Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Commande en retard c’était marqué 24h, colis cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce retard malheureusement indépendant de notre volonté. En effet les transporteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la livraison de vos colis. Nous avons néanmoins pu ré-expédier votre lampe sans frais en tant que geste commercial.
Nous espérons que votre nouvelle lampe saura vous satisfaire et nous serions reconnaissant d'un commentaire sur votre avis.
Nous restons à votre disposition à contact@lampephoto.fr .
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
E
Enrico C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
J'ai bien reçu ma commande et conforme à ce que je voulais, très content mon choix
L
LAURENT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
La photo 4 aurait mérité d'être un peu plus zoomée et le petit mot mis sur 2 lignes pour être un peu plus lisible. C'est pour cela que j'ai retiré une étoile. Pour le reste (prix, service, rapidité, livraison), c'était parfait merci. Je pense que la photo sera appréciée (c'est pour un cadeau). Bravo pour ce que vous faites. Bonne continuation. Amicalement.
S
Shalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Krijg geen reactie !!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Un peu plus tard, nous sommes encore mieux. Je n'ai pas de numéro de commande, mais je suis très satisfait. J'ai utilisé pictyourlamp avec plus de malus, mais il n'y a pas eu de réaction. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte.
Avis traduit
A
Anne Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Satisfaite de la réalisation
S
Seraina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Zum kotzen
Avis traduit
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
C’est plus une veilleuse qu’une lampe, plutot un gadget, pour le prix, pas terrible
A
André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Travail soigneux mais déçu niveau commercial en effet j'ai fait 4 commande en 14 jours, on m'offre un porte clé personnalisé ... Sympa dirais-je ! Malheureusement pour bénéficier du cadeau je dois passer une 5ème commande, j'avoue que dans ces conditions 4 étoiles c'est gentil ...
D
Dac V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Pour la deuxième fois, nous avons reçu des photos. Dus hopelijk word het nog opgelost
Avis traduit
N
NELLY N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Lampe originale et bien emballée je recommande Belle idée de cadeaux
M
Mike K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Belle pièce, j'aime bien. Je vais certainement en acheter une autre avant les fêtes ;-)
Avis traduit
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
TRES BIEN
C
Charles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très déçu beaucoup trop cher par le produit un vrai gadget
N
Nadia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Déçu de la taille, je pensais que sa aller être plus grand autrement le rendu est sympa
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que le rendu de votre lampephoto vous plaises. Nous sommes désolé pour votre désagrément, nous essayons de rendre nos sites les plus compréhensibles pour vous. Si vous avez quelconques questionnement, nous sommes joignable via notre adresse contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Solenn L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
J'ai commandé 2 articles et rien reçu j'espère recevoir la semaine prochaine
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, suite à nos échanges par mails, nous espérons avoir pu vous rassurez et sommes désolé du désagrément causés par le délai anormalement long de votre livraison. Si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr . Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
J
jimmy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ce n'était pas ce que je pensais.
Avis traduit
V
VERONIQUE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison rapide Un peu déçu par mon achat
S
sophie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bien sympa une fois en fonction mais un peu déçu malgré tout vous annoncer une plaque 15×20 mais finalement elle fait 15×17 un peu dommage Je suis indécise sur un prochain achat !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre avis sur notre site Lampephoto.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre lampe, malgré la taille légèrement inférieure à ce que vous attendiez.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Envoi rapide Emballage parfait Seul hic un chouilla Cher pour ce que c'est sans compter les fdp qui augmente la note
K
Karen S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Très joli. Je n'ai pas encore pu voir la lampe en fonctionnement car c'est un cadeau. Belle boîte cadeau. Je suis satisfaite
D
Derrien D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Livraison très rapide .très beau produit mais un des 2 produits est très rayé sur un côté . En espérant que ce ne soit que le film de protection. Car c'est un cadeaux pas encore entièrement déballé car pas encore offert.
C
CHRISTINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
La lampe originale a été appréciée par mon fils. Bon rendu .
T
Thomas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Livraison rapide, article conforme à mes attentes, bonne communication
Avis traduit
N
Noelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Correspond à la commande
J
Justin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
J'ai été très satisfait de la livraison et de la qualité du produit.
Avis traduit
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Super belle et comme sur la photo merci
N
Nadine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2022
Bon rapport qualité prix Excellent délai
K
Kirsten K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Je suis très déçu ! Le coûteux service de livraison en 24 heures n'est arrivé qu'avec 3 jours de retard, mon nom était mal écrit, le motif inversé, mes réclamations sont restées sans réponse.
Avis traduit
K
Katrin G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Livraison très rapide
Avis traduit
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Très déçu la plaque de plexiglass n’était pas à la bonne dimension, j’ai du la faire tailler à la bonne taille. Dommage surtout que c’était pour un cadeau donc le moi des détail comptable !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés du désagrément.
Après vérification, je ne vois aucun mail de votre part. Si votre lampe comporte un défaut, nous la reproduirons sans délai.
Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Bonjour, je pensais que les images ressortirai plus. Un peu déçu de se côté là. Sinon, c'est une bonne prestation.
C
Cindy G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Aucune réponse à mes e-mails. J'ai voulu renvoyer quelque chose, mais personne n'a réagi. Je n'achèterai plus jamais rien chez vous.
Avis traduit
S
Semra Y.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
très éraflé et de qualité médiocre je m'attendais à mieux pour 50 €.
Avis traduit
M
Melissa B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Colis reçu casser, très déçu
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé d'apprendre cela, ce désagrément est malheureusement indépendant de nous et ce produit généralement lors de la livraison par transporteur. Cependant n'hésitez pas à nous contacter à contact@lampephoto.fr et nous pourrons nous occuper de vous renvoyer votre commande ainsi qu'un geste commercial pour nous excuser du dérangement occasionné.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
V
Véronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Commande bien arrivée Mais pas avec le bon socle La personne qui a réceptionné la réclamation a été très réactive (merci) Satisfaite , je recommande
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
La lampe est dans l'ensemble est correcte l'envoie rapide le bémol le format légèrement petit pour le tarif sinon je conseille lampe très originale
M
Marine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bien
J
José louis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Très bon site rapide surtout
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Je suis satisfait de mon achat.
B
Beatrice S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
la photo est super,mais le socle était défectueux et personne n'a répondu à ma demande,dommage pour le cadeau pour la maman
Avis traduit
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