Avis Lampephoto.fr : Découvrez les avis clients de lampephoto.fr (Page 38)

C

Christophe S.

Publié le 10/12/2021 à 18h57 suite à un achat du 27/11/2021

Produit conforme à la description. Article de très bonne qualité. Cependant, je trouve dommage qu'il n'y ait pas de notice explicative pour l'utilisation du socle.

V

valérie C.

Publié le 10/12/2021 à 15h07 suite à un achat du 27/11/2021

Je vous ai envoyé un mail d 'insatisfaction concernant ma commande, jamais eu de réponse!! Sur vos quasi tous exemples on ne voit pas les arrière plan, je pensais qu'il est serait de même pour moi. Résultat on voit tout derrière même quand c 'est un mur blanc! C'est très moche donc non pas ravie d' avoir acheter chez vous!

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
Nous sommes désolé d'apprendre que le rendu ne vous convient pas. Il est parfois possible qu'une erreur de production arrive, nous n'avons malheureusement pas reçu votre mail, n'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse suivante contact@lampephoto.fr .
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

H

h. S.

Publié le 10/12/2021 à 10h09 suite à un achat du 27/11/2021

Je suis plutôt satisfaite. Cependant, j'ai acheté due marchandise dans le cadre de l'action nimm 3 zahle 2 et bien que j'avais 3 articles dans mon panier, j'ai dû payer les trois. Cela signifie que votre promotion n'était pas valable et que j'ai dû payer 1,9 euros de plus. Je n'achèterai probablement plus rien chez vous. De plus, les dimensions indiquées pour le Yoshi DINA4 ne sont pas correctes, ce n'est pas 20x30 cn mais bien moins ! Et pour tout cela, vos prix sont très élevés !

Avis traduit

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 22/04/2022

Bonjour,
nous sommes désolé de ces désgréments. Après vérification l'offre dont vous parlez était valable sur toutes les lampes du site (catalogues et personnalisées) cependant votre 3ème article était un socle seul qui ne rentrait pas dans l'offre. Je n'ai pas trouvé d’e-mail de votre part à ce sujet, nous aurions pu faire un geste à ce sujet.
Pour ce qui est des dimensions de la lampe Yoshi, comme pour toutes les autres lampes, les formats A5 et A4 sont des standards pour "grand et "petit". Nous devons ensuite respecter les proportions des visuels. Chaque modèle a ses propre proportions, de ce fait les lampes n'ont pas toutes les mêmes dimensions. Je vous invite à lire notre foire aux questions qui détail très bien le principe. En espérant que vous ne nous tiendrez pas rigueur de ces malentendus, je vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com

R

REGINE D.

Publié le 10/12/2021 à 07h22 suite à un achat du 26/11/2021

Conforme aux photos du site. Très satisfaite de mon achat et vais repasser commande pour faire des cadeaux.

Y

Yves L.

Publié le 09/12/2021 à 19h44 suite à un achat du 26/11/2021

Satisfaction mitigée, finitions du produit pas top, éclairage pas si lumineux que sur la pub.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

bonjour,
Vous pouvez régler l'intensité des LED avec la télécommande.
Bonne journée.
Lisa de lampephoto.fr

A

Amandine C.

Publié le 09/12/2021 à 19h34 suite à un achat du 26/11/2021

Traitement de la commande rapide et livraison rapide. La lampe fait son effet. La photo est bien reproduite et découpée. Les matériaux ont l'air de bonne qualité par rapport au prix. C'est un cadeau de Noël... donc on verra sur la durée...

A

Amur H.

Publié le 09/12/2021 à 19h13 suite à un achat du 26/11/2021

Je suis satisfaite de ma commande mais juste reçu un peut tard que ce que je pensais.

Avis traduit

A

Alisson L.

Publié le 09/12/2021 à 07h43 suite à un achat du 26/11/2021

Très satisfaite du produit et réception très rapide .

O

Ophelie P.

Publié le 07/12/2021 à 07h23 suite à un achat du 24/11/2021

Deux produits sont excellents, le 3ème (lampe découpe coutours) m'a clairement déçue, car les decoupes ne sont pas jolies et trop rectilignes, j'aurai pensé plus de courbes)

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour,
comme convenu par mail, nous avons procédé au remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Lisa de Lampephoto.fr

R

Ramona G.

Publié le 06/12/2021 à 18h45 suite à un achat du 26/11/2021

Malheureusement pas le texte complet . Ensuite, la qualité des images n'est pas non plus très belle.

Avis traduit

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 22/04/2022

Bonjour,
nous sommes désolé de cette erreur. Si votre lampe comporte une erreur de texte, il suffit de nous le faire savoir et nous reproduisons votre lampe. Je ne trouve aucun mail de votre part.
Pour ce qui est de la qualité du rendu, nous sommes désolé si le résultat ne vous plait pas. Nous avons fait du mieux que nous pouvions selon la qualité de la photo fournie.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com

D

dominique M.

