Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Parfait magnifique
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
R.A.S. du but de la commande jusqu'à la livraison
P
PASCAl N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison rapide. très bien!
G
Gaetan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Très belle lampe et colis arrivé en temps et en heure comme prévu ! Je recommande....
J
Jim D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Lampe Mooie
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S
Stefan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Le cadeau pour maman était un bon cadeau... merci pour cela.
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G
Giuseppe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Un bon produit qui répond aux attentes
Avis traduit
V
Viktor K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Tout est conforme aux attentes. Livraison rapide et la personne à qui j'ai fait ce cadeau était ravie.
Avis traduit
J
Juan Carlos D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Trop cher, pour ce que c'est, n'importe où en Espagne vous pouvez le trouver pour la moitié du prix.
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G
Gene T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'ai payé pour un service de livraison en 24h, et il est arrivé 2 jours plus tard, j'ai demandé un remboursement pour la différence d'arrivée en 24h à 72h et pas de cas, ils ont prétendu que c'était le problème de la compagnie de transport, alors que je suis sûr qu'ils vont demander une compensation.
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Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, Cependant, le délai du transporteur est une chose, mais nous avons aussi le délai de fabrication de 24h qui est à prendre en compte. De ce fait, vous avez passé votre commande le 27/04, il est normal que vous ayez reçu votre colis en Espagne le 29/04. Nous sommes désolé si cela n'était pas claire pour vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
F
Farial F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Super magnifique
M
Monique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
C’est un cadeau très original pour nos enfants qui est conforme à nos attentes
K
Ksenia K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Livraison rapide, emballage soignée, bonne qualité
R
Rita B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Assez contente sauf qui manque le text
R
Rosario N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Top ! !!
Avis traduit
K
Kavnene J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Ma lampe avait un petit bout cassé. J'ai envoyé un mail mais je n'ai jamais eu de réponse.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
je suis désolé pour le désagrément. Je ne trouve pas de trace de votre email. Nous venons de vous écrire par mail à ce sujet. Nous allons vous remplacer votre lampe evidement.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
M
Maria Inès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Bonjour j’ai bien reçu la lampe . Elle marche très bien. Le colis est arrivé vite. Je suis ravie merci
M
MAGALIE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Commande réalisée et expédiée très rapidement, produit reçu au bout de 4 jours seulement, et conforme à la commande. Colis bien emballé, lampe protégée. Très jolie veilleuse offerte à une fan de Lebron James pour son anniversaire, personne très contente de son cadeau. Cerise sur le gâteau : service clients au top ! Inquiète de savoir si la commande était bien passée (problème au moment du règlement), j'ai envoyé un mail pour être rassurée. Réponse très chaleureuse et courtoise reçue dans la foulée de l'envoi. Vraiment, une entreprise au top !
A
Andres L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'ai adoré, rien à dire de plus !
Avis traduit
A
Andrea C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
J'ai été très surpris par la rapidité de la livraison. Et la lampe a l'air très bien. 👍👍👍Simple super.
Avis traduit
A
Alejandro S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Ils avaient promis que j'arriverais le jour de la fête des mères et je ne l'ai pas fait. ...... Il est arrivé en retard.... Et j'ai commandé 4 jours à l'avance....
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Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes vraiment désolé pour le désagrément. Comme indiqué lors de nos échanges, nous avons respécté nos engagements en expédiant votre commande le lendemain de votre commande. Cependant vous avez choisi la méthode de livraison 48/72H pour l'Espagne. Du fait que les transporteur ne livre pas le samedi, vous ne pouviez pas recevoir votre colis à temps. Il aurai fallu choisir la méthode DHL Express 24H. En espérant que vous ne nous en tiendrai pas rigueur, je vous souhaite un bonne journée.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
W
Werion C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Trop beau et en plus livraison rapide
M
Marcel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Il est cassé.
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Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, je suis désolé mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu votre commande cassée, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous la renverrons. je vous invite à nous contacter à contact@pictyourlamp.com
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
D
Dette R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Satisfait
L
Landaes G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bon produit , je recommande
S
Solange B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Tout est parfait , très belle qualité
A
ALBERTO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Sérieux et très formel, tout est parfait
Avis traduit
J
Juri M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Belle lampe, dommage que la base vacille après un jour et que l'horloge doive être renversée.
Avis traduit
E
Eduardo P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
C'est bien, mais il y a certaines fonctions de la télécommande qui ne fonctionnent pas, par exemple le bouton d'arrêt.
Avis traduit
R
Rubén M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Très belle lampe, un cadeau super original, livraison rapide.
Avis traduit
A
Alfredo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Tout simplement parfait, livraison rapide et la qualité du produit est très bonne.
Avis traduit
R
Ricardo R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Un travail de 10 et une livraison très ponctuelle.
Avis traduit
J
Joan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
La belle lampe livraison très rapide, je ne mets pas les 5 * car les piles ne vont pas mais branché à la prise parfaite.
Avis traduit
B
bruno L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Belle prestation et livrée rapidement avec un suivi
M
Manu L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Rapide et bon produit, je reviendrai.
Avis traduit
F
Francisco javier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Tous corrects
Avis traduit
J
Jose M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Parfait
Avis traduit
H
Huysmans S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
Super contente de mon article et envoie super rapide 😁 Merci beaucoup
A
Antonio P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
De 10, il est beau comme il l'a été. Merci beaucoup.
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C
Carmelo A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2022
Parfait et très neuf,,, je n'hésiterai pas à en commander d'autres,,, parfait 👍🏻.
Avis traduit
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