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K
Note : 2 sur 5
J'ai commandé la tête de Johnny Hallyday j'ai reçu le bon mais avec des grosse griffes sur le plastique quand ont la met en route ça ce voit fort
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
Résumé des avis
Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
Lampe achetée avec un réveil. Le réveil à un défaut et n'affiche pas correctement l'heure, de plus il ne tient pas la charge. J'ai contacté le SAV mais pas de réponse de leur part. Donc clairement je ne recommande pas les services offerts par ce site, et je doute fortement de la véracité des retours positifs qu'ils ont réçu ....
E
Note : 3 sur 5
Déçu lettre pas bien imprimé le a de claas
M
Note : 3 sur 5
Très bonne idée de cadeau ! Dommage qu’il soit arrivé un peu griffé et un peu abîmé. Il aurait été tellement plus beau sans ses petits défauts.
L
Note : 3 sur 5
Pas de réponse à une demande d'information préalable à la commande alors que conseillé sur le site, pas de prise en compte de ma demande de ne pas mettre de mots/lettres sur la lampe personnalisee commandée. Dommage
S
Note : 2 sur 5
Les produits ont l'air plutôt bons et l'expédition a été assez rapide, mais ils ont fait une erreur, ils ont changé les images de ma commande et j'ai immédiatement demandé un remplacement, après une semaine j'attends toujours leur réponse. Service client terrible.
Avis traduit
R
Note : 2 sur 5
Très déçu qualité médiocre de plus 59€ les piles ne sont même pas fournis avec je ne commanderai plus et ne recommande pas
E
Note : 2 sur 5
Bien emballé, reçu dans les temps mais qualité un peu décevante!
G
Note : 1 sur 5
Expérience décevante, je viens d'ouvrir mon colis et découvre que la plaque est cassée. C'était un cadeau prévu pour Noël et je me faisait une joie de l'offrir...je suis très en colère car je me suis fait avoir.
G
Note : 1 sur 5
Je pensais un éclairage plus puissant
F
Note : 1 sur 5
Pas satisfait sur la taille, le descriptif n'est pas du tout conforme à la réalité. Il ne faut pas mettre à "titre indicatif". Pour moi c'est de la publicité mensongère... Il faut revoir le descriptif..
T
Note : 1 sur 5
Service relation clientèle déplorable , ne contrôle pas le travail effectué avant envoie, impression photo et inscriptions inversées . 2ème envoie après réclamation , colis irrécupérable avec info erronées et codes inexistants pour récupérer mon colis . Le service relation clientèle ne tente même pas d'arranger la situation , il vous précise qu'ils ont changé de transporteur et qu'il faut faire avec. En résumé , je bannis cette entreprise.
C
Note : 3 sur 5
Déçu du rendu car sur le site on a l’impression que l’image est en relief et en réalité pas du tout
L
Note : 1 sur 5
J’ai envoyé deux mails aucune réponse Je demandes une livraison à un endroit et c’est livré à l’autre bout.
C
Note : 1 sur 5
le sujet plastique était cassé surement à cause de livreur qui ne sont pas délicat et qu'il faudrait revoir l'emballage. aucun réponse après mes mails que j'ai envoyé.
P
Note : 1 sur 5
Super cadeau que j ai offert et qui a fait plaisir.Trois autres LAMPEPHOTOS seront offert à Noël.Je vous direz la suite après Noël..
C
Note : 1 sur 5
La lampe a beaucoup de rayure
L
Note : 1 sur 5
Colis arrivé abîmé, demande de retour auprès du service client qui semble laisser couler en ne répondant pas à mes mails. Je ne recommande absolument pas ce site.
P
Note : 2 sur 5
La lampe n'a aucun intérêt, pas de 3D ni d'effets particuliers. Pas de mode d'emploi en français qui pourrait expliquer l'utilisation de l'USB et/ou des piles et si ces dernières peuvent être rechargeables.
P
Note : 1 sur 5
Lampe défectueuse
S
Note : 1 sur 5
Très déçue rien à voir avec la photo du site
B
Note : 1 sur 5
Très déçu de la qualité des produits! Le site met en avant "entreprise française" mais c'est du pur produit "made in china"! J'ai demandé à lampe photo de reprendre les produits mais pour l'instant aucun retour de leur part; à par de mails me demandant des photos sans me donner de solution!
P
Note : 3 sur 5
La lampe correspond à ce qui était présenté et à notre attente par contre j avais commandé les piles préconisées, je les ai payées et elles n étaient pas dans le colis.
C
Note : 1 sur 5
Pour l’instant je ne peux donner un avis que sur la livraison car les lampes ne seront offertes qu’à Noël.
A
Note : 2 sur 5
Très chère la lampe pour ce qu'elle est.
Avis traduit
M
Note : 3 sur 5
Je suis déçue du produit, sur le site le visuel du plexi est plus beau et ressemble à du verre dans la réalité c'est beaucoup moins joli..
M
Note : 1 sur 5
Dommage de ne pas pouvoir faire d'échange
J
Note : 1 sur 5
super déçu de la lampe
J
Note : 3 sur 5
Malgré les 11€ d'expédition express, l'envoi a pris plus de temps et la lampe a de légères rayures partout.
Avis traduit
S
Note : 2 sur 5
J'ai choisi et payé pour une livraison express de 24h. La livraison a cependant pris 3 jours.
Avis traduit
A
Note : 3 sur 5
Vous avez mal écrit l'inscription gravée, j'ai vérifié et la phrase que j'ai écrite était correcte. Ensuite, pour enlever des morceaux de phrase, il faudrait le communiquer au client et ensuite demander quel morceau de phrase supprimer.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Belle lampe, très bonne écoute radio/bluetooth.
Avis traduit
D
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la lampe que j'ai commandée. Impossible de contacter PictYourLamp.
Avis traduit
M
Note : 1 sur 5
Verre tout rayé. Signaler a la livraison silence de votre part déçu
G
Note : 1 sur 5
Vraiment déçu, aucune information sur la livraison, les e-mails n'existent pas, donc j'ai reçu l'argent seulement après 10 jours, je pense que vous êtes des escrocs, ils vous facturent des frais et utilisent votre argent comme crédit et sans intérêts, bonne affaire, non ?
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
La taille de ce qui a été reçu n'est pas correcte
Avis traduit
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande et dès que je l'ai faite, j'ai vérifié que j'avais mal mis une date. J'ai envoyé 3 messages depuis ma propre page web 2 minutes après avoir passé la commande et pourtant je n'ai reçu de réponse à aucun et j'ai reçu le produit avec la mauvaise date. Service client inexistant !!
Avis traduit
L
Note : 3 sur 5
Le rapport qualité-prix n'est pas correct, la qualité de la marchandise n'est pas de haut niveau....
Avis traduit
F
Note : 3 sur 5
J'avais demandé la photo en couleur et elle est arrivée en noir et blanc.
Avis traduit
E
Note : 1 sur 5
Le produit est arrivé rapidement, mais défectueux, j'ai envoyé plusieurs mails pour essayer de trouver une solution et je n'ai toujours pas reçu de réponse.
Avis traduit