Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Résumé des avis

Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Appréciée par ceux qui l'ont reçue
Avis traduit
M
Marie-Claude, V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour La lampe est très bien faite, mais j'ai envoyé deux mails pour une demande qui reste sans réponse d'où les 3 étoiles qui serait plus pour le service client
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant la qualité de la lampe.
Nous sommes désolés pour l’absence de réponse : nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site.
Afin que votre demande soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
(et non via le formulaire).
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je suis satisfaite mais un peu déçu car il y a un coup sur le dessin
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
J'attends les retours sur l'utilisation du produit
Y
Yvette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Joli rendu c’est dommage que le fond de la photo soit supprimé
S
Stéphane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Impossible de mettre l'image dans le support. Obligé de la retoucher pour que les deux parties rentrent. Dessin confrome à la photo. Effet réussi.
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Correspond bien aux attentes
J
José M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
A
P
Pascal J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Le produit répond à mes attentes
D
Davy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Colis non conforme à la commande,et personne répond aux messages
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site, ce qui a pu empêcher la bonne réception de certains messages.
Pour que votre demande concernant le colis non conforme soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
R
Roxane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Je commande le socle seul car ma sœur m’avait commandé y a 3 ans ! Malheureusement le socle n’est plus adapté ! Pas moyen d’avoir le service client que je contact par mail à deux reprises et qui restent sans réponse … trop facile de ne pas faire de SAV . Pour sur je ne recommande pas cette enseigne et je ne recommanderai plus non plus
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site, ce qui a pu empêcher la bonne réception de certains messages.
Pour que votre demande concernant le colis non conforme soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
C
Claire D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Conforme à la photo
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Satisfaite cadeau original
F
Fabrice S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Bonjour dés que j'ai reçue mon colis je vous ai écrit un mail qui reste sans réponse suite au socle de la lampe
C
Cyril R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Je souhaiterais retourner l article car il y a des rayures sur la plaque. Je vous ai envoyé un mail et je suis sans réponse de votre part.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site, ce qui a pu empêcher la bonne réception de certains messages.
Pour que votre demande concernant le colis non conforme soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
J
Jean-Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très beau produits sauf une erreur d adresse pour la livraison
D
Daniel S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Livraison rapide et fluide. La lampe répond aux exigences.
Avis traduit
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
J'ai fait une erreur sur cette commande. Depuis je cherche à joindre vos services et n'obtiens aucune réponse. J'ai dû refaire une autre commande. Je souhaite vous renvoyer la commande LP 1762798. Pouvez-vous m'envoyer un bon retour svp. Cordialement
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Pour toute demande de retour ou de réclamation, merci de nous contacter directement à l’adresse contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont prises en charge et traitées sous 24/48h ouvrées par notre service client.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
P
Picot F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Bon produit
E
Emmanuel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bonne qualité
C
Claude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Depuis le 27 novembre 2025, date de ma commande, j'attends toujours d'être livré. UPS annonce à chaque fois retardée, retour.... Ce n'est vraiment pas sérieux. Je vais saisir la DGCCRF de cette entourloupe. De plus personne ne me répond à mes demandes. le 24 décembre 2025
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Pour toute demande de retour ou de réclamation, merci de nous contacter directement à l’adresse contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont prises en charge et traitées sous 24/48h ouvrées par notre service client.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
C
Christelle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Colis reçu rapidement mais il est défectueux on ne peut pas mettre de piles dedans le socle. Il y a deux ressorts de chaque côté
D
Delphine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
j'ai reçu mon colis dans les temps, pas de problème, par contre le plexiglas est de très mauvaise qualité, il était rayé, c'est pour offrir à Noël j'espère que ça se verra pas une fois éclairée :( !
D
Dominique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Conforme à la description
J
Jean-Jacques A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je suis toujours en attente de livraison de ma commande
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Lampephoto destinée à un cadeau surprisede Noël qui sera remis à son destinataire courant janvier mais d'ores et déjà le rendu.nous satisfait
M
Marie France L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
J ai bien reçu mon colis très joli mais devait être livré à 3 km de chez moi et à été livré à 10 km de chez moi
L
Lachize J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Livraison dàns mes temps. Pas encore offerte. Cadeau de Noël
C
Christine Lionel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
ERREUR DE LIVRAISON?
M
Martine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
l'effet rendu est beau mais je pensais que la plaque serait plus épaisse
S
Siegfried S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Bon rapport qualité-prix / La commande a été livrée rapidement / Malheureusement, le service client n'a pas pu être contacté pour corriger le texte contenant une faute d'orthographe via le contact indiqué, donc pas d'évaluation complète. Dommage !
Avis traduit
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Tres originale
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très belle lampe très satifaite je recommande très vivement Délai rapide
T
Tiphaine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je n'ai pas reçu la bonne commande et pas de réponse de votre part
F
François V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Dommage qu'au niveau de la finition au niveau de la tête c'est pas net net. Et pepsiglas rayé.
G
Georgette M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
J ai payer pour avoir la livraison en express 24 h00 zt je ne l'ai reçue que 72 h00 apres mais rien a dire sur le produit très bien
K
Karine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Arriver casser
F
Fabien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
La lampe est conforme au produit commandé. Cependant le produit est arrivé avec un petit morceau cassé que j'ai préféré recoller afin de l'avoir pour Noël
D
David P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Les produits sont excellent mais la livraison par UPS est inadmissible de facturer 35 CHF de frais de livraison en plus sachant que lors de la commande il n'est nullement stipuler les frais en plus........................................................................ Le fournisseur n'a pas répondu à mon mail
H
Hamdi K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je n'aime pas ça. Je ne peux pas le renvoyer. Vous n'êtes pas professionnel. Mon argent est parti.
Avis traduit
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