Avis clients de Lampephoto.fr

Non-respect de l'heure d'arrivée prévue du colis

Délai d'expédition trop long

Dommage que la photo soit pleine de rayures... L'idée de la lampe est cependant magnifique

La livraison est arrivée en retard Trott paiement supplémentaire

Lampe ok, culot assez bon marché. Malheureusement, la livraison a eu lieu après Noël, alors que le site indiquait avant Noël. Commandé le mardi, expédié le samedi, alors bien sûr, ça ne peut pas marcher.

Le colis devait arriver les 23 et 24 décembre... à ce jour, il n'y a aucune nouvelle ! !!!. J'ai vérifié qu'il était bloqué depuis 4 jours... !!!!

La qualité est très médiocre et ne ressemble pas du tout à ce qui est montré sur les photos. Le cadeau était destiné à être offert à Noël et je l'ai commandé plus d'une semaine avant Noël. Sur le site, il était indiqué jusqu'à 3 jours avant Noël qu'il serait livré avant Noël. Malheureusement, ce n'était pas le cas, le paquet n'est arrivé que 6 jours plus tard, c'est-à-dire presque 2 semaines après la commande, bien que l'on annonce 48 heures de shipping dans toute l'UE. Même en interrogeant le support, il n'y a pas eu de réponse utile, seulement un copier-coller indiquant que la commande était en cours de production. J'ai rarement vu un service aussi mauvais. Malheureusement, on ne peut pas donner zéro étoile. 1 étoile est déjà trop pour un service aussi médiocre.

Le colis n'est toujours pas arrivé

Je suis déçue de la finition, de la découpe au niveau des cheveux. En effet, les arrêtes de découpe ne sont pas nettes. Toutefois, le rendu global est sympa.

Je dois acheter une base lumineuse pour une lampe que j'ai déjà achetée.

Livraison trop longue et pas les piles commandées en supplément

La base n'est pas fonctionnelle, pas de réponse du vendeur. La base n'est pas fonctionnelle. Impossible de contacter le vendeur/pas de réponse

Produit phare

C'est très joli comme effet mais le système de la télécommande ne fonctionne pas comme je l'aurais espéré.

Un peu petit et pas très belle finition pour le prix

J'ai envoyé un mail dans lequel j'ai écrit que le pied de la tortue était défectueux. Mais je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part. Maintenant, elle est toujours là et je n'ai pas pu la donner. Je suis déçu.

J ai payé 6.99 euros supplémentaires pour le recevoir sous 24h , hors il est arrivé 72h plus tard et je n ai pas été remboursé de la demande de livraison express

Pas bon je n'ai pas eu ce que j'ai commandé. mauvais socle

Rien à redire sur le produit en lui-même, mais j'ai payé un supplément pour une livraison en 24H et je l'ai reçu au bout de 5 jours, et du coup pas à temps pour remettre le cadeau en temps et en heure...

Erreur sur la livraison déjà 2 message envoyé toujours aucune réponse déçu

Produit arrivé cassé à 2 endroit. Dommage pour Noël. Mais la lampe correspond à mes attentes. SAV réactif, en attente d'un nouveau support !

Trop petit

Je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison, je n'ai pas de problème avec le service de livraison.

J'ai commandé 3 lampes, il y en a une qui n'était pas celle commandé. Je vous ai envoyé un mail mais vous ne m'avez pas répondu. Sinon les lampes sont très sympa

Bonjour Le rendu du produit est vraiment très beau par contre j'avais fait une demande de modification qui n'a pas pu être faite...et après réclamation ma deuxième commande à un délai de livraison de 8 jours comme par hasard après avoir signalé mon mécontentement de ma première commande.. Cordialement Gary Balodis

Report de livraison par deux fois, et en plus pas de livraison à domicile, j' ai dû me déranger dans un magasin relais. Très déçu par la prestation

Je n’ai pas reçu mon coli !! J’aimerai être remboursé

Quand on donne une adresse de point relais on s'y tient on l'envoie pas 130 km du point demander du coup retour chez vous mais la pas de nouvelle

L'image et la lumière sont bonnes, la télécommande est plutôt de mauvaise qualité, la pile a dû être remplacée par une pile plus épaisse pour que la télécommande fonctionne.

Je n’ai pas reçu le modèle commandé mais un autre modèle .

Bof

A cause de la livraison. Ups pas sérieux.

Le cadeau est arrivé cassé. J'ai envoyé un message et sans réponse...

La touche tactile du socle bois ne fct pas où très très mal,j'ai envoyé un mail en expliquant en détail ce que j'avais constaté resté sans réponse à ce jour

Madame, Monsieur, En testant l'appareil, l'éclairage de l'enseigne ne s'allume pas, même avec la télécommande. L'heure et la date ont pu être réglées. Veuillez reprendre la pièce de base défectueuse et la remplacer. Sincèrement, Reiner Hirsch

Bonjour, J'ai un soucis pour la mise à l'heure des minutes les heures ok pas moyen de régler les minutes le reste ok

Ce n'est pas ce que je voulais, et je ne suis pas du tout satisfait.

Jamais livré 24 décembre et je n'ai rien recu Je donne quoi demain à noel ???????

Déçu du produit pleins de griffures sur le plexiglas

Content de mon produit mais beaucoup trop de delai avec ups le transporteur