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R
Note : 1 sur 5
La lampe est arrivée avec de nombreuses rayures
Avis traduit
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
Résumé des avis
Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 1 sur 5
Marchandise endommagée, aucune réaction à l'email, pas recommandé
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A
Note : 4 sur 5
Très bonne lampe 🔦 d ambiance petit bémol la télécommande ne marche pas bien vous devriez aussi mettre le mode emploi de la télécommande sinon super design cordialement
T
Note : 4 sur 5
👍
C
Note : 2 sur 5
Ça ne fonctionne pas avec la télécommande, je leur ai écrit mais ils ne m'ont pas répondu.
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R
Note : 1 sur 5
L'article est malheureusement endommagé et présente des signes d'utilisation démolis ! Très dommage ! Je n'ai pas reçu l'étiquette de retour malgré mes demandes auprès du fournisseur. Pas de réponse à ce jour !
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J
Note : 4 sur 5
La dimention trompe un peu
K
Note : 1 sur 5
J'ai payé trop de frais de port par erreur, pas de remboursement par courtoisie, dommage. Le socle est très décevant, il ne clignote pas au rythme, il s'éteint et se rallume sans plus. Pas de télécommande avec le socle, un véritable manque de professionnalisme, c'est juste triste. Pas recommandable du tout, quel dommage, quel dommage, quel dommage !!!
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R
Note : 1 sur 5
Bonjour, comme vous le savez, j'ai commandé et payé un produit chez vous, mais il ne correspond malheureusement pas à mes attentes. Je vous avais demandé de me contacter au préalable avant de traiter la pièce, je vous ai envoyé deux messages et je n'ai reçu aucune réaction, et vous n'êtes pas non plus joignable par téléphone. Je suis totalement déçu par rapport à cette pièce et à 76,80 €, c'est trop cher. Je vous demande donc de me rembourser, et dès que l'argent sera sur mon compte, je renverrai la lampe. Cordialement, Ruth Völk PS. Merci de me tenir informé.
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D
Note : 1 sur 5
Il y a un défaut dans la plaque Lamborghini que j'ai commandée.
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K
Note : 1 sur 5
Malheureusement, aucune réponse reçue concernant le retour !!
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
On m'a envoyé le mauvais panneau. La partie inférieure est bonne. Je n'ai pas encore reçu de réponse à ma réclamation écrite, donc je dois la réclamer à nouveau. Sinon, je devrai tout renvoyer.
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É
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
P
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la marchandise !!!
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E
Note : 4 sur 5
Super produit, seul bémol la protection du produit lors de la livraison le carton était abîmé, c’était pour offrir du coup on avais l’impression que c’était un produit d’occasion
G
Note : 1 sur 5
Malheureusement, la lampe NE fonctionne PAS avec des piles... j'ai déjà écrit plusieurs fois, mais je n'ai malheureusement pas de réponse.
Avis traduit
B
Note : 1 sur 5
Mauvais, j'ai payé plus de 11 € pour une commande en 24 heures et elle a mis du temps à arriver, de jeudi à lundi. J'ai voulu réclamer le montant pour ne pas l'avoir reçu en 24 heures et je n'ai pas eu de réponse.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Le produit est joli mais il y avait des rayures sur le verre, donc j'espère qu'il y aura une solution à cela.
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T
Note : 4 sur 5
Jolie, je l’ai offert à mon petit ami il était très content
J
Note : 1 sur 5
Réclamation non prise en compte
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P
Note : 2 sur 5
Bonjour j ai pas reçu ma commande
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème en vous renvoyant la commande qui avait été perdue par le transporteur. Serait-il possible de mettre à jour votre commentaire négatif maintenant que la situation a été réglée ?
Cordialement,
L'équipe LampePhoto.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème en vous renvoyant la commande qui avait été perdue par le transporteur. Serait-il possible de mettre à jour votre commentaire négatif maintenant que la situation a été réglée ?
Cordialement,
L'équipe LampePhoto.fr
A
Note : 1 sur 5
La lampe est arrivée cassée et je n'ai pas de réponse à mon mail !!
