Avis clients de Lampephoto.fr

Je ne me attendais pas que ce soit petit déçu

pas assez voyant trop sombre

La lampe est jolie Mais ce que j’avais demander en texte na pas été écris Correctement J’ai fais un mail de réclamation et aucune réponse.

Réalisation non conforme à la commande (format et plan de la photo différents de l'original) et les e-mails de réclamation restent sans réponse. On est à la limite de la malhonnêteté puisque la livraison ne correspond pas à la commande qui a été payée et encaissée bien sûr.

Je n'ai pas reçu ce que j'ai commandé. Je n'ai pas reçu de réponse à ma demande.

Lampe commandée avec une photo de chat et reçue avec une photo de chien

La marchandise a été commandée et est arrivée assez rapidement, mais elle est défectueuse. J'ai écrit mon problème dans le formulaire de contact mais je n'ai pas reçu de réponse depuis. C'est vraiment dommage

La plaque est toute rayée, on a L’impression qu’elle n’est pas neuve. Je suis très contrariée pour ce cadeau

Je n'ai pas encore reçu ma commande !

Aucune réclamation n'a été déposée. Il suffit d'envoyer un courrier électronique lorsque les lampes sont en place.

Déçu par le rendu , juste un imprimé sur du plexiglas.

J ai pas reçu toute la commande et j ai envoyé un message

J ai commander 3 lampe 3d .1 la vitre était tout rayé et sans protection ,malgré mon mail je n est reçu aucune réponse merci de me contacter merci mon numéro de téléphone est le 06 24 82 43 26 ou par mail Joseph.mangini2b@Gmail.com

Mécontent du service : j'ai reçu la commande incomplète, il manquait le chargeur USB commandé ensemble et payé. Cela fait une semaine que j'écris à l'assistance pour le signaler et personne ne m'a répondu. Disparu. Cela ne me semble pas sérieux.

La LED n'éclaire plus

Bien, commande pour un cadeau.

Lampe de très bonne qualité, mais l’absence de chargeur pour le câble est regrettable, surtout au vu du prix payé.

J'ai commandé en toute confiance. Je pensais qu'un produit de qualité allait arriver. Payé très cher. Ce qui est arrivé était du verre bon marché et avait même des rayures et des fissures sur les bords. J'ai écrit sur le site web pour expliquer le problème, mais personne n'a répondu, ils n'ont toujours pas répondu. C'est un service tellement dégoûtant.

Malheureusement, les photos ont été échangées alors qu'elles avaient été téléchargées correctement et je n'ai reçu aucune réponse à ma réclamation.

Je suis déçu du résultat , surtout ne pas donné une photo avec une ombre car la gravure n est pas génial j aurais aime qu on me le signale avant de faire le travail

La lampe reçue est de très mauvaise qualité et si je l'avais vue en personne, je ne l'aurais pas achetée pour 5 euros. J'ai essayé de vous envoyer un email de réclamation pour vous demander de renvoyer l'article mais le système ne reconnaît pas votre adresse email. Je suis profondément déçue.

Lampe reçue avec du retard, envoyée sans film protecteur et surtout rayée de partout. Je ne sais pas comment faire étant donné que c'est un cadeau de mariage. À voir avec les mariés.

Commande effectuée le vendredi avec un supplément de 9,90€ pour une livraison en 24h. Colis reçu le lundi... Sinon, très satisfait du produit.

Des lampes magnifiques, sauf qu'une télécommande ne fonctionne pas. Aucune réponse n'est donnée aux demandes de réclamation par e-mail. Je souhaite simplement obtenir une télécommande qui fonctionne et un retour d'information. MfG Doreen

Je n'ai pas reçu mon achat

Bonjour,j'ai connu vos produit sur un marché à St Pierre la Mer dans l'au-delà et on m'a dit que je pouvais acheter des produits personnalisés sur votre site avec le solcle que je leur ai acheté, je vous ai fait une commande de 2 articles personnalisées, le prix avec la réduction promise, la livraison tout est parfait, saut que votre plaque est plus large que celles qui faut pour mon socle et rien n'est stipulé sur le site, heureusement ça marche mais ce n'est pas stable, c'est vraiment dommage. Du coup j'hésite à refaire une commande car je ne sais pas comment choisir une plaque adaptée à mon socle. Cordialement, Blaise Catherine

La lampe ne s'allume pas

Dans le colis il manque les piles que j'ai acheté ! J'aimerai soit être remboursée soit qu'on me les envoie. Merci Godart Coppélia

L'idée du produit est très bonne mais il n'était pas possible de voir à quoi ressemblerait la photo avant l'impression, et l'impression ne permet pas d'apprécier la photo correctement.

Je pensais que la lampe serait un petit peu plus grande.

Trop petite, photo trompeuse.

Je n'a pas reçu la commande complète ( j'ai commandé le plateau format A4 pour aller avec la lampe je ne l'ai pas reçu avec un supplément de 21€

Je trouve qu'il est très difficile de savoir ce qu'il en est... Les plastiques, c'est du lourd !

Article jamais reçu !!!

Colis arrivé mal en point ,déçu.

La lampe est arrivée abîmée

produit = satisfait mais immédiatement après avoir passé la commande j'ai indiqué que j'avais remarqué que j'avais fait une erreur dans la commande (un de mes essais était stocké dans le panier mais je ne l'avais pas vu => après la commande j'avais 2 lampes, 1 que je voulais et 1 que je ne voulais pas parce que c'était un essai). j'ai envoyé un mail immédiatement pour indiquer que j'avais fait une erreur et demandé de retirer ma "commande d'erreur". je n'ai pas reçu de réponse. 2 ou 3 jours plus tard, j'ai reçu un courrier indiquant que la commande était en cours d'envoi, j'ai indiqué à nouveau que je souhaitais que la lampe erronée soit retirée, mais j'ai reçu un message indiquant que ce n'était plus possible. je suis donc assez déçue qu'il n'y ait pas eu de réponse/action à mon premier courrier. j'ai maintenant payé le double du prix.

La lampe a été endommagée par la poussière et la photo n'est pas très claire, mais il n'y a pas eu de réaction de la part de l'utilisateur.

Je suis satisfaite du produit mais pas de la livraison qui était garantie en 24 heures et qui a pris plus de temps. J'ai acheté le produit le jeudi soir mais il est arrivé le lundi après-midi.

Je paie plus cher pour la livraison en 24h, je la reçois 4 jours après la commande, et en plus le produit n'est pas protégé par la soi disant film protecteur. Résultat la lampe est rayé et c'est vraiment moche a voir