Avis clients de Lampephoto.fr

Plexiglas de piètre qualité ; par contre délais de livraison exceptionnels même en période de fêtes

Le produit était endommagé et j'ai renvoyé un e-mail sans aucune réaction

Le rendu est moins net que sur la publication....

Bonjour pas de film protecteur sur les deux faces de la lampe

L'ordre des photos n'a pas été respecté

Dans le colis qui est arrivé, j'ai trouvé 2 chargeurs mais pas la télécommande.

J'ai payé le supplément express et le colis a pris trop de temps avec ce service de colis. Le PaketShop ouvre quand il veut et change ses heures d'ouverture comme il veut. Je suis très en colère 😡

La plaque est arrivée fissurée... Dommage pour le prix sinon la lampe est bien

Mon colis n est pas arrivé à temps il est resté bloqué 4 jours vers Paris 😡

Il me manque la télécommande

UPS a livré le colis le 27

J'ai commandé le cadeau pour mon fils et j'ai payé les frais de port les plus élevés pour qu'il arrive le 24 décembre. A ce jour, rien n'est arrivé et mon fils part demain ! Il est vrai que la période de Noël, comme on me l'a dit, les coursiers sont très occupés, mais au moment de la commande, on ne m'a pas assuré de la livraison pour le 24 décembre ! J'ai demandé un remboursement et ils n'ont pas répondu !!!

𝑇𝑟𝑜𝑡𝑧 𝐸𝑥𝑝𝑟𝑒𝑠𝑠𝑣𝑒𝑟𝑠𝑎𝑛𝑑 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡𝑒 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑛𝑜𝑐ℎ 𝑖𝑚𝑚𝑒𝑟 𝑛𝑖𝑐ℎ𝑡 𝑎𝑛𝑔𝑒𝑘𝑜𝑚𝑚𝑒𝑛. 𝐴𝑚 22.12. 𝐵𝑒𝑠𝑡𝑒𝑙𝑙𝑡 ℎ𝑒𝑢𝑡𝑒 𝑖𝑠𝑡 𝑑𝑒𝑟 2.1. . 𝑆𝑒ℎ𝑟 𝑆𝑐ℎ𝑎𝑑𝑒 𝑒𝑠 𝑤𝑖𝑟𝑑𝑒 𝑧𝑢𝑔𝑒𝑠𝑖𝑐ℎ𝑒𝑟𝑡 𝑑𝑎𝑠 𝑑𝑒𝑟 𝐴𝑟𝑡𝑖𝑘𝑒𝑙 𝑧𝑢 𝑊𝑒𝑖ℎ𝑛𝑎𝑐ℎ𝑡𝑒𝑛 𝑎𝑛𝑘𝑜𝑚𝑚𝑡 !!

J'ai commandé la lampe et payé pour un service de 24 heures, mais elle est arrivée 72 heures plus tard. Je veux donc récupérer l'argent que j'ai payé en plus pour les 24 heures.

Sans regret

Je pensais que tout n’était pas en plastique

La lampe (marchandise) est magnifique, mais la livraison laisse à désirer ! J'ai payé pour une livraison express en 24 heures et je n'ai reçu la livraison qu'une semaine plus tard. UPS a prétendu avoir effectué deux tentatives de livraison, ce que je peux réfuter puisque le bâtiment est surveillé par des caméras.

Te laat geleverd ik had extra betaald maar kreeg het pas veel later jammer

La livraison a été accordée avant Noël, mais elle a été livrée le 27 décembre. La qualité de la lumière de la lampe est faible.

Kundensupoort ne répond pas et on m'a envoyé une mauvaise lampe

Satisfait de la lampe (le pied fait en revanche trop plastique) mais par contre la livraison est inacceptable je trouve, payé la livraison express, on a passé la journée à la maison ils ne sont pas passé, bilan reçu avec 3j de retard!

Vous m'avez facturé un supplément de 11 euros pour une livraison garantie dans les 24 heures et j'ai reçu le colis 3 JOURS PLUS TARD !!!!!

Nous sommes le 2 janvier et le colis qui devait arriver le 23 décembre ne sait pas où il se trouve...

La commande devait m'être livrée pour Noël. Jusqu'à présent, je n'ai pas reçu de livraison.

Rien reçu

Je vous ai adressé un mail de réclamation

Revoir le service de livraison, UPS est une merde. Toujours pas de livraison jusqu'à présent. Sans cesse repoussé.

Date de livraison non respectée

J'ai payer un chronopost 24h et je reçu le colis 5 j après je veux être remboursé

Beau travail mais le socle tactile ne marche pas

Ma commande est endommagée par arravid.

Pas reçu colis à domicile comme prévu,pourtant payer . Livré point relais.

Non-respect de l'heure d'arrivée prévue du colis

Délai d'expédition trop long

Dommage que la photo soit pleine de rayures... L'idée de la lampe est cependant magnifique

La livraison est arrivée en retard Trott paiement supplémentaire

Lampe ok, culot assez bon marché. Malheureusement, la livraison a eu lieu après Noël, alors que le site indiquait avant Noël. Commandé le mardi, expédié le samedi, alors bien sûr, ça ne peut pas marcher.

Le colis devait arriver les 23 et 24 décembre... à ce jour, il n'y a aucune nouvelle ! !!!. J'ai vérifié qu'il était bloqué depuis 4 jours... !!!!

La qualité est très médiocre et ne ressemble pas du tout à ce qui est montré sur les photos. Le cadeau était destiné à être offert à Noël et je l'ai commandé plus d'une semaine avant Noël. Sur le site, il était indiqué jusqu'à 3 jours avant Noël qu'il serait livré avant Noël. Malheureusement, ce n'était pas le cas, le paquet n'est arrivé que 6 jours plus tard, c'est-à-dire presque 2 semaines après la commande, bien que l'on annonce 48 heures de shipping dans toute l'UE. Même en interrogeant le support, il n'y a pas eu de réponse utile, seulement un copier-coller indiquant que la commande était en cours de production. J'ai rarement vu un service aussi mauvais. Malheureusement, on ne peut pas donner zéro étoile. 1 étoile est déjà trop pour un service aussi médiocre.

Le colis n'est toujours pas arrivé