Avis clients de Lampephoto.fr

La livraison est longue, UPS a un service client vraiment mauvais, ils ont aussi perdu mon colis, donc pas du tout satisfait de la livraison. Le contact avec la société concernant les problèmes n'est pas non plus très disponible tbh.

Beaucoup trop difficile à voir le logo

On ne peut pas renvoyer le produit. J'ai essayé à plusieurs reprises de prendre contact avec le revendeur. Sans réponse du commerçant. Aucun bon de retour n'a été déposé dans le colis ...

Simple d'utilisation

Bonjour, je vous ai demandé plusieurs fois un petit rajout (45 ANS) le jour même par mail, vous ne l'avez jamais pris en compte ??? QUEL DOMMAGE...🤔🙃🤔

Problème de qualité de service de UPS : ne s'est jamais présenté à mon domicile. A déposé le colis loin de mon domicile. A communiqué des informations erronées pour le retrait de la marchandise.

Qualité et rapidité au top. Malheureusement avec des fautes d'orthographe et après plus d'une semaine d'attente, toujours pas de réponse...

Je n ai pas reçu le socle et la télécommande

Ils m'ont envoyé la mauvaise base de lampe mais après s'être plaint ils l'ont remplacée. J'ai envoyé des photos colorées mais j'ai reçu une plaque photo noire et blanche... ça fait pas cher et pas très présentable Abd donc à mon avis c'est surchargé. Je n'aurais pas passé la commande si je l'avais su avant, car ils ont des échantillons de couleurs sur leur page d'accueil... Donc avec les photos qui ne sont pas très visibles... Je n'aurais pas passé la commande si j'avais su qu'il s'agissait d'une impression en noir et blanc. Ils ont des couleurs sur leur site qui ont attiré mon attention et mon intérêt pour en avoir une.... Donc je suis très déçu... Je ne le recommanderai jamais.

Mauvaise qualité pour le prix. Presque 70e pour un réveil avec enceinte soit disant « haut de gamme »…

La livraison c'est n'importe j'ai payé un coût assez onéreux pour une.livraison en point relais à côté de chez moi et le livreur à décidé de poser mon colis 15 km plus loin sans mon accord et sans que je sois prévenue je n'ai donc pas été livrée

Je ne peux pas avoir un seul type de contact avec l'entreprise. En effet, j'ai reçu mon paquet une semaine de plus, alors que je n'ai pas reçu d'argent supplémentaire, mais je n'ai toujours pas reçu de réponse à mes courriers. Enige wat goed is dat je na alle ellende toch iets moois dus est het belangrijk wat je nodig heb bestel ver van tevoren.

La qualité du produit est bonne mais j’ai été livrée avec 9 jours de retard par UPS, donc ma fille à qui ce colis était destiné n’a pas eu son cadeau le jour J. Et aucun geste commercial n’a été effectué.

Je m'attendais à du verre véritable pour ce prix. Je ne suis pas non plus satisfait de la finition

Ce jour 8 septembre 2024 je viens d d'ouvrir le cadeau pour mon amie la photo était en couleur et sur le support noir et blanc rien de grave toutefois il y a 2 rayures sur le support je ne peux l offrir

La lampe est chouette mais le contenant était bien déchiré donc pour offrir ce n’est pas top. Un peu déçue.

Ils sont pas fiable, ils m'ont payé la livraison et ne m'ont pas livré ma commande cela fait deux semaines

Objet super mais livraison chrono pas respecté

J'étais super content de commander mais quand j'ai reçu une des lampes elle est beaucoup railler, déçu.

je n'ai jamais reçu mon colis, je n'ai pas de nouvelles du service client depuis 48 heures et je n'ai pas non plus été remboursée

Les leds du socle ne fonctionnent pas Et j ai énormément de mal à vous contacter

Jolie produit mais qualité pas top top

Je suis déçu par la qualité de cette lampe, je ne m'attendais pas à ce que se soit un morceau de plexi gravé. Je trouve que le prix est vraiment excessif par rapport à la qualité. Pour ce prix on s'attend à avoir du verre gravé et non du plexiglass. De plus un aperçu du rendu permettrait de se rendre compte du résultat avant achat et si besoin de changer de photo car là du fait que les couleurs soit inversées je me retrouve avec 2 têtes qui flottent sans voir le tee-shirt.

Livraison très rapide et envoi soigné. En revanche le point de relais n'a pas du tout été respecté j'ai du me déplacer je trouve ca dommage au vu des montants des frais de livraison!!!

pas bon car j"ai été prélevé 2 fois de 34,80£ je n'ai eu qu'un article. Pas de prochaine commande

Entreprise sûrement de très bonne qualité mais ma photo était pas assez nette

Le câble fourni pour le socle n'était pas le bon . Le socle était présenté en bois et il est en réalité en plastique imitation bois .... Bref , la partie verre est pas mal et heureusement ....

J'avais commandé une lampe Tigre 3D, je l'ai reçu rayé, abimé. Et pour un retour avec le service concerné, c'est compliqué. Déçu.

La taille de la photo ne correspond pas à la commande.

C’est dommage en journée ont voit rien

Fait vraiment toc

honnêtement je m attendais à plus jolie j ai vraiment pas aimer aussitôt recu aussitôt ranger dans l armoir dsl

Ce n’est pas la première fois que je commande sur le site, tout est nikel jusqu’au moment de livraison. Avec GLS tout était parfait: prevenu à temps réel, on peut même choisir des options en temps réel au cas où en est absent, mais la dernière fois avec UPS c’était vraiment catastrophique, le livreur n’appelle même pas, quand on regarde sur le suivi, le colis est directement au point relais pourtant il y a toujours quelqu’un chez moi à toute heure.

Resus la photo pas le soc pour mettre la photo

Bonjour je suis pas du tout satisfaite car oui j ai bien reçu ma lampe photo sauf qu il manque l écriture qui devait être écrite en dessous des photos.

Tout rayée

Je trouve que la lampephoto est un super cadeau par contre le plexiglass est arrivé avec beaucoup de rayures ce qui est vraiment dommage.

La lampe plus après seulement 1 semaine...

Dans le texte deux mots sont attachés. Ce qui gâche un peu la phrase et surtout la surprise…dommage que personne l’ait vu pour rectifier…

Bonjour Je suis très content du résultat pour la lampe mais déçu pour le délai de livraison car j'ai payé plus cher pour l avoir rapidement avec DHL express et j ai reçu mon colis 9 jours plus tard seul point négatif car la lampe est magnifique merci pour le travail réalisé