12 recu le 29/12 en belgique . lampephoto très satisfait merci
T
thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Faire attention du départ du colis jusqu’à l’arrivée car reçu avec un petit coin de casser
M
Maryse B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Article conforme, reçu rapidement dans un emballage soigné
S
Sarah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2020
Je n ai pas reçu le fil de connexion pour le mettre dans la prise bien à vous
M
Marie-Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Petite fille ravie C’est l’essentiel
V
Valerie J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Résultat pas mal mais j'attendais mieux...pas wahou...
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait de votre commande, nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous..
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
Y
Yoan D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Socle abîmé qui ne tenait pas dedans j ai du repercé. Dommage car l image est magnifique
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que l’image vous plaise mais sommes désolés de ce désagrément. J'ai fait des recherches au sujet de votre problème et je ne vois aucune trace de votre réclamation. Vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème de taille et nous vous renverrons votre commande ou un nouveau socle bien entendu.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Jolie très sympa comme cadeaux Juste que en précisant la 1er photo je pensé qu'elle serez en haut est que sa aller de la plus vieille a la plus jeune
S
Samantha H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Satisfaite de mon article pour cela rien a redire a bien respecter ce que je désirai. Cependant j'enlève une etoile pour la livraison gls qui n'est pas du tout a recommander
G
gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
produit conforme au descriptif. quelques ratés au niveau communication sur le suivi du colis.
C
Colette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Très contente de mes achats Très sérieux.
S
Stephanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Commande expédiée rapidement qualité correcte je mets que 3 étoiles parce que sur une lampe le boitier â piles détérioré
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, je suis ravie que votre commande vous plaise mais suis désolée car je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Nos socles sont garantis 1 an, si vous en avez reçu un endommagé, il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous procéderons au remplacement de celui-ci. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
M
Manon T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Bien mise à part la livraison ou m’ont colis à été jetée et sous la pluie toute la journée alors qu’il y a avait du monde pour le réceptionner
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour cette livraison anormale, malheureusement c’est indépendant de notre volonté.
Avec toute nos excuses pour le désagrément, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
P
Pierre-Julien D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Bonne logistique, bonne qualité. 2 petites remarques : Je pensais avoir une meilleure qualité de photo, de près elle me parait un peu pixelisée. Dommage également qu'on ne nous donne pas le choix de "centrer" la photo comme on le souhaite lors de la conception ! Quoi qu'il en soit, la produit proposé est top en idée cadeau !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes ravis de savoir que notre produit vous plaît. Pour la qualité des photos, nous nous efforçons de réaliser le meilleur traitement possible. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr avec une simple photo pour constater ce problème et nous vous renverrons votre commande.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
I
Isabelle N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Très belle réalisation qui a fait son effet ! Le bémol...la livraison en retard par GLS.
C
carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Bien reçu. Jolie gravure. Stylé avec le jeu de lumière. Merci
L
Lucas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Vraiment super sympa
L
Laetitia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Je suis très satisfaite, conforme à mon attente merci
T
Tina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Super contente du colis et du résultat
B
blandine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Ne donne pas le rendu que j’aurais pensé, je suis un peu déçu
L
Laurence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Jolis produits !
D
damien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Agréable surprise quand jai reçu mon colis exactement ce que j'avais commandé excellente qualité.
J
Jluc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Tres beau !!
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