Publié le 06/12/2021 à 18h00 suite à un achat du 24/11/2021

produit bien emballé et livraison rapide.fonctionne bien.je recommande ce site.

M

Mélodie C.

Publié le 06/12/2021 à 17h57 suite à un achat du 25/11/2021

J'ai reçu une lumière rayée j'ai envoyé un mail et je n'ai aucunes réponses

L

Louis S.

Publié le 05/12/2021 à 20h25 suite à un achat du 23/11/2021

Le boîtier en dessus de la lampe pour allumer et éteindre ne marche déjà plus, jsp se qu il faut que je fasse

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 22/04/2022

Bonjour,
nous sommes désolé de ce désagrément. Nos socles sont garanties 1 ans, il vous suffit de nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous procéderons au remplacement de votre socle.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr

S

sandrine L.

Publié le 05/12/2021 à 17h36 suite à un achat du 19/11/2021

contente du résultat

M

Manoli L.

Publié le 05/12/2021 à 09h50 suite à un achat du 23/11/2021

Tres beau cadeau à offrir expédition rapide et il n hesite pas a vous dire si la photo choisit est bonne pour l impression ou pas . Je recommande fortement

L

LYDIE B.

Publié le 05/12/2021 à 08h40 suite à un achat du 23/11/2021

Ma lampe est arrivée rapidement mais cassée et je ne trouve pas la procédure de retour. Mes mails sont sans réponse. Dans ll attente d une solution. Merci par avance. Cordialement

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour,
suite à nos échanges par email ainsi que le remplacement de votre lampe, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

P

PARC DE YOURTES JANDER S.

Publié le 04/12/2021 à 21h25 suite à un achat du 23/11/2021

Article bien emballé. Reçu à la date prévu . à recommander .

A

Annick G.

Publié le 04/12/2021 à 19h07 suite à un achat du 22/11/2021

Je m attendais à autre chose ; un peu déçue

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/01/2024

Bonjour, nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande, nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour connaitre la raison de votre mécontentement mais n'avons pas reçu de réponse de votre part. N’hésitez pas à revenir vers nous à contact@lampephoto.fr , nous nous ferons un plaisir d’échanger avec vous.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

D

David B.

Publié le 03/12/2021 à 20h30 suite à un achat du 21/11/2021

Commande rapidement livrée, j'ai commandé une petite lampe pour mon fils, il l'ouvrira pour Noël. J'ai commandé deux Porte-clés lumineux. Bel effet, une légère réduction de la taille du plexiglas serait pas mal. Attention à quelques marques de coulures que je n'arrive pas à enlever mais gênant en rien l'utilisation et surtout le bel effet / aspect du porte-clés lumineux.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 04/12/2021

Bonjour et merci beaucoup de votre retour. Je suis désolé pour les "marques de coulure". La découpe au laser provoque ce type de marque, cependant, normalement toute les plaques sont nettoyées par nos techniciens. Nous avons un rythme de travail plutôt intense avec les fête de Noël qui approche et il est possible que le nettoyage de vos porte clef ai été mal fait. Nous nous en excusons. Vous pouvez retirer facilement ces marques avec un chiffon doux et de l'acétone, ou du démaquillant qui est peut être plus facile à trouver à la maison :)
Merci de votre confiance et à bientôt sur le site.
Cordialement,
Thomas de lampephoto.fr

N

NOEL B.

Publié le 03/12/2021 à 18h22 suite à un achat du 21/11/2021

Je recommande vous faites de super découpe au laser avec no propre photo colis assez rapide

C

Christian P.

Publié le 03/12/2021 à 17h41 suite à un achat du 22/11/2021

Très joli rendu. Manque peut-être une notice pour le socle.

V

Valérie B.

Publié le 03/12/2021 à 17h01 suite à un achat du 21/11/2021

C'est très beau mais j'avais demandé de ne pas graver l'arrière plan, juste mes fils et tout à été gravé. Les commentaires que l'on indique au moment de la commande ne sont pas tenu en compte. Sinon produit impeccable, bien emballé et livraison rapide.

A

Alyson V.

Publié le 03/12/2021 à 12h46 suite à un achat du 21/11/2021

Manque les télécommande que j'attends toujours de recevoir le j'espère avant Noël

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

bonjour,
Nous sommes désolé pour cet oubli. Les télécommandes ont été envoyer dans un second temps.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr

J

Jonathan B.

Publié le 03/12/2021 à 11h11 suite à un achat du 21/11/2021

Très content de mon achat de 3 lampes, une des photos est un peu floue mais provenait d’un MMS. Quelques rayures sur 2 des 3 lampes mais à priori du côté du film de protection, en espérant qu’après retrait du film à noël les rayures ne soient pas également sur la plaque.

S

Sébastien L.

Publié le 02/12/2021 à 15h51 suite à un achat du 21/11/2021

Magnifique et moi qui habite la Belgique je l ai reçu en moins d une semaine super 😁

L

Laetitia L.

