Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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R
Romy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Glas était helemaal overzien van krassen. C'était un cadeau et je suis très heureux de savoir que je l'ai dit et que je peux l'enlever. Vandaar 1 ster.
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V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
De très bon articles Réalisation parfaite Prix intéressant livraison rapide
C
Clémentine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rapide et simple merci 👍🏼
K
Karen D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Ma lampe ne tient les piles que deux jours 🙄
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, votre renvoie à bien été effectué et nous espérons qu'il vous parviendra sans problèmes, si vous rencontrez de nouvelles complication, n'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai malheureusement reçu le mauvais article. Je les ai contactés immédiatement et j'ai reçu une réponse rapide ainsi que mon bon article.
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D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Produit reçu dans le délai prévu, bien emballé et protégé. Conforme à nos attentes même si je m'attendais à du verre (par rapport au prix) Mais très satisfait de mon achat ! N'hésitez pas
A
Anka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Le colis n'est pas arrivé
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E
ERIC D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
trés bon produit dommage que la livraison fut plus que longue; prévu dans les 48 heures recu 7 jours aprés !!!
D
Dawn B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Service terrible, les deux dernières commandes sont erronées et on ne répond pas à mes emails pour rectifier le problème... très mauvais.
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V
Vivian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande traitée rapidement. L'article est arrivé à temps et est en ordre. Un beau travail. Le fournisseur doit être blâmé. Le colis est arrivé dans un état très désolant. Heureusement, la marchandise est bien emballée. Rien de cassé.
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T
Tanja K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Jusqu'à présent, la livraison n'est pas arrivée. La livraison aurait été effectuée par dpd, mais je ne l'ai jamais reçue. Le vendeur n'a malheureusement pas réagi à ma demande jusqu'à présent. J'ai demandé à être remboursé, mais je n'ai pas eu de nouvelles...🤷♀️ Actuellement, je ne suis pas satisfait. J'espère recevoir une réponse et mon argent rapidement.
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T
Thi-Thu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
C’est joli et original
M
Mandy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Belle lampe, juste un peu grossièrement pixellisée
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C
CHRISTINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très contente de mon achat, lampe originale arrivée rapidement malgré un soucis avec le transporteur Chronopost qui a changé le lieu et la date de livraison et j’ ai dû me débrouiller pour le récupérer dans un relais beaucoup plus loin de mon domicile que celui choisi. Dommage que votre site fasse appel à ce transporteur qui décide pour les clients sans leur avis.
S
Shiromani B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Veuillez répondre à mon courriel !
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O
Ophelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Lampe très belle et bien détaillée !!!
D
Daria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
la commande est bien arrivée mais j'ai payé 7€ pour qu'elle arrive en 48-72 h et elle est arrivée en une semaine.
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M
MALIKA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
l'ensemble est beau, le socle est impeccable, le transfert de la photo est très bien sauf que la finition du pourtour du cadre laisse à désirer car mal fini, des aspérités coupant même c'est dommage!
J
Jelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Z
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E
ERIC L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
bonjour très rapide super travaille merci cordialement
L
Laïla K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très satisfaite du rendu de votre travail de précision. Livraison rapide, pour une 1ère commande sur votre site aucunement déçue de plus la personne a qui était destiné le cadeau très ravie de la surprise. Niveau qualité prix correct. Travail excellent 👍.
J
JULIE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Problème sur l'article, un défaut de fabrication Aucun retour de leur part suite à mes contacts Pas sérieux et très déçue
A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon produit, bon prix
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F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je suis satisfait. Le petit bémol, c'est qu'on ne peut pas ajuster la photo et on voit pas le résultat final. C dommage mais très content du résultat. 👍
S
Sandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Un peu trop cher pour la qualité, mais sinon tout va bien
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G
Gaby K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
L'envoi est beaucoup trop cher et prend plus de temps que décrit.n'est donc pas un envoi éclair.
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M
Michael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pas de lampe reçue ... A chaque fois, on m'a dit que je n'étais pas à la maison ...
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P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Resultat surprenant et agréable. Il nous manquait une inscription que nous avons signalé et qui a été corrigée très rapidement. Merci à vous pour votre réactivité.Ravi du produit final
L
Laëtitia Palazzone S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Mercii Beaucoup
S
Sonia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Colis arrivé en parfait état ! Contente de mon achat
L
Laurence L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le principe est super. J’ai commandé une lampe Harley Davidson. Dans l’envoi du colis, il y a malheureusement un petit bout de plastique cassé représentant le rétroviseur. C’était un cadeau que j’ai offert à une amie fan de Harley qui m’a dit que ce n’était pas grave et qu’elle allait mettre un point de colle. Mais ça a quand même été gênant pour moi.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, désolé d'apprendre cela, malheureusement ce problème occurre lors de de la livraison et malgré une protection les colis peuvent être endommagé. Nous sommes joignables sous contact@lampephoto.fr si nous pouvons aidé nous le ferons avec joie.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Sjoukje Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Joli cadeau pour l'anniversaire de mon fils et de ma belle-fille et pour le mariage d'un an.
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W
Walid P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Un peu trop cher...mais produit conforme aux attentes, livraison dans les temps, société sérieuse.
J
JOELLE D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
La lampe ne fonctionne pas et je n'ai pas de numéro de téléphone pour joindre ce vendeur
J
Jeannine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Bonghjornu je suis pas content le bloc lumineux ne marche pas et peux dessus dessus
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nos socles sont garanties 1 an, il vous suffit de nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous procéderons au remplacement de votre socle.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
R
Remco S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
Le produit est bon. Je n'ai cependant pas été satisfait de la livraison. J'ai payé le supplément pour une livraison en 24 heures par Fedex, et je n'ai reçu la lampe que 5 jours plus tard. Il y avait un jour férié et un week-end entre les deux, donc j'aurais compris si cela avait pris 2-3 jours, mais c'était beaucoup trop long. J'ai envoyé un e-mail à pictyourlamp.com auquel j'ai reçu une réponse courte et formelle, et lorsque j'ai demandé le remboursement des frais supplémentaires, pictyourlamp ne m'a jamais répondu.
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C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
super mais les dimensions ne correspondent pas, plus petite ???
I
Islem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La livraison était rapide et top, le produit correspond bien à la commande sauf quelques imperfections dans le plastique de la plaque. J'aurais aimé trouvé un produit avec une connection bluetooth pour stream depuis un smartphone et une radio avec une intégration avec Google Cast audio par exemple ou un assistant intelligent pour rendre le produit beaucoup plus utile.
B
Burcu B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Super blij met mijn product ! Snel geleverd en klantenservice is ook super snel !
Avis traduit
N
Nadine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Produit correspondant bien au descriptif du marchand. Très bon emballage.