Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 757 avis publiés
5 8 024 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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E
Erika S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2021
Tres contente du produit
M
Michaela B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
C'était très bien.
Avis traduit
A
Astrid P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Top
Avis traduit
G
Gordana G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2021
Livraison très rapide et très belle
Avis traduit
M
Martijn P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Le délai de livraison indiqué n'est pas correct attendre 2 semaines sur la lampe espérer qu'il pour la fête des mères est livré.
Avis traduit
A
Anais P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Commande comme demandé photos très jolies
J
Jean-François F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Dommage qu'il n'y ait pas de format plus grand, je l'aurais souhaité.
C
Chloe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Jolie lampe, je pensais juste que la photo serait plus visible
L
Laetitia Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Très beau produit le résultat est exactement ce que j’attendais
G
Gérald T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
Colis reçu dans les temps. Bien emballé et bien protégé. Bon rendu des photos et socle lumineux qui fonctionne par câble ou par pile. Très satisfait seul bémol quelques mini éclats sur les bords.
P
Pascaline R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Mais je trouve dommage que vous mettez pas les piles avec ..
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés de ce malentendu.
Nous faisons en sorte que ce soit le plus clair possible sur notre site. Nos socles comprenant un branchement USB sont fournis avec un câble, et nous proposons également des piles à la vente sur notre site mais celles-ci sont à régler en plus.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
A
Alan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Très bien
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Produit de qualité et conforme à mes attentes Par contre la livraison GLS laisse à désirer.décale la livraison et Dépose le colis dans la boîte aux lettres. Même pas sonné à la porte
B
BERTRAND L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Super Pas déçu merci
T
Tim V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
La plaque de plexiglas présente au dos des taches qui ne sont pas clairement visibles sur la photo, mais sur le standard avec la lumière allumée. Ne vaut pas l'argent !
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément. Comme le montre l'email, les taches que vous mentionnez sont dues à la gravure au laser. Normalement, toutes les plaques sont nettoyées après la production. Votre assiette était en effet mal nettoyée. Vous pouvez le nettoyer avec de l'acétone ou un démaquillant et un chiffon doux.
Après la solution et nos derniers échanges de courriels, un petit changement dans votre opinion serait bienvenu ;)
Best regards, thomas de Pictyourlamp.com
J
Jelle V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Joli cadeau, la livraison a été un peu tardive. Le papillon en est encore très content.
Avis traduit
L
Lana L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très bien, encore mieux que le miens, niveau de l emboitage
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Ravie et contente merci
F
Filipe A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Je suis satisfait de mon colis
S
Sarah D.
Note : 3 sur 5
Un peu chagrine, c'etait un cadeau de St Valentin est petite deception a l'ouverture, il y a des défauts et coups 😰. La livraison a été rapide, l'impression d'imagine est bien cadré.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolé de ce désagrément. Néanmoins, avez vous bien enlevé le film plastique protecteur qui lorsqu'il est conservé donne un effet rayé à la plaque. Si malgré tout, il y a des défauts sur votre plaque, envoyez nous des photos à contact@lampephoto.fr, nous tacherons de régler votre problème. Cordialement, Thomas de lampephoto.fr
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Lampe et photo conforme à la description du site Livraison sous 4 jours en Belgique Je recommande ce fournisseur
K
Kelsey D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/02/2021
L'emballage n'était pas invitant, et la forme du cœur n'était pas ce à quoi je m'attendais
Avis traduit
H
Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Très contente mais le support ne fonctionne pas avec le câble sinon mon mari a été très content merci
E
Elodie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
La lampe est magnifique. Et mon fils de 3 ans trop content
M
MariaGrazia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Pour une première commande je suis très contente
P
Priscilla G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Il ya dés moment quand on veut l’allumer il clignote en rouge et sa l’éteint, sinon très très bonne qualité , je recommande
E
Emmanuel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Le colis est bien arrivé, j'attends de pouvoir l'offrir à ma douce femme pour la saint valentin
M
Mathilde D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
J’ai reçu une commande conforme à sa description mais j’ai quand même passé commande 2 bonnes semaine avant Noël et j’ai reçu le colis la veille.. je trouve que le délai de livraison prévu ne correspond pas du tout au délai indiqué
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes navrés pour cette livraison anormalement longue.
En effet, tous les transporteurs peuvent rencontrer des difficultés à l'approche de Noël. Nous sommes vraiment désolés de ce retard indépendant de notre volonté.
Bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
A
Amandine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Peu satisfait de la rapidité de livraison mais le produit est conforme à la description sur le site sur se point rien à redire.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. Malheureusement le temps de livraison est indépendant de notre volonté.
Avec toute nos excuses pour le désagrément, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
L
Laetitia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Colis reçu mais abîmer au niveau du socle....impossible de mettre fiche vu que c casser
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce désagrément. Après recherche des échanges par e-mail que vous avez eu avec notre servie client, je constate que nous vous avons envoyé un socle de remplacement dés le signalement de votre soucis.
Une petite adaptation de votre avis nous aurai fait plaisir ;)
En espérant que vous avez été satisfaite de votre lampe, je vous souhaite une bonne journée et vous dis à bientôt sur Lampephoto.fr
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
A
angelique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
C était ma première commande. Satisfaite de mon achat
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Le rendu est sympa avec la lumière. Seul point négatif : la plaque bouge dans le boîtier. Des options qui pourraient être sympas sur le boîtier : - éteindre la lampe sans avoir à faire le tour de toutes les lumières - plusieurs sonneries de réveil
A
Anne Sophie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
super beau et rapide
E
Ecoiffier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Rien à dire
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Très satisfaite et délais de livraison respecté et rapide
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Très beau produit. Par contre il faudrait une explication plus claire pour l'utilisation du socle car j'ai offert le produits et sur les 2 commande un socle à fumé.
N
natacha D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Tres beau mais j avais envoyé 1 photo et il ont choisi de me mettre que les visages. Alors que je voulais la photo comme elle était
M
Magalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Très satisfaite
L
Lucie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Lampe très jolie et prix abordable
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
Très bon rapport qualité prix
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