Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Sylvie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Un peu déçu que la photo ne soit pas entière. Autrement super beau.
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Plus que satisfaite
E
Elodie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Laissez un mail le jour de la réception du colis à ce jour toujours aucune réponse, ni de remboursement payer 3 boîte cadeaux reçu que 1 seul !
A
Ainhoa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Très bien.
Avis traduit
M
Magdalena R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Malheureusement, le produit est bien plus beau en photo qu'en réalité. La qualité est également mauvaise et bon marché.
Avis traduit
K
kurt R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Livraison rapide, très bon rapport qualité-prix
Avis traduit
L
Ludmilla H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Satisfaite de mon achat, j'ai enlevé une étoile car l'emballage était sommaire et que le prix proposé pour un emballage cadeau me semble trop excessif.
J
Juan José N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très cool
Avis traduit
A
Aurélie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Super qualité et très jolie. Cependant la découpe en rond était pas très bien fait.
E
Emeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Lampe ok, les photos ressortent plutôt bien.
R
Ricardo M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Il y a eu un problème avec mes télécommandes. C'est impossible de joindre le SAV. Sinon ça m'a plu.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, Nous espérons que nos échanges par mails auront pu vous aider et vous satisfaire. Nous nous excusons de nouveau du délai de réponse et nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
N
nathalie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Reçu et très. Belle lampe J ai. Depuis refait une commande de 3 lampes qui n arrive pas et aucune infos et aucun moyen de les contacter
R
Renate G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Malheureusement, la lampe est arrivée ici cassée - a fui - a dû être retournée - nous en avons certes commandé une nouvelle et espérons que cela fonctionnera mieux cette fois.
Avis traduit
C
Catherine O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Je n ai pas reçu les bon socle !., Mais les plaques photos sont très belles j attends le retour des bons socles
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaise. Nous avons, comme convenus ensembles par mail, envoyé les socles manquants. N'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr si avez quelconques questions. Nous serions très reconnaissant d'une actualisation de votre avis.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
M
Miray K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très beau ! !!
Avis traduit
A
Anthony H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Très jolie, dommage que sa ne soit pas du verre.
V
VIVIANE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
superbe; livraison rapide emballage ok
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
La vitre en plexi ne rentre pas dans le support(trop large) en attente de le retour
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous avons pu expédier le socle correspondant à votre commande du 21/11. Nous sommes désolé pour le dérangement occasionné et votre compréhension lors de nos échanges furent grandement apprécié. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'années.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
E
Enrico K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Livraison sans problème
Avis traduit
J
joseph M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Une fois offerte je pourrais évaluer la qualité..
M
Marie-Hélène S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2022
Ras
O
Olena L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Заказала с часами ! !! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро ,а прислали за 40 . Попросила назад деньги ,не прислали , обман просто . Не заказывайте ничего у них ...
Avis traduit
J
Jennifer S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande reçue rapidement ! Article conforme.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
J'ai reçu mon colis assez rapidement . Mes deux commandes étaient bien protégés . Je recommande vivement
C
Chanel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Je n'ai toujours pas mon tableau !
Avis traduit
M
Melina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livrée rapidement et en très bon état fidèle à la description.
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Lampe très jolie, livraison rapide, par contre un peu dur a inséré le plexi sur le socle , mais sinon parfait
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Je recommande, même service après vente
S
Sabrina E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai bien reçu ma commande mais elle était incomplète. J'ai envoyé un message il y a une semaine pour signaler le problème et aucune réponse en retour. Ça ne donne pas envie de recommander sur ce site.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous nous excusons de nouveau pour le délai du traitement de votre messages et vous remercions de votre compréhension. En espérant avoir pu vous faire changer d'avis sur notre site et nos services.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
L
Lili T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Recu la plaque en bon état. Mais le support est défaillant. Et a ce jour, aucune réponse à mon mail...
S
Stéphanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Déçu de cette réception apres 2 mails envoye pour problème du socle ,des réponses automatiques et pas de résolution de mon problème.
K
Karin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Leuke lamp, alleen jammer dat ik express kosten (24uurs levering) heb moeten betalen voor iets dat te laat geleverd werd. Daarom een ster minder. J'attends 10 minutes avant de me rendre à l'aéroport.
Avis traduit
P
Paolo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
La lampe est magnifique. Dommage, j'avais aussi commandé le coffret cadeau et une prise usb mais ils n'étaient pas dans le colis.
Avis traduit
A
Anita G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande reçu rapidement RAS
P
PHILIPPE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
CORRECT
L
Lydia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande en retard c’était marqué 24h, colis cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce retard malheureusement indépendant de notre volonté. En effet les transporteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la livraison de vos colis. Nous avons néanmoins pu ré-expédier votre lampe sans frais en tant que geste commercial.
Nous espérons que votre nouvelle lampe saura vous satisfaire et nous serions reconnaissant d'un commentaire sur votre avis.
Nous restons à votre disposition à contact@lampephoto.fr .
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
E
Enrico C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
J'ai bien reçu ma commande et conforme à ce que je voulais, très content mon choix
L
LAURENT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
La photo 4 aurait mérité d'être un peu plus zoomée et le petit mot mis sur 2 lignes pour être un peu plus lisible. C'est pour cela que j'ai retiré une étoile. Pour le reste (prix, service, rapidité, livraison), c'était parfait merci. Je pense que la photo sera appréciée (c'est pour un cadeau). Bravo pour ce que vous faites. Bonne continuation. Amicalement.
S
Shalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Krijg geen reactie !!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Un peu plus tard, nous sommes encore mieux. Je n'ai pas de numéro de commande, mais je suis très satisfait. J'ai utilisé pictyourlamp avec plus de malus, mais il n'y a pas eu de réaction. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte.
Avis traduit
A
Anne Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Satisfaite de la réalisation
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