Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon produit, bon prix
Avis traduit
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je suis satisfait. Le petit bémol, c'est qu'on ne peut pas ajuster la photo et on voit pas le résultat final. C dommage mais très content du résultat. 👍
S
Sandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Un peu trop cher pour la qualité, mais sinon tout va bien
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G
Gaby K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
L'envoi est beaucoup trop cher et prend plus de temps que décrit.n'est donc pas un envoi éclair.
Avis traduit
M
Michael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pas de lampe reçue ... A chaque fois, on m'a dit que je n'étais pas à la maison ...
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P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Resultat surprenant et agréable. Il nous manquait une inscription que nous avons signalé et qui a été corrigée très rapidement. Merci à vous pour votre réactivité.Ravi du produit final
L
Laëtitia Palazzone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Mercii Beaucoup
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis arrivé en parfait état ! Contente de mon achat
E
Elisa K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Très joli mais la lumière fonctionne qu'à moitié et la télécommande
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
ci vous avez le moindre soucis avec un socle, vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous procéderons au remplacement de votre socle.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
S
Sam B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
La lampe 💡 est super, seulement la télécommande est cassée et aucune réponse de la société.
Avis traduit
C
Caroline D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2022
Lampe Conforme à ce qui est présenté.
G
Giuliano V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Je m'attendais à plus
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S
Sjoukje Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Joli cadeau pour l'anniversaire de mon fils et de ma belle-fille et pour le mariage d'un an.
Avis traduit
W
Walid P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Un peu trop cher...mais produit conforme aux attentes, livraison dans les temps, société sérieuse.
L
Lucy S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Malheureusement, seul le plexiglas est arrivé et pas le socle à LED. Mais cela a été rapidement réglé avec le service clientèle et le socle à LED va maintenant être réexpédié.
Avis traduit
S
Sabrina A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Envoi rapide et soigné. Un petit bémol sur la qualité de découpage de la plaque : pas très bien réalisé
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément, vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous prendrons le temps pour résoudre votre problème.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
J
JOELLE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
La lampe ne fonctionne pas et je n'ai pas de numéro de téléphone pour joindre ce vendeur
J
Jeannine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Bonghjornu je suis pas content le bloc lumineux ne marche pas et peux dessus dessus
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nos socles sont garanties 1 an, il vous suffit de nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous procéderons au remplacement de votre socle.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
M
Marie Paule F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
Bonjour Monsieur Madame Colis reçu bien emballé Pas mis en service car c est un cadeau 💝 pour mon Petit Fils fan de M.U.
C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
super mais les dimensions ne correspondent pas, plus petite ???
I
Islem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La livraison était rapide et top, le produit correspond bien à la commande sauf quelques imperfections dans le plastique de la plaque. J'aurais aimé trouvé un produit avec une connection bluetooth pour stream depuis un smartphone et une radio avec une intégration avec Google Cast audio par exemple ou un assistant intelligent pour rendre le produit beaucoup plus utile.
B
Burcu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Super blij met mijn product ! Snel geleverd en klantenservice is ook super snel !
Avis traduit
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Produit correspondant bien au descriptif du marchand. Très bon emballage.
A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Très satisfait, je recommande😉
J
Jasmin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Commande et livraison faciles et rapides !
Avis traduit
G
Gwladys B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Très belle lampe
A
Amelie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Beau truc mais payer un supplément pour l'avoir la fête des mère et qui est arrivé que le mardi à la place du samedi j'ai été un peu dégoûté Mais la lampe est super belle Je conseille
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé de ce désagrément malheureusement hors de notre volonté, sur ces périodes très actives il peut parfois avoir des délais de livraisons rallongé que nous ne pouvons pas prévoir. Nous sommes néanmoins ravi de vous savoir satisfaite du rendu de votre lampephoto.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
J
Jordane V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Produit très beau mais malheureusement défectueux. Le boîtier lumineux ne fonctionne pas très bien...
N
Nicole K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande :( mais sinon tout s'est bien passé et le résultat est super.
Avis traduit
R
Rachid A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Jolie lampe.. Le résultat est génial. Le service commercial et après-vente est également très réactif en cas de questions ou problèmes.
K
Kévin G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Article commandé le mardi , service de livraison choisi 24h48h et article reçu 6jour plus tard pas serieux
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, suite à votre commande du 23/05 le délai de livraison sur cette période de fête des mères, les transporteurs peuvent rencontrer des difficultés et en résulte des retards de livraisons indépendants de notre volonté. Nous sommes à votre disposition si vous avez d'autres questionnements, contacter cette adresse contact@lampephoto.fr . Nous sommes navrés de votre dérangement et espérons que votre commande pourra tout de même faire plaisir.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
T
Tanja M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2022
La lampe est vraiment géniale et mon mari a été très content. Le seul point critique était malheureusement le délai de livraison (max 72 heures), qui n'a pas été respecté et donc le cadeau n'est malheureusement pas arrivé à temps. Donc il vaut mieux commander un peu plus tôt ;)
Avis traduit
K
Katia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Bonjour je n' ai pas reçu le porte clef.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous espérons avoir pu vous satisfaire et que votre porte-clé manquant vous aura bien été délivré. Une mis à jour de votre avis nous soutiendrais grandement.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Magnifique, mes filles étaient contentes, mais nous avons eu un soucis avec le socle, il a fallu que j'en recommande un en urgence sur un site, car un des deux était endommager. Mais c'est un très beau cadeau à faire.
J
Julien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Très satisfait.
S
Stéphane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Satisfait
A
Aurélie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Le résultat est vraiment très jolie. J'aurais juste aimé avoir un "vrai" aperçu de ce que ça allait donner au final. Du coup stress jusqu'à la réception du colis.
M
Martina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
La lampe contient une erreur optique grave, que j'ai signalée. Seule une réponse succincte me dit que ce n'est pas grave. Un autre e-mail que j'ai envoyé n'a même pas reçu de réponse. Je pense que si vous payez vraiment beaucoup d'argent pour une telle lampe, vous devez obtenir un produit 100% bon. On ne m'a même pas offert de réduction ou quoi que ce soit de ce genre.
Avis traduit
O
Océane J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Jolie mais sur certaine photo mauvais rendu
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Merci pour votre commentaire, Océane. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite par vos photos.Nous vous invitons à nous contacter à contact@lampephoto.fr
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
M
Marc M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Livraison dans le délai indiqué, valeur moyenne, les photos sont bien reproduites sur le plexiglas. Malheureusement, les piles pour la lumière/l'horloge n'ont été fournies qu'une seule fois. Note globale 3*+
Avis traduit
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