Avis clients de Lampe-eclairage-led

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 578 avis publiés
5 485 84% 4 63 11% 3 15 3% 2 8 1% 1 7 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits avec les attentes et les descriptions fournies sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent à temps et en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles lors du choix des produits. De plus, l'assistance téléphonique est appréciée pour son accueil chaleureux et sa disponibilité, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
X
Xavier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Temps de préparation de la commande un peu long (4 ou 5 jours) mais tarif correct. Produit conforme. Emballage un peu léger mais produit arrivé sans dommage. Fonctionne parfaitement.
J
Jean-Philippe L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
La référence livrée ne correspond pas à la commande. Trop compliqué de demander le retour.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Bonsoir, je vous contacte demain matin, nous allons faire fonctionner la garantie. Cordialement, l'équipe Lampe-eclairage-led.com
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
ras juste la livraison un peu longue bonne information
M
Marc P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Commande passée pour 2 neons led. Colis récupérer en point relais. A l'ouverture un néon était cassé. Les néons ne pas assez protéger. Juste une petite mousse autour du tube mis directement dans le carton et quelques poches à bulles pour les protéger qui est largement insuffisant au vu de la fragilité du produit.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé de la gêne occasionnée. Nous essayons au maximum de protéger nos emballages. Pouvez-vous nous contacter au 0620260842 pour résoudre ce problème de livraison. Merci pour votre commentaire, nous allons résoudre ce problème. Cordialement, l'équipe Lampe-eclairage-led.com
J
Jean Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
la colle sur la bande de leeds n'est pas au point .
R
Robert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Livraison rapide. Emballage correct.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
livraison un peu longue et sans préavis Mais satisfait quand même
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Colis bien reçu rapidement
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Bonjour, j'avais acheté sur votre site des spots il y a 5 ans, super .... j'en ai racheté à ce jour
R
Roland C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
bon produit
B
Benoit P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Très bon site, je recommande
A
Andre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
bien, sérieux.
J
Jean Louis W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
En cas de problème, essaye de trouver 1 solution pour satisfaire le client.
J
Jean Yves V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Parfait
F
Florence G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Beau petit spot, facile à installer et très légé dans un faux plafond. Très rare sont les spots 12volt étanche avec transfo étanche. D'ailleurs c'est l'unique. Je l'aurais préféré en noir, mais je préfère avant tout la sécurité. Le seule chose qui m'a surprise c'est que pour 7w il éclaire moins bien que mon 5w dans le salon. Il m'en faudrait presque un deuxième. Si vous voulez en acheté je recommande mais prenez en peut être deux.
R
Raymond B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2021
site sérieux et livraison assez rapide c'est bien pour moi de payer en chèque ,je recommanderais ce site.
E
Erwan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
Produits conformes à la commande, j'ai reçus 3 spots qui n'étaient pas de la même qualité que les autres et le site m'en a renvoyé 3 bons, sans le boitier dimmable mais j'ai récupéré ceux des mauvaises lampes.
J
Jean Luc V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2021
ras correspond a ma demande
J
Jacinta V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2021
Tube éclairage led conforme a mes attentes. Petit bémol produit made in china. Le prix est donc exorbitant
R
Richard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Le matériel commandé n'était plus disponible à cause de la situations sanitaire qui impacte lourdement les appros des fournisseurs; un technicien m'a appelé pour le proposer une solution de remplacement en jumelant des tubes led, .... Il a été très professionnel et très clair dans ses explications et après cela j'ai reçu mon matériel rapidement. Merci.
S
Steeven P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Envoie rapide et produits conformes aux photos. Cependant un profiler sur 20 était défectueux. Je n’ai pas fait je jouer le SAV pour si peu. Mais sinon je suis très satisfait. Je recommande.
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Service de qualité pas toujours les moins chers mais on vous appelle en cas de doute sur la commande, c’est rare et très professionnel.
O
O Brien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Dommage d avoir du attendre plus longtemps que prévue pour recevoir mais commande a 2 commande different mais a part cela rien a redire
G
Gérard B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Dossier en instance pour motif achat HS du fait de cafouillage COLISSIMO (2 aller retour au tri avant livraison réglettes cabossée et tordues). Avoir attendu pour achat de remplacement.
A
Aissa K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Conforme a la commande. 4 etoiles car pas de double face fourni ou d' attache pour fixer le ruban led.
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
matériel conforme
S
Simon D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2020
Bonne réactivité à un souci de fournisseur ! j'apprécie...
O
OULMANN A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2020
Très bon communication
J
Jacques A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Materiel comforme a ma demande,je suis tres satisfait
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
suite à un pb lors de notre livraison, le vendeur a été très réactif et tout est rentré dans l'ordre
S
Sebastien F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
R.a.s
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Nickel bonne qualité de produit, bonne communication et ce malgré des stocks pas toujours réel ,mais je recommande malgré tout !
C
Clément L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Produit conforme, livraison longue mais honorée
Q
Quentin T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
très bon produits, reçu très rapidement...
E
Eric K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Satisfait
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Beaux luminaires mais qualité à parfaire
L
Lionel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Service au top et à l’écoute du client , on ne trouve pas nécessairement tout ce que l’on recherche mais les prix sont compétitifs et les livraisons rapides.
S
Sylvie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Je trouve cette lampe plutôt jolie, elle va bien dans ma salle de bains. Par contre les tiges métalliques qui permettent de la fixer ne sont pas de bonne qualité et il est très difficile d'y fixer les vis. Mon ami a dû trouver une solution pour la fixer correctement. Les vis apparentes fournies ne sont pas très esthétiques, ce qui est dommage. La lampe n'est pas chère mais j'aurais préféré payer quelques euros de plus pour avoir une meilleure qualité
Réponse de Lampe-eclairage-led
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire, nous avons remonté votre remarque à l'usine de fabrication qui vient de nous répondre, ils vont améliorer la qualité des vis apparentes.
Cordialement, L'équipe Lampe-eclairage-led.com
S
Sylvie Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
J'ai attendu très longtemps mais service client très correct donc sa va je suis assez satisfait
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Pour l’instant le produit n’est pas encore posé. Commande et livraison sans problème très rapide
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.