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D
Note : 4 sur 5
Bien reçu ma lampe , je suis satisfait bien que le plexyglass représentant la Porsche Targa au format A4 présentait de grosses griffures.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nos plaques sont dotées d'un film de protection qui assure à la fois la sécurité de la plaque et de la gravure pendant le transport et la manipulation. Cependant, ce film doit être retiré pour permettre à la plaque de révéler son apparence finale. Une fois le film enlevé, les éventuelles "rayures" visibles disparaîtront, car elles proviennent simplement de ce film de protection et non de la surface réelle de la plaque.
Cordialement
Justine de lampephoto.fr
Nos plaques sont dotées d'un film de protection qui assure à la fois la sécurité de la plaque et de la gravure pendant le transport et la manipulation. Cependant, ce film doit être retiré pour permettre à la plaque de révéler son apparence finale. Une fois le film enlevé, les éventuelles "rayures" visibles disparaîtront, car elles proviennent simplement de ce film de protection et non de la surface réelle de la plaque.
Cordialement
Justine de lampephoto.fr
L
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 1 sur 5
Bien reçu la commande sauf que setais pas les bonnes piles
O
Note : 4 sur 5
Super images c'est magnifique avec la lumière
D
Note : 2 sur 5
Très déçue les contours sont plein d'éclats je n'ai pas pu l'offrir comme prévu.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème en vous renvoyant la plaque qui avait été endommagée lors du transport. Serait-il possible de modifier votre commentaire négatif maintenant que la situation a été réglée ?
Cordialement,
L'équipe LampePhoto.fr
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le problème en vous renvoyant la plaque qui avait été endommagée lors du transport. Serait-il possible de modifier votre commentaire négatif maintenant que la situation a été réglée ?
Cordialement,
L'équipe LampePhoto.fr
C
Note : 2 sur 5
Je vous enverrai une photo demain , il y a des griffes sur le plexiglass .
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nos plaques sont dotées d'un film de protection qui assure à la fois la sécurité de la plaque et de la gravure pendant le transport et la manipulation. Cependant, ce film doit être retiré pour permettre à la plaque de révéler son apparence finale. Une fois le film enlevé, les éventuelles "rayures" visibles disparaîtront, car elles proviennent simplement de ce film de protection et non de la surface réelle de la plaque.
Cordialement
Justine de lampephoto.fr
Nos plaques sont dotées d'un film de protection qui assure à la fois la sécurité de la plaque et de la gravure pendant le transport et la manipulation. Cependant, ce film doit être retiré pour permettre à la plaque de révéler son apparence finale. Une fois le film enlevé, les éventuelles "rayures" visibles disparaîtront, car elles proviennent simplement de ce film de protection et non de la surface réelle de la plaque.
Cordialement
Justine de lampephoto.fr
M
Note : 4 sur 5
satisfaite du produit mais difficulté à insérer le support dans la base, mail envoyé pour conseils resté sans suite c’est dommage !
H
Note : 4 sur 5
Tout comme promis !
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E
Note : 4 sur 5
Ok
F
Note : 4 sur 5
Très jolie content de ma commande
L
Note : 2 sur 5
La photo et impeux tro pré me mon convien comeme merci à vous et à bientôt
B
Note : 1 sur 5
Ravi de votre produit Livraison rapide Merci
D
Note : 4 sur 5
Très bien fait
R
Note : 4 sur 5
Un produit valable, beau à voir, la base en plastique pourrait être remplacée par un matériau meilleur comme le bois selon moi. Je suis satisfait de mon achat.
Avis traduit
C
Note : 4 sur 5
Lampe très sympa. Recommande.
F
Note : 4 sur 5
Ras je recommande
J
Note : 4 sur 5
tres bien.
J
Note : 1 sur 5
Je suis déçu non seulement par le produit, mais aussi par les pratiques commerciales douteuses. Une annulation avant l'envoi n'a pas été acceptée ou a été bloquée. J'ai réemballé l'envoi et j'aimerais le renvoyer. Ici aussi, la convivialité est totalement absente. En fait, je ne veux pas donner d'étoile...
Avis traduit