Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
5 8 071 82% 4 843 9% 3 305 3% 2 232 2% 1 361 4%

Résumé des avis

Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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G
Grégory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Top
G
Gaetan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très belle lampe et colis arrivé en temps et en heure comme prévu ! Je recommande....
J
Jim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Lampe Mooie
Avis traduit
G
Giuseppe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Un bon produit qui répond aux attentes
Avis traduit
J
Juan Carlos D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Trop cher, pour ce que c'est, n'importe où en Espagne vous pouvez le trouver pour la moitié du prix.
Avis traduit
G
Gene T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'ai payé pour un service de livraison en 24h, et il est arrivé 2 jours plus tard, j'ai demandé un remboursement pour la différence d'arrivée en 24h à 72h et pas de cas, ils ont prétendu que c'était le problème de la compagnie de transport, alors que je suis sûr qu'ils vont demander une compensation.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Monique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
C’est un cadeau très original pour nos enfants qui est conforme à nos attentes
R
Rita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Assez contente sauf qui manque le text
K
Kavnene J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Ma lampe avait un petit bout cassé. J'ai envoyé un mail mais je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
je suis désolé pour le désagrément. Je ne trouve pas de trace de votre email. Nous venons de vous écrire par mail à ce sujet. Nous allons vous remplacer votre lampe evidement.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
A
Alejandro S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Ils avaient promis que j'arriverais le jour de la fête des mères et je ne l'ai pas fait. ...... Il est arrivé en retard.... Et j'ai commandé 4 jours à l'avance....
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Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
M
Marcel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Il est cassé.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à contact@pictyourlamp.com
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Dette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Satisfait
J
Juri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Belle lampe, dommage que la base vacille après un jour et que l'horloge doive être renversée.
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E
Eduardo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
C'est bien, mais il y a certaines fonctions de la télécommande qui ne fonctionnent pas, par exemple le bouton d'arrêt.
Avis traduit
J
Joan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
La belle lampe livraison très rapide, je ne mets pas les 5 * car les piles ne vont pas mais branché à la prise parfaite.
Avis traduit
C
Calvin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
conforme à l'annonce
B
Bernard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
beau produit français conforme à la description je recommande
F
Fabienne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Contente de mon achat. Respect des délais. Parfait
C
Cédric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Super, produit conforme, délai respecté, top. Je ne mets que 4/5 car le produit est envoyé sans emballage. Il s'agissait d'un cadeaux et j'ai dû, du coup offrir la lampe dans le carton d'expédition. Moyen....
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Commande reçue hyper rapidement. Commandée un mardi reçue le mercredi. Pas encore essayer la lampe car c'est un cadeau.
M
Michelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Lampe achetée pour cadeau. Jolie et originale.pas encore offerte. Envoi très rapide. Satisfaite de mon achat.
K
Kokou N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bien
A
Anja K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Pour le prix, j'espérais quand même une meilleure qualité. C'est dommage.
Avis traduit
J
Jérémy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Simple, rapide et efficace pour ma part 👍
J
Juner B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/03/2022
Je suis déçu de la qualité et j'ai clairement écrit que la photo envoyée devait être complète, ce qui n'a malheureusement pas été le cas et je n'ai pas reçu de réponse. Ensuite, j'ai commandé le week-end et j'ai payé l'express, ce qui signifie que j'aurais dû recevoir la commande dans les 24 heures, ce qui n'a pas été le cas. Bien que j'ai demandé une réduction, aucune réaction de la part de l'entreprise. Personnellement, je ne commanderai plus jamais chez eux. Ils ne tiennent pas leurs promesses et sont trop chers pour cette qualité.
Avis traduit
S
Sylviane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Dommage que ce soit trop léger, car ça fait plus gadget que lampe, mais sympa quand-même.
A
Andre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
très content du produit , et livraison rapide
M
Michelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Satisfaite de mon achat. Très joli rendu. Reçu très rapidement
M
Michael C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
colis reçu a temps et correctement mais défaut de la lampe. la couleur blanche ne fonctionne pas. déçu de mon achat. j'espère trouver un arrangement avec le fournisseur rapidement
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous avons essayé de vous contacter par e-mail mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous tacherons de régler votre problème.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
M
Marjorie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Très belle lampe, production et livraison rapide, je recommande ce site
K
Kathleen D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Devenu magnifique
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C
Chantal F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Je suis très contant de ma lampe très jolie pas de défaut seul déception c'est le prix qui est un peu chère.
S
Süleyman T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Livraison très rapide. Le produit pourrait être de meilleure qualité, mais il correspond au contenu du produit proposé.
Avis traduit
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Bonjour, j'ai bien reçu la commande et c'est magnifique. Seulement, j'avais commandé des piles aaa à 3,90€ et elles n'étaient pas à l'intérieur du carton. Il me manque donc les piles, sinon tout est parfait.
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Rapide et Fiable R A S
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Lampe bien mais le support ne fait pas très qualitatif
C
Caroline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Lumière pas assez lumineuse mais supe sinon !
W
Wilfred H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très beau, l'image est incroyable mais en bas il y avait un morceau gleued sur mais il n'était pas droit autrement c'était 5 étoiles
Avis traduit
S
Shirley D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Correct
C
Céline P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Paiement sécurisé, livraison trés rapide.
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