Avis clients de Lampephoto.fr

Lampe reçue avec du retard, envoyée sans film protecteur et surtout rayée de partout. Je ne sais pas comment faire étant donné que c'est un cadeau de mariage. À voir avec les mariés.

Je n'ai pas reçu mon achat

La lampe ne s'allume pas

Dans le colis il manque les piles que j'ai acheté ! J'aimerai soit être remboursée soit qu'on me les envoie. Merci Godart Coppélia

Trop petite, photo trompeuse.

Je n'a pas reçu la commande complète ( j'ai commandé le plateau format A4 pour aller avec la lampe je ne l'ai pas reçu avec un supplément de 21€

Je trouve qu'il est très difficile de savoir ce qu'il en est... Les plastiques, c'est du lourd !

Article jamais reçu !!!

Colis arrivé mal en point ,déçu.

produit = satisfait mais immédiatement après avoir passé la commande j'ai indiqué que j'avais remarqué que j'avais fait une erreur dans la commande (un de mes essais était stocké dans le panier mais je ne l'avais pas vu => après la commande j'avais 2 lampes, 1 que je voulais et 1 que je ne voulais pas parce que c'était un essai). j'ai envoyé un mail immédiatement pour indiquer que j'avais fait une erreur et demandé de retirer ma "commande d'erreur". je n'ai pas reçu de réponse. 2 ou 3 jours plus tard, j'ai reçu un courrier indiquant que la commande était en cours d'envoi, j'ai indiqué à nouveau que je souhaitais que la lampe erronée soit retirée, mais j'ai reçu un message indiquant que ce n'était plus possible. je suis donc assez déçue qu'il n'y ait pas eu de réponse/action à mon premier courrier. j'ai maintenant payé le double du prix.

La lampe a été endommagée par la poussière et la photo n'est pas très claire, mais il n'y a pas eu de réaction de la part de l'utilisateur.

Je paie plus cher pour la livraison en 24h, je la reçois 4 jours après la commande, et en plus le produit n'est pas protégé par la soi disant film protecteur. Résultat la lampe est rayé et c'est vraiment moche a voir

Le livreur ne m’à jamais prévu Déçue

Ma lampe est un peu abîmée, c'était pour que ma lampe surdimensionnée se mette en marche, j'ai eu d'autres photos à faire mais je n'ai pas eu de réponse à mes questions, c'est vraiment très amusant !

Bonjour, la découpe " laser" n'est pas à la hauteur de ce qui est annoncé dans la description de l'annonce. Je suis déçu de mon achat.

La commande et l'expédition se sont déroulées sans problème. Cependant, l'article était défectueux. Les retours sont difficiles.

Colis different par rapport au model sur le site

Lampe pas conforme à la photo

La livraison est longue, UPS a un service client vraiment mauvais, ils ont aussi perdu mon colis, donc pas du tout satisfait de la livraison. Le contact avec la société concernant les problèmes n'est pas non plus très disponible tbh.

Beaucoup trop difficile à voir le logo

On ne peut pas renvoyer le produit. J'ai essayé à plusieurs reprises de prendre contact avec le revendeur. Sans réponse du commerçant. Aucun bon de retour n'a été déposé dans le colis ...

Qualité et rapidité au top. Malheureusement avec des fautes d'orthographe et après plus d'une semaine d'attente, toujours pas de réponse...

Je n ai pas reçu le socle et la télécommande

Ils m'ont envoyé la mauvaise base de lampe mais après s'être plaint ils l'ont remplacée. J'ai envoyé des photos colorées mais j'ai reçu une plaque photo noire et blanche... ça fait pas cher et pas très présentable Abd donc à mon avis c'est surchargé. Je n'aurais pas passé la commande si je l'avais su avant, car ils ont des échantillons de couleurs sur leur page d'accueil... Donc avec les photos qui ne sont pas très visibles... Je n'aurais pas passé la commande si j'avais su qu'il s'agissait d'une impression en noir et blanc. Ils ont des couleurs sur leur site qui ont attiré mon attention et mon intérêt pour en avoir une.... Donc je suis très déçu... Je ne le recommanderai jamais.

Mauvaise qualité pour le prix. Presque 70e pour un réveil avec enceinte soit disant « haut de gamme »…

La livraison c'est n'importe j'ai payé un coût assez onéreux pour une.livraison en point relais à côté de chez moi et le livreur à décidé de poser mon colis 15 km plus loin sans mon accord et sans que je sois prévenue je n'ai donc pas été livrée

Je ne peux pas avoir un seul type de contact avec l'entreprise. En effet, j'ai reçu mon paquet une semaine de plus, alors que je n'ai pas reçu d'argent supplémentaire, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse à mes courriers. Enige wat goed is dat je na alle ellende toch iets moois dus est het belangrijk wat je nodig heb bestel ver van tevoren.

La qualité du produit est bonne mais j’ai été livrée avec 9 jours de retard par UPS, donc ma fille à qui ce colis était destiné n’a pas eu son cadeau le jour J. Et aucun geste commercial n’a été effectué.

Je m'attendais à du verre véritable pour ce prix. Je ne suis pas non plus satisfait de la finition

Ce jour 8 septembre 2024 je viens d d'ouvrir le cadeau pour mon amie la photo était en couleur et sur le support noir et blanc rien de grave toutefois il y a 2 rayures sur le support je ne peux l offrir

Ils sont pas fiable, ils m'ont payé la livraison et ne m'ont pas livré ma commande cela fait deux semaines

J'étais super content de commander mais quand j'ai reçu une des lampes elle est beaucoup railler, déçu.

je n'ai jamais reçu mon colis, je n'ai pas de nouvelles du service client depuis 48 heures et je n'ai pas non plus été remboursée

Les leds du socle ne fonctionnent pas Et j ai énormément de mal à vous contacter

Jolie produit mais qualité pas top top

Je suis déçu par la qualité de cette lampe, je ne m'attendais pas à ce que se soit un morceau de plexi gravé. Je trouve que le prix est vraiment excessif par rapport à la qualité. Pour ce prix on s'attend à avoir du verre gravé et non du plexiglass. De plus un aperçu du rendu permettrait de se rendre compte du résultat avant achat et si besoin de changer de photo car là du fait que les couleurs soit inversées je me retrouve avec 2 têtes qui flottent sans voir le tee-shirt.

pas bon car j"ai été prélevé 2 fois de 34,80£ je n'ai eu qu'un article. Pas de prochaine commande

Le câble fourni pour le socle n'était pas le bon . Le socle était présenté en bois et il est en réalité en plastique imitation bois .... Bref , la partie verre est pas mal et heureusement ....

J'avais commandé une lampe Tigre 3D, je l'ai reçu rayé, abimé. Et pour un retour avec le service concerné, c'est compliqué. Déçu.

La taille de la photo ne correspond pas à la commande.