Lampephoto.fr se distingue par une livraison rapide et des produits conformes à la description, avec des expéditions efficaces et des emballages soignés qui permettent une réception rapide et un effet immédiat lors du déballage. La qualité et l’originalité des articles, associées à une finition soignée, plaisent énormément et font des cadeaux qui séduisent les destinataires, souvent décrits comme très beaux et très appréciés. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec une expérience d’achat intuitive et un site fiable qui répond rapidement aux demandes.
Le résultat est une catastrophe absolue et une impertinence qui n'a rien à voir avec les photos de votre site. Vous annoncez une qualité supérieure et un design de pointe, mais ceux-ci ne sont absolument pas reconnaissables. Je ne sais pas quel designer qualifié a travaillé sur ce projet. La seule chose qui soit de meilleure qualité à la livraison, c'est le socle, mais là aussi, il ne faut pas oublier le prix. Je vous mets au défi de livrer un travail de qualité !
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C
Catherine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
La lampe a ravi mon petit fils. La livraison a été rapide ,j'ai bien apprécié les differents messages pour le déroulement et l'acheminement de ma commande. Le seul petit souci était le lieu de livraison different de celui choisi..sans grande conséquence malgré tout. Si je trouve le modèle que je cherche pour une nouvelle lampe , je renouvellerais une commande.
B
Brigitte H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2022
Vraiment génial Mercii
R
Romy V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Glas était helemaal overzien van krassen. C'était un cadeau et je suis très heureux de savoir que je l'ai dit et que je peux l'enlever. Vandaar 1 ster.
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V
Virginie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
De très bon articles Réalisation parfaite Prix intéressant livraison rapide
C
Clémentine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Rapide et simple merci 👍🏼
D
Dominique P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Belle lampe, mais le verre n'est pas assez résistant pour que l'on puisse l'utiliser.
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K
Karen D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
Ma lampe ne tient les piles que deux jours 🙄
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, votre renvoie à bien été effectué et nous espérons qu'il vous parviendra sans problèmes, si vous rencontrez de nouvelles complication, n'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto
J
Jean Pierre F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
je ne suis pas contant, j'ai bien reçu la photo mais elle ne rentre pas dans le socle je vous ai envoyé un message vous demandant si il y avait plusieurs modèles de socle mais je n'ai aucune nouvelle???
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous vous avons bien renvoyé le socle correspondant à votre commande mais nous n'avons pas eut de vos nouvelles depuis, nous espérons qu'il parviendra sans accroc. Nous nous excusons encore pour cette erreur fortuite et que votre lampe vous plaira.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
K
Kevin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
J'ai malheureusement reçu le mauvais article. Je les ai contactés immédiatement et j'ai reçu une réponse rapide ainsi que mon bon article.
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A
Alice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Super cadeau, envoi très rapide mais trop cher pour le prix, le plexiglas n'a pas été coupé finement et il semble un peu poussiéreux dans les tranches. Matériel bon marché mais la personne super géniale
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D
David C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Produit reçu dans le délai prévu, bien emballé et protégé. Conforme à nos attentes même si je m'attendais à du verre (par rapport au prix) Mais très satisfait de mon achat ! N'hésitez pas
D
Déborah C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Très bon produit, bonne qualité et réception très rapide !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, ravi d'apprendre que vous ayez été satisfaite par nos services. Une actualisation de votre avis nous ferais le plus grand plaisir et nous soutiendrais grandement.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
A
Anka S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Le colis n'est pas arrivé
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E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
trés bon produit dommage que la livraison fut plus que longue; prévu dans les 48 heures recu 7 jours aprés !!!
D
Dawn B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Service terrible, les deux dernières commandes sont erronées et on ne répond pas à mes emails pour rectifier le problème... très mauvais.
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V
Vivian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Commande traitée rapidement. L'article est arrivé à temps et est en ordre. Un beau travail. Le fournisseur doit être blâmé. Le colis est arrivé dans un état très désolant. Heureusement, la marchandise est bien emballée. Rien de cassé.
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E
Emma M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Pas très content car sur les deux un et cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, merci de nous avoir contacté par mail, nous espérons que votre renvoie soit bien arrivée et que notre geste commercial saura vous satisfaire. Nous sommes encore une fois désolé pour votre dérangement malheureusement hors de notre volonté.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
T
Tanja K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Jusqu'à présent, la livraison n'est pas arrivée. La livraison aurait été effectuée par dpd, mais je ne l'ai jamais reçue. Le vendeur n'a malheureusement pas réagi à ma demande jusqu'à présent. J'ai demandé à être remboursé, mais je n'ai pas eu de nouvelles...🤷♀️ Actuellement, je ne suis pas satisfait. J'espère recevoir une réponse et mon argent rapidement.
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T
Thi-Thu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
C’est joli et original
M
Mandy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Belle lampe, juste un peu grossièrement pixellisée
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C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Très contente de mon achat, lampe originale arrivée rapidement malgré un soucis avec le transporteur Chronopost qui a changé le lieu et la date de livraison et j’ ai dû me débrouiller pour le récupérer dans un relais beaucoup plus loin de mon domicile que celui choisi. Dommage que votre site fasse appel à ce transporteur qui décide pour les clients sans leur avis.
S
Shiromani B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Veuillez répondre à mon courriel !
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O
Ophelie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Lampe très belle et bien détaillée !!!
D
Daria C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
la commande est bien arrivée mais j'ai payé 7€ pour qu'elle arrive en 48-72 h et elle est arrivée en une semaine.
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M
Malika M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
l'ensemble est beau, le socle est impeccable, le transfert de la photo est très bien sauf que la finition du pourtour du cadre laisse à désirer car mal fini, des aspérités coupant même c'est dommage!
F
Franziska L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Il manque sur le site des informations sur les frais de livraison, mais en soi, c'est à peu près clair et les conseils sont bons. Ce qui serait cool, c'est de pouvoir avoir un aperçu approximatif de ce à quoi ressemblera la lampe personnalisée.
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A
Alexandre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2022
Le pied de lampes et jolie mais la figurine du dessus je trouve que c'est mal découper c'est pas jolie du tout
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
suite à nos échanges par mail, nous vous avons renvoyer une nouvelle lampe. Une petite modification de votre avis serait très sympa.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
J
Jelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Z
Avis traduit
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
bonjour très rapide super travaille merci cordialement
S
Stefanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
La lampe a malheureusement un petit faux contact. J'ai commandé un cadeau d'anniversaire avec une livraison express pour 8 € et l'envoi est arrivé. Un jour plus tard. J'ai déjà envoyé un mail mais je n'ai rien reçu jusqu'à présent. Dommage.
Avis traduit
R
Ruddy D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Je mets 3 cela aurais pu être plus ou moins.Délais de livraison non respecté visiblement du au livreur.J avais tapez sur le moteur support photo en cristal…le support est en plexi je pense.Je prends la responsabilité ou peut-être la matière n’a été mentionnée nul part…Cela le travaille exécuté est excellent,très beau…donc j accepte les petits désagréments.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous nous excusons des désagréments que vous avez rencontrés, nous mentionnons bien le fait que nos lampes soit en plexiglas mais prenons en compte votre avis et essayons continuellement d'améliorer nos services pour être le plus clair et transparent possible avec vous. Nous sommes néanmoins heureux de savoir que le rendu de votre lampephoto vous plaise.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
L
Laïla K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Très satisfaite du rendu de votre travail de précision. Livraison rapide, pour une 1ère commande sur votre site aucunement déçue de plus la personne a qui était destiné le cadeau très ravie de la surprise. Niveau qualité prix correct. Travail excellent 👍.
J
Julie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Problème sur l'article, un défaut de fabrication Aucun retour de leur part suite à mes contacts Pas sérieux et très déçue
A
Anne K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Bon produit, bon prix
Avis traduit
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Je suis satisfait. Le petit bémol, c'est qu'on ne peut pas ajuster la photo et on voit pas le résultat final. C dommage mais très content du résultat. 👍
S
Sandra H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Un peu trop cher pour la qualité, mais sinon tout va bien
Avis traduit
G
Gaby K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
L'envoi est beaucoup trop cher et prend plus de temps que décrit.n'est donc pas un envoi éclair.
Avis traduit
M
Michael G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pas de lampe reçue ... A chaque fois, on m'a dit que je n'étais pas à la maison ...
Avis traduit
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Resultat surprenant et agréable. Il nous manquait une inscription que nous avons signalé et qui a été corrigée très rapidement. Merci à vous pour votre réactivité.Ravi du produit final
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