Avis clients de Lampephoto.fr

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 9 758 avis publiés
5 8 025 82% 4 843 9% 3 304 3% 2 231 2% 1 355 4%

Résumé des avis

Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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O
Olivia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2021
Très jolie 🥰
L
Laurent A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
Produit de qualité mais le support basique semble un peu fragile
J
Julie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2021
Un peu déçu. Je n'ai pas eu l'emballage cadeau que j avais payé ( remboursé) pour offrir, pas top et une griffe bien voyante.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, suite à nos échanges par email, je ne sais pas quoi vous dire de plus, sinon que nous sommes désolés pour cet oubli. La procédure veut que nous remboursions nos clients pour tout oubli de notre part, ce que nous avons fait... Nous vous avons aussi renvoyé une lampe.
Nous aurions apprécié un avis final un peu plus sympa. Dommage, merci de votre commande et bonne journée à vous.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
K
Karima R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Bonsoir juste la boîte cadeau sur l’es coin il était bien user
A
Auriane R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Très bon produit sauf regret que l'image n'es pas très claire sinon rien à dire
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Pour toutes questions où doutes de votre part, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@lampephoto.fr
Lisa de lampephoto.fr
F
Floris D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
La qualité de la lampe est bonne comme prévu
Avis traduit
C
Cindy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Très contente de mon achat reçu en 24h. Conforme à ma demande
D
Didier D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2021
Très joli mais ne fonctionne pas clignote obligé d d'enlever les piles dégoûtée pfuff déconseillé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges par email, il s'est avéré que le problème venait des piles. Une petite modification de votre avis serait sympa ;)
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Boîte cadeau écrasée Livraison non respectée paquet déposé en point relais et non à domicile
V
Véronique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2021
Super lampe. identique au catalogue. modèle choisi bien reporté sur la lampe. reçu en très bon état et surtout rapidement
S
Sandra P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Tout est parfait, l'expédition est un peu plus tardive que prévu, mais c'est normal en ce moment,
Avis traduit
V
Viatcheslav S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
La lampe est OK, mais la télécommande ne marche pas.
J
Jennifer B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2021
Très joli rendu
Y
Yanis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2021
J'ai reçu mon colis mes le socle Bluetooth et casser je ne peut pas le mettre en charge vu que ces casser a l'intérieur...
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
M
Marie Therese C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2021
Le rendu photo est un peu déformé par rapport à l’original
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
suite à nos échanges par email, une nouvelle lampe vous a été renvoyer. Une petite modification de votre commentaire serait super sympa.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Très bon site et multiples choix. Idéal pour offrir ou se faire plaisir. La livraison est asser rapide.
J
Jeremy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2021
Très jolie produit ma femme était très contente
P
Priscilia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
Rien à redire sur l'article mais pour l'envoie je me suis fais avoir payer 9€ de plus de livraison pour avoir l'article sous les 24h et c'est arriver une semaine après 😒
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée en express comme demandé.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
M
Muriel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2021
très bien
N
noelle L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2021
La lampe ne fonctionne pas avec les piles, seulement sur secteur, le l'ai signalé mais je n'ai pas de retour
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges par email, il s'est avéré que le problème venait des piles. Une petite modification de votre avis serait sympa 😉
Merci d'avance.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
A
andrénia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2021
Très bien reçu rapidement cependant il y avait une fissure sur la photo c’est dommage à part ça très satisfaite
V
Valérie Marie O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2021
Déçu sur la qualité du support
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
D
DAVID G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Manque de finition sur les découpes extérieur. C’est vraiment dommage car la gravure est super !
S
Sarah P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2021
Très joli produit dommage que ça n’éclaire que si peu
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2021
Je trouve dommage de payer autant de frais pour une livraison en 24h alors que c est reçu 3 jours plus tard . Mais la lampe est magnifique.
J
Julien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Expédition dans les temps mais livraison un peu en retard, en ce qui concerne le produit il fonctionne quoi qu’il soit un peu fragile je trouve, en revanche très décu de l’impression photo, cadre en forme de losange mais on ne peut pas adapté les photo nous mêmes et l’entreprise ne le fait pas pour nous. Et la qualité d’image laisse vraiment à désirer pour un produit chère à l’achat
E
Eulalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Un produit de qualité, livré dans les délais. Je recommande.
V
Valentina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2021
expédition rapide et très efficace! bravo!
A
Ahmed L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
Produit de qualité acceptable avec délai de livraison accrocheur mais pas respecté, arrivé 2 jours après le jour J.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée en express comme demandé.
Nous sommes désolés de cette situation et comptons sur votre compréhension, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
C
christine J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2021
très beau produit
R
Raphaël B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Qualité produit satisfait et délai de livraison respecter je recommande
S
Sébastien G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Merci de votre rapidité malgré la covid 19 et c super jolie le colis est arrivé en très bonne état merci
C
Clara B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Super
E
Emilie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Je vais commander pour la fête des père réactif et bon boulot rien à dire merci à vous
V
Valerie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Livraison rapide produit un peu cher pour la qualité socle qui tient juste le support pas sécuritaire risque de casser si est déplacer
W
William L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Très content je recommande Lampephoto.fr
S
Sam H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Reçu rapidement et fonctionne très bien site sérieux
S
Stéphane H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produit correct Délai de Livraison non respecté - 1 semaine (indiqué 24h sur le site)
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes désolés pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée.
Avec toute nos excuses pour le désagrément je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr
M
monique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
article commandé de qualité,mais délais de livraison non respecté malgré facturation.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes désolé que vous ne soyez pas satisfait du délai de livraison, cependant nous avons le délai de fabrication de 24h, et le délai du transporteur qui est à prendre en compte.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
M
Mickaël M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2021
Lampe bien réceptionné et bien réalisé. Je ne mets pas la meilleur note car elle est arrivé avec des rayures.
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément, vous pouvez nous contacter à contact@lampephoto.fr, pour pouvoir procéder à un échange de lampe.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
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