Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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P
Patrick B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2026
Super. Et. 5. Etoil
O
Oscar H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2026
Dommage que la photo et pas en couleur mais si non impeccable
R
Raphaële B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Dommage que le contour de la voiture n'a pas été flouté. Cordialement
J
Jose H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Lampe endommagée, Non conforme au socle fourni avec, Qualité discutable, Traînée sâle, Éclat dans le contour du verre, Aucun service client et après vente. Aucun remboursement ou dédommagement
S
Sliman A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Très content
M
Michele P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Produit non conforme à la représentation de ce que vous voyez sur le site. Rejeté
Avis traduit
M
Michele T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Même si j'ai spécifiquement acheté l'option de livraison express, mon colis est arrivé plusieurs jours après la date prévue (c'était censé être un cadeau d'anniversaire), et l'entreprise ne m'a même pas remboursé le prix de la livraison.
Avis traduit
M
Martina E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
En fait, je suis satisfait de la livraison, mais j'ai reçu la mauvaise voiture. J'ai bien écrit un e-mail, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse jusqu'à aujourd'hui.
Avis traduit
M
Margot R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Superbe idée mais parfois la réalisation des plaques n'est pas très satisfaisantes (rayure, stries,...)
R
Ronald L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Belle lampe et très réaliste gravée. Les couleurs d'éclairage sont très vives. Malheureusement, vous ne pouvez pas atténuer à ce prix, et la batterie est très faible. Elle ne peut pas fonctionner sans fil comme une veilleuse (elle doit rester branchée). Très dommage.
Avis traduit
S
Sabine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Super choix et idées
Avis traduit
N
Nadege B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Bonjour le socle que j'ai commandé Est pas le bon et pas moyen de mettre la langue française et personne me contacte. Déçu de cette achat et pas de service pour les contacter.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
A
aurelien Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
je ne met que 3 étoiles car la lampe est sympa dans le noir avec l'éclairage en led, mais malheureusement des petites taches rondes comme des traces de colle gâches l'esthétique ( j'ai bien retiré le film protecteur )
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
J ai reçu ma lampe la photo est coupée j ai contacter par mail le service client aucune réponse
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe LampePhoto
N
nathalie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Je n'ai pas reçu mon colis qui a été envoyé au mauvais point relais (envoi à 170km du point de relais demandé!). Aucune réponse de Lampephoto malgré mes relances (mail, site web, facebook).
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
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L’équipe LampePhoto
S
Stefanie W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Argent payé et aucune marchandise reçue.
Avis traduit
S
Susanne F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
J'essaie de retourner la commande, mais après leur avoir envoyé un message, je n'ai pas reçu beaucoup de réponses concernant la façon dont je peux retourner la commande.
Avis traduit
A
Aurelie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Après envoyé un email en oubliant le numéro de commande j'ai renvoyé un mail avec cette fois ci le numéro de commande et après 1semaine d'attente concernant un problème de socle je n'ai eu aucune nouvelle ayant dejas acheter une fois sans problème puis une 2eme avec problème sans réponse et que je ne peux me servir de ce socle voilà pourquoi je met 1etoiles.
V
Valentina F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Je les ai contactés mais ils ne m'ont jamais répondu
Avis traduit
G
guillaume M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Pour une première commande ça a étai
N
Nadine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'ai commander le 22 décembre colis reçu le 27 décembre, alors que le site garantissait une livraison le 25/12, bref passons J'ai commandé 3 lampes pour les neveux je voulais 2 avec le chanteur JUL et 1 avec le Chanteur NINHO J'ai reçu l'inverse comment faire un retour afin d'avoir ce que je veux Merci de vote retour car aucun moyen de vous contacter autrement Nadine DUTEMPLE J'ai commander 3 lampes
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site, ce qui a pu empêcher la bonne réception de certains messages.
Pour que votre demande concernant le colis non conforme soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées par notre service client.

Cordialement,
L’équipe LampePhoto
I
Ingrida T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
L'article est arrivé cassé. Mauvais service client.
Avis traduit
J
julie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Je suis déçu par le fait que les informations soit exprimées en anglais et non en français, pour un produit acheté dans le département voisin.
W
Wencke G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
J'ai payé des frais d'expédition supplémentaires pour une livraison express et l'article est arrivé beaucoup trop tard. Pas recommandé.
Avis traduit
N
Nathalie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Livraison qui etait assurée le 24/12/2025 ( pour Noël) avec un paiement de 9,90€ pour une "livraison express 24h UPS". J'ai opté pour cette option en réglant un supplément pour la livraison en 24h qui n'a finalement pas été effectuée! Déception de ne pas avoir pu offrir ce cadeau le soir de Noël mais 6 jours plus tard car la livraison a été faite, après réclamation, le lundi 29/12/2025! Pas un petit retard...d'une journée. S'ajoute à la déception des frais supplémentaires pour une livraison sensé être "EXPRESS en 24h" payés pour rien. 1ere commande sur le site Lampephoto.fr très decevante. Je ne recommande pas ce site pas seulement pour un retard mais pour m'avoir assuré contre paiement d' un supplément, une livraison pour un jour important alors que celle-ci n'a été effectuée que pratiquement 1 semaine après. C'est un manque total de respect et sérieux de la part de ce vendeur. sérieux
N
Nadia Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Objet reçu rayé et pas bon comme cadeau. Contactés plusieurs fois, ils ne répondent pas.
Avis traduit
R
Rebecca F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
J'ai commandé et payé un adaptateur USB pour la lampe, mais il n'y en avait pas dans la livraison. Je l'ai immédiatement signalé, mais je n'ai reçu aucun retour.
Avis traduit
M
Michèle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Correspond à mes attentes
K
Karine F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
L'image est parfaite, mais lumière du réveil trop forte, et le parlé n'étant pas français, pas facile, déçu de l'achat
M
Marie-Odile S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Cadeau de Noël pour mon Beau-frère qui l'a beaucoup aimé. Merci
S
Samir A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Bien
V
Valérie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Livraison rapide
F
frederic D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
DELAI DE LIVRAISON 48 HEURES,PAS RESPECTE
L
Laura P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Appréciée par ceux qui l'ont reçue
Avis traduit
M
Marie-claude, V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour La lampe est très bien faite, mais j'ai envoyé deux mails pour une demande qui reste sans réponse d'où les 3 étoiles qui serait plus pour le service client
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour concernant la qualité de la lampe.
Nous sommes désolés pour l’absence de réponse : nous avons rencontré un problème technique exceptionnel avec le formulaire de contact du site.
Afin que votre demande soit bien prise en charge, merci d’écrire directement à contact@lampephoto.fr
(et non via le formulaire).
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Cordialement,
L’équipe LampePhoto
C
Cécile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Je suis satisfaite mais un peu déçu car il y a un coup sur le dessin
C
Christiane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
J'attends les retours sur l'utilisation du produit
Y
Yvette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Joli rendu c’est dommage que le fond de la photo soit supprimé
S
Stéphane D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Impossible de mettre l'image dans le support. Obligé de la retoucher pour que les deux parties rentrent. Dessin confrome à la photo. Effet réussi.
A
Anne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Correspond bien aux attentes