Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1 et 2 étoiles

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C
chantal V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Ça ne donne pas l'effet que j'espérais je suis très déçu
D
Dominique M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
je vous ai envoyé 2 messages concernant m'a déception sur ma commande et j'attends toujours une réponse de votre part. Ce n'est pas la peine de faire de la publicité sur vos produits et oublier vos clients
S
Sabrina C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Je l ai reçu casser est pas de nouvelle
D
Detlef B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Lampe livrée très belle, mais la télécommande malheureusement défectueuse. J'ai demandé plusieurs fois par mail un remplacement mais je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
R
Reol C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Emballage a revoir . Abîmé lors de la livraison pour offrir ça laisse a désirer, vraiment !!!! La qualité du produit est également a revoir. Je recommande absolument pas
C
Christine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
J ai commandé 3 articles, un porte clé lumineux ne fonctionne pas , même après plusieurs messages envoyés pas de solution proposée. Il est pourtant dit dans les conditions de vente que les articles sont garantis 2 ans. Un cadeau que je ne pourrais pas offrir, étant donné que celui-ci est défectueux.
K
Kelly G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
J'ai commandé la tête de Johnny Hallyday j'ai reçu le bon mais avec des grosse griffes sur le plastique quand ont la met en route ça ce voit fort
N
Nicolas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Lampe achetée avec un réveil. Le réveil à un défaut et n'affiche pas correctement l'heure, de plus il ne tient pas la charge. J'ai contacté le SAV mais pas de réponse de leur part. Donc clairement je ne recommande pas les services offerts par ce site, et je doute fortement de la véracité des retours positifs qu'ils ont réçu ....
S
Sascha G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Les produits ont l'air plutôt bons et l'expédition a été assez rapide, mais ils ont fait une erreur, ils ont changé les images de ma commande et j'ai immédiatement demandé un remplacement, après une semaine j'attends toujours leur réponse. Service client terrible.
Avis traduit
R
Remi T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Très déçu qualité médiocre de plus 59€ les piles ne sont même pas fournis avec je ne commanderai plus et ne recommande pas
E
EMMANUEL P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Bien emballé, reçu dans les temps mais qualité un peu décevante!
G
Geneviève L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Expérience décevante, je viens d'ouvrir mon colis et découvre que la plaque est cassée. C'était un cadeau prévu pour Noël et je me faisait une joie de l'offrir...je suis très en colère car je me suis fait avoir.
G
Gabriel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je pensais un éclairage plus puissant
F
Françoise G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Pas satisfait sur la taille, le descriptif n'est pas du tout conforme à la réalité. Il ne faut pas mettre à "titre indicatif". Pour moi c'est de la publicité mensongère... Il faut revoir le descriptif..
T
Thierry G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Service relation clientèle déplorable , ne contrôle pas le travail effectué avant envoie, impression photo et inscriptions inversées . 2ème envoie après réclamation , colis irrécupérable avec info erronées et codes inexistants pour récupérer mon colis . Le service relation clientèle ne tente même pas d'arranger la situation , il vous précise qu'ils ont changé de transporteur et qu'il faut faire avec. En résumé , je bannis cette entreprise.
L
Loic L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J’ai envoyé deux mails aucune réponse Je demandes une livraison à un endroit et c’est livré à l’autre bout.
C
Christelle V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
le sujet plastique était cassé surement à cause de livreur qui ne sont pas délicat et qu'il faudrait revoir l'emballage. aucun réponse après mes mails que j'ai envoyé.
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Super cadeau que j ai offert et qui a fait plaisir.Trois autres LAMPEPHOTOS seront offert à Noël.Je vous direz la suite après Noël..
C
CHRISTINE E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La lampe a beaucoup de rayure
L
Lener A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Colis arrivé abîmé, demande de retour auprès du service client qui semble laisser couler en ne répondant pas à mes mails. Je ne recommande absolument pas ce site.
P
Pierre P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
La lampe n'a aucun intérêt, pas de 3D ni d'effets particuliers. Pas de mode d'emploi en français qui pourrait expliquer l'utilisation de l'USB et/ou des piles et si ces dernières peuvent être rechargeables.
P
PATRICIA M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Lampe défectueuse
S
Sandrine H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très déçue rien à voir avec la photo du site
B
Blandine E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Très déçu de la qualité des produits! Le site met en avant "entreprise française" mais c'est du pur produit "made in china"! J'ai demandé à lampe photo de reprendre les produits mais pour l'instant aucun retour de leur part; à par de mails me demandant des photos sans me donner de solution!
C
Catherine T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2025
Pour l’instant je ne peux donner un avis que sur la livraison car les lampes ne seront offertes qu’à Noël.
A
Angel I.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Très chère la lampe pour ce qu'elle est.
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M
MARIE ROSE M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Dommage de ne pas pouvoir faire d'échange
J
Juliana G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
super déçu de la lampe
S
Stefan L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
J'ai choisi et payé pour une livraison express de 24h. La livraison a cependant pris 3 jours.
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M
Maria C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
Belle lampe, très bonne écoute radio/bluetooth.
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D
Duco W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Je n'ai pas reçu la lampe que j'ai commandée. Impossible de contacter PictYourLamp.
Avis traduit
M
Murielle S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Verre tout rayé. Signaler a la livraison silence de votre part déçu
G
German N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Vraiment déçu, aucune information sur la livraison, les e-mails n'existent pas, donc j'ai reçu l'argent seulement après 10 jours, je pense que vous êtes des escrocs, ils vous facturent des frais et utilisent votre argent comme crédit et sans intérêts, bonne affaire, non ?
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E
Enrique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
La taille de ce qui a été reçu n'est pas correcte
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C
Cesar D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
J'ai passé une commande et dès que je l'ai faite, j'ai vérifié que j'avais mal mis une date. J'ai envoyé 3 messages depuis ma propre page web 2 minutes après avoir passé la commande et pourtant je n'ai reçu de réponse à aucun et j'ai reçu le produit avec la mauvaise date. Service client inexistant !!
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E
Emilio J C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Le produit est arrivé rapidement, mais défectueux, j'ai envoyé plusieurs mails pour essayer de trouver une solution et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis traduit
O
Olga Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
J'ai commandé une lampe non personnalisée, les coins sont mal découpés. Je veux la renvoyer depuis des jours, mais je ne reçois aucune option de retour de la part du fournisseur, mes messages sont ignorés. À éviter. même si la livraison a été rapide.
Avis traduit
C
Christiane S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Traitement bon marché, service peu amical
Avis traduit
L
Laura B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
Il est un peu endommagé, donc j'essaie d'obtenir un remboursement.
Avis traduit
S
Soraya M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Il est cassé. Il est arrivé très tard, frappé et cassé. S'il vous plaît, comment puis-je faire une réclamation ?
Avis traduit
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