Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
très sympa mais il y a un défaut: le support (blanc craquelé) s'éclaire bien et a un bel effet mais dès que l'on met la plaque, les LED sont cachés et éclairent beaucoup moins le support..il faudrait un LED sur le coté ou à l'intérieur du support en rétro-éclairage et l'autre pour la plaque, sinon en général , c'est sympa! excellent dans le délai de livraison!
F
Florence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Suis très contente c'est un cadeaux original mais il est dommage qu'il n'y ai pas de mode d'emploi avec car le langage est en anglais et pas toujours facile de comprendre. Dommage aussi qu'il faut qu'il soit toujours branché.
A
Alexandra G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Joli, mais 2 lampes commandé 1 télécommande fonctionne sur les 2 et 1 télécommande ne fonctionne pas.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nos produits sont garantis 1 an, je vous invite à vous rapprocher du service après-vente.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
P
patrick H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
J'ai une lampe j'ai une ligne sur le visage quand on allume ça se voit
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à nos échanges par mail, une nouvelle lampe vous a été renvoyer. Nous espérons que celle ci vous plait.
Une petite modification de votre avis serait sympa.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
N
Nelson M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
👍👌🏾
Avis traduit
D
Delphine F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Reçus mes 4 lampes commandées c'est vrai en livraison rapide, bien protégées, avec des petites papillotes à l'intérieur ( belle attention) malheureusement 1 sur mes 4 lampes ne fonctionne déjà plus( support) j'espère bcp qu'une nouvelle me sera envoyée pour que je puisse de nouveau vous passez commande...
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
suite à votre demande, et le remplacement de votre socle défectueux, pouvez vous mettre à jours votre avis?
En vous remerciant,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
G
Gian pietro F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Le seul inconvénient est que la lampe n'est pas arrivée dans son propre emballage, mais seulement dans une boîte ordinaire.
Avis traduit
L
Laurence S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très belle lampe, les photos sont bien gravées.
M
Mariarosaria L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Magnifique. Arrivé à l'heure.
Avis traduit
A
Anthony M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Commande bien reçu malgré quelques jours de retard. Et puis le service client répond au moins donc top 👍
M
Marie-Lise A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très contente de la commande
N
Nathalie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
rapidité et efficacité
P
Patricia Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Conforme au descriptif
B
Béatrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Pas le socle horloge lampe a fonctionné 3 jour
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Bonjour,
nous sommes désolé de ce désagrément. Nos socles sont garanties 1 ans, il vous suffit de nous contacter à contact@lampephoto.fr, nous procéderons au remplacement de votre socle.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
L
Lucile L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
Très beau cadeau pour ma mère a Noël, seul petit bémol elle ne marche pas avec les piles seulement avec un secteur, dommage.
C
Chloé L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Bonne idée de cadeau. Même si malheureusement s’est arrivé avec un petit bout cassé.. mais sûrement faute du transporteur.
D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Il manque 1 télécommande à la commande
L
laetitia E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Très belle réalisation, tout fonctionne bien, commande rapidement traitée et livraison rapide .Mon fils est ravis de son cadeau. Petit bémol sur les finitions, bordures pas hyper net et traces sur le plexiglas.
I
Isabelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Super, franchement le seul hic c'est que la photo bouge dans le socle c'est dommage pour le prix... Sinon je n'ai pas eu à me plaindre commande posté dans les délais, la qualité de l'image est correct.
G
Gyy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Vraiment merci pour votre travail , la rapidité d'exécution et de livraison de la commande. Un petit bémol quand à l'empaquetage, .une boîte séparée par lampe serai bienvenue. Surtout pour mieux réaliser un paquet cadeau. Sinon.rien à redire, juste merci
F
FRANCOISE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Super j'ai reçu mon colis rapidement Avec une erreur d'impression résolu rapidement je recommanderais sur ce site
K
Kilian B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Commande de 3 lampes Sur les 3 Deux sont impeccable et une avec des défauts (sa peut arriver) Le sav a était prevenu mais font les morts
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolé de ce désagrément. Nous avons essayé de vous contacter par e-mail pour pouvoir résoudre. En attente de votre réponse.
Cordialement,
Lisa de Lampephoto.fr
M
Messaline P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Super
A
Anthony F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Correct. Le rendu rien de spécial et presque deux fois plus chère que chez Amazon. Seul avantage c'est que c'est rapide à recevoir .
H
Hillairet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Très satisfaite , ça donne super bien
S
Sandrine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Jolie lampe. Mais très mécontent d'en avoir payé 2au lieu d'une ! Je ne recommanderai pas votre site.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes désolé de ce malentendu. Il y bien 2 commandes différentes de votre part. Les 2 commandes ayant été produites et expédiées, nous ne pouvons pas faire grand chose. Nous vous avons envoyé un petit cadeau à titre de geste commercial. En espérant que vous reviendrais modifier votre commentaire ;)
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
C
christian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
les lampes sont bien fabriquées sur ce point aucun problème, par contre niveau lumière c'est vraiment faible, je ne suis pas d'accord avec l'appellation "lampe" cela devrait être remplacé par "veilleuse" terme moins trompeur pour le consommateur...
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Il est nécessaire de vous aider de la télécommande du socle pour choisir l'intensité de la lumière que vous désirez.
bonne journée,
Lisa de Lampephoto.fr
P
Pierangelo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Bad bad bad 3 pack 3 error no refund, high price, low quality !!!
Avis traduit
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Superbe
C
christian S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
Site internet sympa... produits originaux mais vous devriez changer de transporteur et surtout vous vous dechargez de bos responsabilités sur la société de transport qui se fou du client... frais de livraison jamais remboursé ni aucun geste commercial.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
nous sommes désolé de ce désagrément.
En effet Chronopost comme tous les transporteurs rencontrent des difficultés à l'approche de Noël. Nous sommes vraiment désolé de ce retard indépendant de notre volonté.
Bonne journée,
Cordialement,
Thomas de Lampephoto.fr
P
Patricia F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Malheureusement, seule la moitié est arrivée et les écouteurs gratuits n'ont pas été fournis.
Avis traduit
Réponse de Lampephoto.fr
Nous sommes désolé pour l'oubli du cadeau promis. Nous vous l'avons renvoyé dans un second temps. Une petite modification de votre commentaire serait super sympa ;)
Désolé encore pour ce désagrément.
Bonne journée à vous.
Cordialement,
Thomas de Pictyourlamp.com
R
Rodrigues M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien
S
Sabrina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très bonne qualité
C
Chabrier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Très beau rendu, la lampe est très jolie
J
jean-michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Je suis très content du résultat petit bémol je trouve que le cadre ne tient pas très bien sur le socle et que ça peut vite tomber
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Super contente de ma lampe. Très bon site. Rapide et est arriver sans casse. Je recommande
W
Wilfrid D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Très jolie lampe photo. Jolies couleurs. Merci
Y
Yulia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
c'est un très beau produit mais malheureusement, il est arrivé endommagé.
Avis traduit
M
Mickael L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Parfait sauf la livraison payé en express poir 48h mais arrivée au bout de 96h donc inutile de payé les frais d'expédition en express
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
nous sommes désolé pour le retard du transporteur indépendant de notre volonté. Nous avons expédié votre commande le jour même ou vous l'avez passée en express comme demandé.
Cordialement,
Lisa de lampephoto.fr
N
NATACHA G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Très jolie impression photo mais un peu déçue de la qualité et de la légèreté du produit. J’espère que ce cadeau fera tout de même son effet
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