Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Malheureusement, les produits que nous avons commandés sont arrivés défectueux et malgré l'envoi d'un e-mail, il n'y a pas eu de réponse. Pour le prix que vous payez, une telle réponse est indigne.
Avis traduit
L
Loic L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
La photo 3D est rayé et ce n’est pas très pro je me suis dit quand achetant français ce serait de meilleure qualité mais je m’aperçois que ce n’est pas le cas
B
B O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
J'ai besoin d'un label de retour, mon chiffre d'affaires est très élevé !
Avis traduit
R
Romain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
La livraison est désastreuse j’ai commandé un colis le 10décembre en payant une livraison 48/72h à domicile j’ai du attendre 11jours avant de le recevoir et le livreur me l'a mis en point relais sans même essayé a mon domicile
E
Elena R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
La qualité est vraiment médiocre. J'ai dépensé 50 euros pour un produit qui en vaut 20, je ne le rachèterai pas.
Avis traduit
E
Eric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Impossible de réglé l heures sinon photos nickel
C
Clément R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Le produit est bien! Mais la livraison... payer une livraison en 24h un mercredi pour recevoir le colis seulement lundi en fin de journée c'est pas cool.Mo' fils n'a pas pu avoir son Cadeau a temps.Merci UPS.
S
Silvia S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Je vous ai envoyé plusieurs e-mails et je n'obtiens aucune réponse. Mon article est défectueux
Avis traduit
S
Sylvie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
J'ai dû recoller le manche du sabre de zorro qui était cassé, je suis déçue
B
Bianca V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Il s'agit d'un grand krach léger. J'avais déjà reçu le cadeau. Il n'a pas été ajouté à mon courrier. J'en veux un nouveau.
Avis traduit
J
Julie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison mis en point relais alors que j’étais chez moi, personne n’est venu.
B
Béatrice G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Très déçue...
P
Patrick D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
J'ai commandé 3 lampes. Deux sont parfaites, la troisième a des rayures sur la plaque. Après plusieurs jours d'échange de mails et de photos, je reçois une nouvelle plaque rayée elle aussi. Je déplore une qualité inégale des plaques produites et la complexité du SAV pour procéder aux échanges. Tans pis pour ce cadeau de Noël, j'abandonne.
H
Henri D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
PL-2418060 il est bien mais il y a un câble d'alimentation ou la base de connexion qui est cassé.
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K
Kinou B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Je n'ai pas reçu les bonnes piles et le support avec les cœurs ne s'allume pas en rose comme stipulé. Il suit vaguement les couleurs de l'autre support avec la photo, à peine perspectible. Déçue
Z
Zeljka D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
La lampe était rayée et aucun service clientèle pour aider.
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A
Alexandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Lampe reçu casser pas ceux que j'avais demander et aucune réponse du SAV donc très déçu de ce service
F
Florent B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Les plaques ont l’air de bonnes qualités cependant ne s’adaptent pas aux socles pourtant achetés sur un stand lampephoto Sur les stands et internet ils n’ont pas les mêmes socles
C
Cecile T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Colis pas reçu
S
Serge V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Je suis un peu déçu 😞 car j,ai commendé chez vous et d,autre enseigne fond le même article et encore moins cher
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Lors de la commande,j ai réglé une livraison a domicile qui n as pas eu lieu.ups le seul transporteur qui ne trouve pas mon adresse. J ai eu 3 messages m annoncent une livraison et un report.j ai commandé le vendredi et j ai pu récupérer mon colis 10 jours après (engagement sous 48 heures). Votre réponse est on n y peu rien. J acheter le socle avec un radio réveil sauf qu il n y a pas de radio..
D
Denis C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Très bien
F
Florian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Délais de livraison ok, le problème est la société de livraison qui n’est pas très avantageuse (j'ai dû quitter mon travail pour pouvoir réceptionné mon colis) , la qualité de impression lazer aurait pu être plus précise ,les découpes sont très bien . Je ne pense pas recommander une prochaine fois
R
Ralf B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
De la camelote absolue, plus jamais. La batterie tient au maximum 15 minutes. La marchandise chinoise la moins chère ! Pas touche ! !!
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A
Audrey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Jolie lampe mais beaucoup de défauts et aucun retour possible il me semble
R
Rachel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison long ,à cause du livreur
J
Johan V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
L'horloge de réception était cassée à la réception
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L
Laetitia P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Celle ci est marquer par des micro rayures c est dommage car le rendu est très jolie
A
Andre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
La qualité n'est pas bonne du tout Le verre est rayé et les bords ne sont pas propres
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I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait
M
Marion P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Quand j’ai commandé ma lampe, j’ai été débitée 2 fois alors que j’ai reçu que 1 lampe, sinon le résultat de la lampe est top..!
G
Gérard B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Attendu mon colis 13jours au lieu de 3 à 4 jours comme prévu
S
Sylvie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Je n'ai toujours pas reçu mon colis!!!!!!!
D
Doris S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Dans ma livraison, il manquait la plaque A4. J'ai déjà fait une réclamation, mais je n'ai même pas reçu de réponse :-(. Peut-être maintenant.
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C
Céline R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Plaque très rayée. Message envoyée mais aucune réponse.
Y
Yuna F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Lampe Rayé déçu
J
Jolyne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Ma lampe est arrivée dans les normes comme je l’avais demandé mais elle est déjà abîmée et rayée.
M
Maryline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Objet abîmé déçu
O
Olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'ai reçu un produit qui ne marche pas.. après plusieurs mail, aucun retour
C
Christelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J'ai passer une commande le 5 décembre j'ai payer les frais casi 7€pour une livraison 48 à 72h je l'ai reçu que le 13 décembre car soit disant adresse incomplète alors qu'elle était correct et aucun moyen de ce faire remboursé les frais d'envoi. Très déçu.
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