Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés

Résumé des avis

Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Très beau
R
Renaud S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Colis correct seul défaut que j'ai vue ces que personne ne répond au mail que l'on envoie du coup j'ai du faire une autre commande comme je n'avais pas de réponse à ma première commande qui n'était pas accepter
D
Daniele D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
La lampe est arrivée cassée
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé de ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour protéger les lampes pour le transport. Nous vous avons renvoyée votre lampe le 07/02/22 suite à nos échanges. Nous aurions apprécié un avis final un peu plus sympa. Tans pis, merci de votre commande et bonne journée à vous.
cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
S
Sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Produit reçu rapidement -
M
Munteanu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Belle
Avis traduit
R
Rachel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Bel article très belle finition
S
Sylvie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
suis satisfaite de la lampe photo que j ai commandée,elle était très bien emballée pour un envoi postal ultérieur,le personnel est acceuillant !,seul hic:très difficile de trouver l accés à l entreprise qui est plus située au lieu dit" LES MOULINS BLANCS" qu à MOZAC...!
N
Nadege H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Parfait
R
Rene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2022
Livraison rapide et soignée
Avis traduit
H
Hakima B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
I do like the idea, so creative. I brought one for my friend's birthday and it came on time. Tks for the good service.
M
Maryse S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
La finition du cadre n'est pas très net. On dirais que ca a été coupé à la vite fait.
J
Jan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Livraison rapide Magnifique résultat ressemble vraiment à l'image originale
Avis traduit
L
Le Quellec S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bonjour , tout est nickel sauf manque le petit cadeaux promis sur une note, (un oubli sûrement)
J
Jean François S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
Très jolie image identique à la photo je conseille
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Nous adorons notre lampe à tableau. Superbe design et couleurs vives.
Avis traduit
V
Vanessa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
La lampe est très belle ! Le service était poli et agréable. Malheureusement, le mauvais socle a été envoyé deux fois lors de l'expédition. Mais toujours en express ! S'il n'y avait pas eu le problème du socle, j'aurais eu 5 étoiles !
Avis traduit
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Très bon produit.
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site bien configuré pour préparer la commande personnalisée, livraison rapide, produit conforme.
C
Christine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Envoi rapide confection personnalisée parfaite Juste le socle éclairage qui parfois se bloque sur une couleur
W
Wilfried L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
La marchandise est tout à fait correcte, mais comme j'ai commandé et payé en express, la commande a mis 4 jours ouvrables pour être livrée. L'entreprise a ignoré ma demande de remboursement du supplément express alors que le déroulement de la livraison indiquait clairement qu'il y avait eu des retards de transport.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
S
Sylvette A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
paquet déterrioré,heureusement ,la protection intérieure a permis la réception de la commande correcte,
G
Guy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Les bonbons en plus dans le coffret, un vrai plus.
E
Emmanuelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Satisfaite de mon achat Délai de fabrication et d'expédition respecté Je recommande
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
Commande reçu dans les temps.
P
Paqui N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Il y a quelques jours, je vous ai écrit une lettre pour vous dire combien je suis heureux de la lampe, j'espère donc que la personne à qui elle est destinée l'aimera autant ou plus que moi. Merci beaucoup pour le bon travail effectué et la rapidité de la livraison. Merci ! !!!!.
Avis traduit
S
Susanne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Looks wonderful, thank you.
Avis traduit
A
Andrea A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
L’article paraît conforme à la commande. Il est arrivé très vite après la validation de commande. C’est à offrir, donc je serai s’il a plu dans quelques jours.
S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Bonjour , je suis très satisfaite , je recommande ce site , produit conforme à la description , tarifs raisonnables , merci !!
T
Thomas S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Je n'ai pas encore reçu le remboursement d'une commande annulée depuis 14 jours.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé si le remboursement a tardé. Après vérification il a bien été effectué.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
V
Véronique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Super lampe, livraison nickel, rapide 👍👍👍👍
A
Alexandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Colis reçut dans les temps
O
Olivier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Bjr merci pour votre travail
F
Frédéric R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Il me manquait le texte demandé mais très beau
M
Matteo B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
Le chargeur s'est cassé assez rapidement sans grande raison, mais le cadre est plexiglas est solide
P
Paolina S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2021
Tu reçois ton colis assez rapidement, bonne qualité, je recommande.
C
Castellon M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bon travail
C
Christian V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
J'avais passé une commande express de 24 heures et payé un supplément pour cela. La livraison est arrivée chez moi avec plusieurs jours de retard, en principe le délai de livraison normal. J'ai donc demandé le remboursement du supplément que j'avais payé pour la livraison express. Je pense que c'est tout à fait compréhensible. Après plusieurs e-mails avec une certaine Ophelia, qui m'a expliqué à plusieurs reprises que ce n'était pas sa faute mais celle de l'entreprise de transport. Dans ce cas, la manière dont le retard s'est produit n'a aucune importance. Le fait est que j'ai passé une commande chez vous et que je vous ai versé de l'argent pour un service qui n'a pas été fourni. C'est un peu culotté de ne plus me contacter et de me retenir mon argent à tort.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée en express comme demandé.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
I
Ime V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Très bien.
Avis traduit
F
Flavie P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Mitigé je ne suis pas déçu du pdt en lui même seulement j’ai fourni une photo qui n’était pas adapté, on ne pas fait de retour à ce sujet et du coup je suis très déçu du résultat le visage de ma fille est coupé c’est vraiment dommage
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous somme désolé du désagrément. En effet, en fonction de la forme de la lampe, il est préférable de fournir une photo adaptée. Nous tentons de l'expliquer au mieux dans notre fore aux question. Quant une photo n'est vraiment pas adaptée, nous prévenons par mail et mettons la commande en attente. pour votre commande, le graphiste en charge à juger que pouvoir l'adapter. Nous sommes désolé que cela ne vous convienne pas. Je vous invite à revenir vers nous à ce sujet à contact@lampephoto.fr
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
P
Pauline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2021
Frais de port payé pour que cela arrive en 24h et sa na pas été le cas ! Vraiment déçue
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, nous avons le délai de fabrication de 24h, mais aussi le délai du transporteur est qui est à prendre en compte.
cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr