Les avis soulignent une qualité de produit exceptionnelle, avec des lampes appréciées pour leur design attrayant et leur rendu fidèle aux descriptions. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes sont arrivées rapidement, souvent le lendemain, renforçant l'efficacité du service. Les clients se réjouissent d'un service client réactif, capable de résoudre rapidement les problèmes rencontrés, comme le renvoi d'articles endommagés.
Très déçus par cet achat.... Offert pour Noël, le support lumineux ne fonctionne pas. Impossible de l éteindre que ce soit manuellement ou avec la télécommande.... je vais demander le remplacement, ou remboursement...
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés de ce désagrément, nos socles et les télécommandes sont garanties 1 an, si vous nous avez contactés sur contact@lampephoto.fr veuillez regarder dans vos spams pour visualiser notre réponse ou bien tentez de nous renvoyer un e-mail afin de pouvoir traiter dans les plus brefs délais votre problématique et de procédés aux renvois de votre télécommande.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
C
Céline G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Esthétiquement correspond aux attentes mais en aucun cas ne permet un eclairage suffisant, ne serait-ce que pour lire. Uniquement décoratif.
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande reçu mais délais d attente plus longue que prévue mais une lampe très belle et bien emballer
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Pas encore essayer, cadeau de Noël, mais l emballage est vraiment limité, carton tres léger, arrivé en mauvais état, pour le prix de livraison c est limite, en.esperant ne pas être déçu du contenu.
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Nickel
A
Alexandre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Je n'ai jamais été livré et on ne veux même pas me rembourser
J
Jérôme D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Très jolie et je ne regrette pas d'avoir fait cela
L
Lucie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
je n’ai toujours rien reçu pour noël
E
Emilie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Comme sur la photo super beau la qualité et top je recommande fortement
F
Florence R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Bonjour, bien reçu l'article, un cadeau à offrir pour Noël, j'ai ouvert pour voir si cela fonctionne. La lampe fonctionne, l'éclairage est bien, mais la finition du cadre pvc en losange berk. Je pensais naïvement qu'il y aurait un produit très bien fini et pas du tout vulgaire plastique coupé sans finition. Ensuite la photo, identique à la commande, par contre énormément de rayures, déçu du manque de finition apporté à ce produit. Je dirais très bas de gamme ne justifie pas son prix. J'espère que c'est juste mon cas et qu'il s'agit d'une erreur de production. Mon sentiment personnel, vous n'avez que faire du client au vu de se que j'ai reçu. Je suis partie acheter un autre cadeau, trop honte d'offrir ceci à Noël. Conseil faites attention à l'humain qui est derrière le clic de la commande merci. De bonnes fêtes à vous et portez vous bien cordialement. Un souhait, améliorez vous
G
Gaetan T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
L’article était abîmé
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Après bonne réception de votre e-mail, nous avons pu régler votre problématique, nous espérons que vous avez eu bonne réception de votre nouvelle lampe et qu'à présent vous êtes satisfait de votre lampe et de nos services clientèles.
Nous nous excusons encore pour ce désagrément, ce problèmes et souvent du a la livraison, si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr. Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
C
Cyril D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Suis un peu déçu, je voyais pas ça comme ça pour un truc en 3d soi-disant
P
Patrice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Délai respecté.
A
Adeline G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Je ne recommanderais plus
D
David L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le colis a été perdu par le point relais
C
Colin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
La gravure n’est pas nickel il manques des éléments ,de plus la lampe ne se pose pas correctement sur le socle à moins de forcer vraiment fort je suis très déçu
S
Stéphane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Cadre photo mauvaise qualité Finition douteuse Belle photo sur catalogue déception devant l'objet
C
claude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Prix 80€ pour une lampe avec défaut d enceinte, la plaque griffée, et mauvaise découpe et le service client me répond de passer de l'acétone !!!! Et pour k enceinte de la renvoyer à mes frais comme si j avais déjà pas payer assez et de plus étant limité par mon handicap pour me déplacé. Non franchement nous sommes déçu et nous le ferons savoir autour de nous. Aucune considération et de la moquerie . L acétone est magique au point de réparer les bouts d'éclats manquant et retirer les griffes!!!! Aucune considération, déçu au plus haut point !!!
B
Balloi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
L équipe est très professionnelle
C
Camille G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Produit très sympa, il manque peut être un peu de marquage pour la photo, mais c'est très mignon
C
Christian C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
plexiglas rayer
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Aucun je ne l ai pas utilisé
C
Claire B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Arnaque sur les frais de livraison !
L
Laurence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très jolie et super sympa
J
Jean-Luc L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Le socle ne fonctionne pas avec les piles. Uniquement sur secteur.
A
Alison G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
C'est assez sympa par contre ça reste cher(13euros en plus pour le socle) et faut plus pour les piles et plus pour encore autre chose...
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Super produit. Petit bémol la face avec le film une fois retiré est belle mais l'autre face sans film de protection à de légères rayures. Sur les 4 photos, des petites rayures. Mais très content du produit. J'en prendrais d'autres une prochaine. Si ce petit soucis pouvait se régler ça serait le top du top.
P
Patricia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Commande vite expédiée mais introuvable au point relais C est très embêtant c est pour noël Elle devrait y être pour le 16-12. J ai contacté le livreur en vain Je suis très très embêtée Merci de ce que vous pourrez faire pour moi Mme Debarnot
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Lampe commander pour Noël ,les plaques ne rentrent pas dans le socle
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très réactif à ➕️
G
Ghislaine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Mal découper et rayer au dessus du socle
Y
yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Colis bien arrivé à l'adresse choisie.
V
Valerie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très sympa
S
Sandrine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Très déçue. J ai commandé le meilleur modèle cad l arbre avec 4 photos. Par rapport au site je suis très déçue je m attendais à mieux, de plus un morceau de l arbre est cassé j ai du le recollé. J espère que la personne a qui je fais le cadeau va pas trop remarqué. En tout cas très déçue, pour le prix je m attendais à super mieux !
F
Françoise L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Déçue trop cher je m’attendais à une lampe bien plus grande.
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait de votre commande, en ce qui concerne la taille de la lampe nous proposons 2 formats différents, un format A5 (le plus petit) et un format A4 (le plus grand), si vous avez des questions supplémentaires, nous restons à votre disposition par mail sur contact@lampephoto.fr. Notre service client vous apportera une réponse sous 24h/48h et tentera de régler votre problème dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
L
Laurence C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Lampe très abîmée à l’arrivée du colis
Réponse de Lampephoto.fr
Bonjour,
Après bonne réception de votre e-mail, nous avons pu régler votre problématique, nous espérons que vous avez eu bonne réception de votre nouvelle lampe et qu'à présent vous êtes satisfait de votre lampe et de nos services clientèles.
Nous nous excusons encore pour ce désagrément, si vous avez de nouvelles questions contactez nous à contact@lampephoto.fr. Cela serait un plaisir de voir votre avis actualiser.
Cordialement,
Céline de Lampephoto.fr
M
Madeline P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
GLS on dit qu’ils avaient sonner chez moi mais j’étais à mon domicile et personne n’a sonner.
S
sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Très jolie
E
emma J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Je suis contente de mon achat tout est arrivé en parfait état je n’ai rien à dire là dessus. Je suis également satisfait du service client car ayant eu un problème au niveau du paiement ils on su réagir rapidement et faire les actions nécessaire
F
François A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
le concept est super, mais beaucoup de détails disparaissent
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 