Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1 et 2 étoiles

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B
Bianca V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Il s'agit d'un grand krach léger. J'avais déjà reçu le cadeau. Il n'a pas été ajouté à mon courrier. J'en veux un nouveau.
Avis traduit
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison mis en point relais alors que j’étais chez moi, personne n’est venu.
B
Béatrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très déçue...
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai commandé 3 lampes. Deux sont parfaites, la troisième a des rayures sur la plaque. Après plusieurs jours d'échange de mails et de photos, je reçois une nouvelle plaque rayée elle aussi. Je déplore une qualité inégale des plaques produites et la complexité du SAV pour procéder aux échanges. Tans pis pour ce cadeau de Noël, j'abandonne.
H
henri D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
PL-2418060 il est bien mais il y a un câble d'alimentation ou la base de connexion qui est cassé.
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Z
Zeljka D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
La lampe était rayée et aucun service clientèle pour aider.
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A
Alexandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Lampe reçu casser pas ceux que j'avais demander et aucune réponse du SAV donc très déçu de ce service
C
Cecile T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Colis pas reçu
D
Denis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien
F
Florian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Délais de livraison ok, le problème est la société de livraison qui n’est pas très avantageuse (j'ai dû quitter mon travail pour pouvoir réceptionné mon colis) , la qualité de impression lazer aurait pu être plus précise ,les découpes sont très bien . Je ne pense pas recommander une prochaine fois
R
Ralf B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
De la camelote absolue, plus jamais. La batterie tient au maximum 15 minutes. La marchandise chinoise la moins chère ! Pas touche ! !!
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A
Audrey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Jolie lampe mais beaucoup de défauts et aucun retour possible il me semble
J
Johan V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
L'horloge de réception était cassée à la réception
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L
Laetitia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Celle ci est marquer par des micro rayures c est dommage car le rendu est très jolie
A
Andre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La qualité n'est pas bonne du tout Le verre est rayé et les bords ne sont pas propres
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G
Gérard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Attendu mon colis 13jours au lieu de 3 à 4 jours comme prévu
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis!!!!!!!
D
Doris S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Dans ma livraison, il manquait la plaque A4. J'ai déjà fait une réclamation, mais je n'ai même pas reçu de réponse :-(. Peut-être maintenant.
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C
Céline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Plaque très rayée. Message envoyée mais aucune réponse.
J
Jolyne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Ma lampe est arrivée dans les normes comme je l’avais demandé mais elle est déjà abîmée et rayée.
M
Maryline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Objet abîmé déçu
O
Olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai reçu un produit qui ne marche pas.. après plusieurs mail, aucun retour
C
Christelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J'ai passer une commande le 5 décembre j'ai payer les frais casi 7€pour une livraison 48 à 72h je l'ai reçu que le 13 décembre car soit disant adresse incomplète alors qu'elle était correct et aucun moyen de ce faire remboursé les frais d'envoi. Très déçu.
I
Isabelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Je ne me attendais pas que ce soit petit déçu
B
BERNE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
pas assez voyant trop sombre
A
André G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Réalisation non conforme à la commande (format et plan de la photo différents de l'original) et les e-mails de réclamation restent sans réponse. On est à la limite de la malhonnêteté puisque la livraison ne correspond pas à la commande qui a été payée et encaissée bien sûr.
A
Andy W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Je n'ai pas reçu de réponse à ma demande.
Avis traduit
M
Markus V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Lampe commandée avec une photo de chat et reçue avec une photo de chien
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S
Sandra F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La marchandise a été commandée et est arrivée assez rapidement, mais elle est défectueuse. J'ai écrit mon problème dans le formulaire de contact mais je n'ai pas reçu de réponse depuis. C'est vraiment dommage
Avis traduit
B
beatrice L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
La plaque est toute rayée, on a L’impression qu’elle n’est pas neuve. Je suis très contrariée pour ce cadeau
S
Szabolcs F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Je n'ai pas encore reçu ma commande !
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Y
York B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Aucune réclamation n'a été déposée. Il suffit d'envoyer un courrier électronique lorsque les lampes sont en place.
Avis traduit
S
Severine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J ai pas reçu toute la commande et j ai envoyé un message
J
Joseph M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
J ai commander 3 lampe 3d .1 la vitre était tout rayé et sans protection ,malgré mon mail je n est reçu aucune réponse merci de me contacter merci mon numéro de téléphone est le 06 24 82 43 26 ou par mail Joseph.mangini2b@Gmail.com
M
Marta C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Mécontent du service : j'ai reçu la commande incomplète, il manquait le chargeur USB commandé ensemble et payé. Cela fait une semaine que j'écris à l'assistance pour le signaler et personne ne m'a répondu. Disparu. Cela ne me semble pas sérieux.
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D
David F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
La LED n'éclaire plus
C
Cristina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J'ai commandé en toute confiance. Je pensais qu'un produit de qualité allait arriver. Payé très cher. Ce qui est arrivé était du verre bon marché et avait même des rayures et des fissures sur les bords. J'ai écrit sur le site web pour expliquer le problème, mais personne n'a répondu, ils n'ont toujours pas répondu. C'est un service tellement dégoûtant.
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F
Franziska H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Malheureusement, les photos ont été échangées alors qu'elles avaient été téléchargées correctement et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.
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F
Francoise B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Je suis déçu du résultat , surtout ne pas donné une photo avec une ombre car la gravure n est pas génial j aurais aime qu on me le signale avant de faire le travail
L
Lorenzo C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
La lampe reçue est de très mauvaise qualité et si je l'avais vue en personne, je ne l'aurais pas achetée pour 5 euros. J'ai essayé de vous envoyer un email de réclamation pour vous demander de renvoyer l'article mais le système ne reconnaît pas votre adresse email. Je suis profondément déçue.
Avis traduit
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