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M
Note : 2 sur 5
La lampe était correcte, la télécommande pour les couleurs ne fonctionne pas
Avis traduit
Avis clients de Lampephoto.fr
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 812 avis publiés
Résumé des avis
Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai fait une erreur sur cette commande. Depuis je cherche à joindre vos services et n'obtiens aucune réponse. J'ai dû refaire une autre commande. Je souhaite vous renvoyer la commande LP 1762798. Pouvez-vous m'envoyer un bon retour svp. Cordialement
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Pour toute demande de retour ou de réclamation, merci de nous contacter directement à l’adresse contact@lampephoto.fr
.
Toutes les demandes sont prises en charge et traitées sous 24/48h ouvrées par notre service client.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe LampePhoto
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Cordialement,
L’équipe LampePhoto
P
Note : 1 sur 5
Bon produit
E
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité
C
Note : 1 sur 5
Depuis le 27 novembre 2025, date de ma commande, j'attends toujours d'être livré. UPS annonce à chaque fois retardée, retour.... Ce n'est vraiment pas sérieux. Je vais saisir la DGCCRF de cette entourloupe. De plus personne ne me répond à mes demandes. le 24 décembre 2025
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe LampePhoto
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Cordialement,
L’équipe LampePhoto
C
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement mais il est défectueux on ne peut pas mettre de piles dedans le socle. Il y a deux ressorts de chaque côté
D
Note : 3 sur 5
j'ai reçu mon colis dans les temps, pas de problème, par contre le plexiglas est de très mauvaise qualité, il était rayé, c'est pour offrir à Noël j'espère que ça se verra pas une fois éclairée :( !
P
Note : 2 sur 5
Le lieu de livraison n'était pas celui défini à l'achat
D
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
J
Note : 1 sur 5
Je suis toujours en attente de livraison de ma commande
B
Note : 4 sur 5
Lampephoto destinée à un cadeau surprisede Noël qui sera remis à son destinataire courant janvier mais d'ores et déjà le rendu.nous satisfait
M
Note : 3 sur 5
J ai bien reçu mon colis très joli mais devait être livré à 3 km de chez moi et à été livré à 10 km de chez moi
L
Note : 4 sur 5
Livraison dàns mes temps. Pas encore offerte. Cadeau de Noël
C
Note : 3 sur 5
ERREUR DE LIVRAISON?
M
Note : 4 sur 5
l'effet rendu est beau mais je pensais que la plaque serait plus épaisse
S
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité-prix / La commande a été livrée rapidement / Malheureusement, le service client n'a pas pu être contacté pour corriger le texte contenant une faute d'orthographe via le contact indiqué, donc pas d'évaluation complète. Dommage !
Avis traduit
L
Note : 4 sur 5
Tres originale
S
Note : 4 sur 5
Très belle lampe très satifaite je recommande très vivement Délai rapide
M
Note : 2 sur 5
ce message est à l'attention d'un fournisseur, vous pouvez le modifier pour un message plus factuel svp : J’ai payé des frais de livraison de 9,90 € via UPS pour une livraison à domicile le lendemain de la commande, comme indiqué au moment du paiement. Or, non seulement le colis a été livré avec un jour de retard, mais il n’a en plus pas été livré à mon domicile. J’ai dû me déplacer pour aller le récupérer dans un point relais. Merci de ne pas communiquer d’informations trompeuses afin de facturer des frais de livraison supplémentaires à vos clients. Je suis très déçue par votre servie de livraison UPS. Bonne soirée
L
Note : 2 sur 5
non conforme niveau dimension a ce qui est écrit lors de la commande
T
Note : 3 sur 5
Je n'ai pas reçu la bonne commande et pas de réponse de votre part
F
Note : 3 sur 5
Dommage qu'au niveau de la finition au niveau de la tête c'est pas net net. Et pepsiglas rayé.
G
Note : 3 sur 5
J ai payer pour avoir la livraison en express 24 h00 zt je ne l'ai reçue que 72 h00 apres mais rien a dire sur le produit très bien
K
Note : 3 sur 5
Arriver casser
F
Note : 4 sur 5
La lampe est conforme au produit commandé. Cependant le produit est arrivé avec un petit morceau cassé que j'ai préféré recoller afin de l'avoir pour Noël
S
Note : 2 sur 5
Juste déçu de voir des traces de doigts sur la plaque
D
Note : 1 sur 5
Les produits sont excellent mais la livraison par UPS est inadmissible de facturer 35 CHF de frais de livraison en plus sachant que lors de la commande il n'est nullement stipuler les frais en plus........................................................................ Le fournisseur n'a pas répondu à mon mail
H
Note : 1 sur 5
Je n'aime pas ça. Je ne peux pas le renvoyer. Vous n'êtes pas professionnel. Mon argent est parti.
Avis traduit
S
Note : 1 sur 5
Colis non livré au bon endroit impossible de le récupérer
É
Note : 4 sur 5
La lampe est de belle qualité, mais je l'ai reçue cassée
E
Note : 1 sur 5
Je m'étais tromper lors de la validation de la commande j'avais mis un article en double et je m'en suis vite aperçu j'ai envoyer un mail et vous n'avez jamais répondu j'ai bien stipuler que je m'étais tromper et que vous deviez en retirer un et rien n'a été fais j'ai payer les deux alors que j'en voulais qun seul et j'ai reçu les deux donc c'est honteux . Même pas une réponse . Enlever un article d'un carton ne demande pas la mer a boire. Vous êtes des incapable. Toujours faire payer plus
J
Note : 2 sur 5
Reçu très rapidement et très content
P
Note : 1 sur 5
Colis reçu ne correspondant pas du tout à la commande effectuée! Aucune réponse reçue de la part de la société suite aux divers mails envoyés! Ca sent clairement l'arnaque! Je vais déconseiller de s'adresser à cette société!
F
Note : 4 sur 5
Très bon matériel merci à vous.
M
Note : 4 sur 5
Rapidité
C
Note : 1 sur 5
Ça ne donne pas l'effet que j'espérais je suis très déçu
D
Note : 1 sur 5
je vous ai envoyé 2 messages concernant m'a déception sur ma commande et j'attends toujours une réponse de votre part. Ce n'est pas la peine de faire de la publicité sur vos produits et oublier vos clients
S
Note : 1 sur 5
Je l ai reçu casser est pas de nouvelle
D
Note : 2 sur 5
Lampe livrée très belle, mais la télécommande malheureusement défectueuse. J'ai demandé plusieurs fois par mail un remplacement mais je n'ai pas reçu de réponse.
Avis traduit
R
Note : 2 sur 5
Emballage a revoir . Abîmé lors de la livraison pour offrir ça laisse a désirer, vraiment !!!! La qualité du produit est également a revoir. Je recommande absolument pas