Publié le 29/11/2021 à 23h20 suite à un achat du 18/11/2021

Rapide, et colis en bonne état.

C

Christine C.

Publié le 27/11/2021 à 16h04 suite à un achat du 17/11/2021

Très contente de m commande

C

Cindy G.

Publié le 26/11/2021 à 18h54 suite à un achat du 14/11/2021

Très joli mais j’ai l’impression qu’il y a quelques défauts sur les bords, du coup un peu cher. Mais je recommande tout de même car ça fait un super cadeau à offrir. Je pense passer à nouveau commande à une autre occasion.

P

Philippe Q.

Publié le 25/11/2021 à 17h50 suite à un achat du 13/11/2021

Agréablement surpris par la qualité et rapidité d'expédition. Commandé puis reçu en 3 jours à peine... Le rendu de la lampe avec photo personnalisée me déçoit quelque peu mais elle fera tout de même plaisir à l'intéressée. En revanche les deux autres lampes photos avec motifs de films/séries sont parfaites. Seul bémol, la promotion pour le Black Friday qui tombe 48h après ma commande et donc, sans que je puisse en bénéficier, me laisse un "léger goût" amer... (2 lampes achetées, la 3ème offerte).

S

Stéphanie V.

Publié le 23/11/2021 à 11h13 suite à un achat du 10/11/2021

Très bien comme sur les photo je recommande

T

Thierry D.

Publié le 23/11/2021 à 06h20 suite à un achat du 12/11/2021

bel ensemble qui a bien plus à ma compagne. hélas, petit soucis concernant l'horloge. au bout de quelques heures, plus rien ne s'affiche (hors utilisation de l'éclairage du motif).

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

bonjour,
suite au remplacement de votre socle, un petit retour serait sympa!
Merci par avance,
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr

C

Colette A.

Publié le 21/11/2021 à 09h27 suite à un achat du 08/10/2021

Lampe tres jolie , s;est un magnifique cadeau

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour, nous sommes heureux de savoir que notre produit vous plaît. La seule étoile doit être une erreur et nous espérons que vous reviendrez modifier votre commentaire se serait sympa.
Bonne journée.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

G

Grellety F.

Publié le 19/11/2021 à 18h06 suite à un achat du 08/11/2021

J'ai bien reçu le colis néanmoins j'ai la prise usb qui est endommagé 😕

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour, je suis désolée mais je ne vois aucun échange avec le service client à ce sujet. Si vous avez reçu un élément de votre commande endommagé, nous en sommes désolé. Il vous suffit simplement de nous l'indiquer et nous vous le renverrons. je vous invite à nous contacter à contact@lampephoto.fr
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

M

Maëlle M.

Publié le 19/11/2021 à 09h48 suite à un achat du 08/11/2021

Super joli reçu rapidement mais j'ai pas eu le cadeau qui devait être avec

S

SIMONE D.

Publié le 18/11/2021 à 21h13 suite à un achat du 06/11/2021

Colis arrivé en bon état. Un peu déçue de la marchandise

C

Carole F.

Publié le 18/11/2021 à 18h24 suite à un achat du 06/11/2021

Très déçue, car c’était un cadeau destinée à ma fille et le socle trop étroit pour mettre le cadre. Impossible.

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 29/12/2023

Bonjour, après vérification nous n'avons pas trouvé de mail de votre part. N'hésitez donc pas à nous contacter à notre adresse contact@lampephoto.fr afin que l’on règle ensemble se soucis de taille.
Cordialement,
Alexandra de Lampephoto.fr

M

marie L.

Publié le 18/11/2021 à 15h40 suite à un achat du 06/11/2021

La qualité est ouff seul point négatif il faut assez forcer pour pouvoir le mettre dans le socle sinon rien a dire . Au top

A

Andrea M.

Publié le 18/11/2021 à 08h07 suite à un achat du 31/10/2021

Très beau cadeau avec une livraison rapide et sûre. Ce qui serait bien, c'est de pouvoir visualiser le produit conçu avant de le commander.

Avis traduit

H

Hervé R.

Publié le 12/11/2021 à 13h55 suite à un achat du 29/10/2021

Lampe reçue sans télécommande mais après mail ils me l'ont livrée Photo trompeuse sur le site le dessous en bois n'est pas compris dans la telecommande Pour le prix c'est moyen

Réponse de Lampephoto.fr Publiée le 22/04/2022

Bonjour,
nous sommes désolé pour l'oubli de la télécommande que nous vous avons renvoyée dans un deuxième temps. Pour le "dessous en bois" sur les photos, il s'agit du décor... :) Nous sommes désolé mais en effet, la planche en bois sur laquelle les lampes sont posées pour les photos produits n'est pas comprise avec le produit.
Bonne journée,
Cordialement, Thomas de Lampephoto.fr

B

Bert D.

Publié le 08/11/2021 à 09h02 suite à un achat du 12/10/2021

C'était un excellent résultat

Avis traduit

Avis clients de Lampephoto.fr

Résumé des avis

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles