Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Super sympa mais problème de lumière au bout d’une semaine d’utilisation
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes de savoir que votre lampephoto vous plaise et nous nous excusons encore pour ce désagrément assez rare, si vous rencontrez de nouveau problèmes, n'hésitez pas à nous recontacter à contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Stephanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
J'imaginais effectivement quelque chose de mieux
Avis traduit
O
Olena L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Заказала с часами ! !! Прислали самую дешёвую, заплатила 55 евро ,а прислали за 40 . Попросила назад деньги ,не прислали , обман просто . Не заказывайте ничего у них ...
Avis traduit
S
sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Déçue car le format du cadre fait que la moitié par rapport à la commande il devait être en A4
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
nous sommes désolé d'apprendre que vous avez été déçue par le format du cadre de votre commande. Je vous invite à nous contacter à l'adresse contact@lampephoto.fr pour que l'on puisse le résoudre au plus vite.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
J
Jennifer S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande reçue rapidement ! Article conforme.
P
Patrick F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
J'ai reçu mon colis assez rapidement . Mes deux commandes étaient bien protégés . Je recommande vivement
C
Chanel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Je n'ai toujours pas mon tableau !
Avis traduit
C
Catherine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livraison envoyée à un relais alors que payé pour livrer à un domicile de plus reçu message dpd comme livré après reçu message chrono posté comme livré 2h plus tard autre message me disant livré a un relais aucune adresse !alors que devait être livre à un domicile!De plus griffes Pas très contente
Réponse de Lampephoto.fr
bonjour,
Nous sommes désolé pour ce désagrément mais la livraison n'est pas de notre ressort.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
M
Melina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Livrée rapidement et en très bon état fidèle à la description.
T
Tea N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande incomplète. Contacté deux fois et pas de réponse.
Avis traduit
V
Valérie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Lampe très jolie, livraison rapide, par contre un peu dur a inséré le plexi sur le socle , mais sinon parfait
M
Mireille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Je recommande, même service après vente
S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Envoie soigné.socle fonctlionne bien la lanbe rugueuse et des petit accro a la fabrication . dommage
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous espérons que votre nouvelle lampe est arrivée à destination et en bonne état, en espérant vous avoir rassuré sur nos produits et qu'il saura vous plaire. Nous vous serions très reconnaissant, si vous vouliez bien revoir votre avis sur nous.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Sabrina E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai bien reçu ma commande mais elle était incomplète. J'ai envoyé un message il y a une semaine pour signaler le problème et aucune réponse en retour. Ça ne donne pas envie de recommander sur ce site.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous nous excusons de nouveau pour le délai du traitement de votre messages et vous remercions de votre compréhension. En espérant avoir pu vous faire changer d'avis sur notre site et nos services.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
B
Benoit T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
commander un socle en bois bluetooth reçu socle noir bluetooth sinon sympas
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous espérons que votre socle est bien arrivé, nous vous remercions pour votre commande et serions très reconnaissant d'une actualisation de votre avis.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
L
Lili T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Recu la plaque en bon état. Mais le support est défaillant. Et a ce jour, aucune réponse à mon mail...
S
Stéphanie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Déçu de cette réception apres 2 mails envoye pour problème du socle ,des réponses automatiques et pas de résolution de mon problème.
K
Karin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Leuke lamp, alleen jammer dat ik express kosten (24uurs levering) heb moeten betalen voor iets dat te laat geleverd werd. Daarom een ster minder. J'attends 10 minutes avant de me rendre à l'aéroport.
Avis traduit
P
Paolo S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
La lampe est magnifique. Dommage, j'avais aussi commandé le coffret cadeau et une prise usb mais ils n'étaient pas dans le colis.
Avis traduit
A
Anita G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Commande reçu rapidement RAS
P
PHILIPPE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
CORRECT
L
Lydia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Commande en retard c’était marqué 24h, colis cassé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce retard malheureusement indépendant de notre volonté. En effet les transporteurs peuvent rencontrer des problèmes lors de la livraison de vos colis. Nous avons néanmoins pu ré-expédier votre lampe sans frais en tant que geste commercial.
Nous espérons que votre nouvelle lampe saura vous satisfaire et nous serions reconnaissant d'un commentaire sur votre avis.
Nous restons à votre disposition à contact@lampephoto.fr .
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
E
Enrico C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
J'ai bien reçu ma commande et conforme à ce que je voulais, très content mon choix
L
LAURENT S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
La photo 4 aurait mérité d'être un peu plus zoomée et le petit mot mis sur 2 lignes pour être un peu plus lisible. C'est pour cela que j'ai retiré une étoile. Pour le reste (prix, service, rapidité, livraison), c'était parfait merci. Je pense que la photo sera appréciée (c'est pour un cadeau). Bravo pour ce que vous faites. Bonne continuation. Amicalement.
S
Shalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Krijg geen reactie !!! Eerder besteld, en toen verliep alles goed. Un peu plus tard, nous sommes encore mieux. Je n'ai pas de numéro de commande, mais je suis très satisfait. J'ai utilisé pictyourlamp avec plus de malus, mais il n'y a pas eu de réaction. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte.
Avis traduit
A
Anne Marie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Satisfaite de la réalisation
S
Seraina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Zum kotzen
Avis traduit
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
C’est plus une veilleuse qu’une lampe, plutot un gadget, pour le prix, pas terrible
A
André F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Travail soigneux mais déçu niveau commercial en effet j'ai fait 4 commande en 14 jours, on m'offre un porte clé personnalisé ... Sympa dirais-je ! Malheureusement pour bénéficier du cadeau je dois passer une 5ème commande, j'avoue que dans ces conditions 4 étoiles c'est gentil ...
D
Dac V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Plaatje beschadigd. Nog steeds heen en weer aan het mailen. Pour la deuxième fois, nous avons reçu des photos. Dus hopelijk word het nog opgelost
Avis traduit
N
NELLY N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Lampe originale et bien emballée je recommande Belle idée de cadeaux
M
Mike K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Belle pièce, j'aime bien. Je vais certainement en acheter une autre avant les fêtes ;-)
Avis traduit
C
Christine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
TRES BIEN
C
Charles L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Très déçu beaucoup trop cher par le produit un vrai gadget
N
Nadia L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Déçu de la taille, je pensais que sa aller être plus grand autrement le rendu est sympa
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que le rendu de votre lampephoto vous plaises. Nous sommes désolé pour votre désagrément, nous essayons de rendre nos sites les plus compréhensibles pour vous. Si vous avez quelconques questionnement, nous sommes joignable via notre adresse contact@lampephoto.fr.
Cordialement
Ophélie de Lampephoto.fr
S
Solenn L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
J'ai commandé 2 articles et rien reçu j'espère recevoir la semaine prochaine
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour, suite à nos échanges par mails, nous espérons avoir pu vous rassurez et sommes désolé du désagrément causés par le délai anormalement long de votre livraison. Si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr . Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Ophélie de Lampephoto.fr
J
jimmy D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ce n'était pas ce que je pensais.
Avis traduit
V
VERONIQUE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Livraison rapide Un peu déçu par mon achat
S
sophie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Très bien sympa une fois en fonction mais un peu déçu malgré tout vous annoncer une plaque 15×20 mais finalement elle fait 15×17 un peu dommage Je suis indécise sur un prochain achat !
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour Sophie, merci pour votre avis sur notre site Lampephoto.fr. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'utilisation de notre lampe, malgré la taille légèrement inférieure à ce que vous attendiez.
bonne journée,
Lisa de lampephoto.fr
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
Envoi rapide Emballage parfait Seul hic un chouilla Cher pour ce que c'est sans compter les fdp qui augmente la note
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