Avis clients de Lampe-eclairage-led

9,5 /10

Basée sur 591 avis publiés

5 495 84% 4 63 11% 3 16 3% 2 9 2% 1 8 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits avec les attentes et les descriptions fournies sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent à temps et en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles lors du choix des produits. De plus, l'assistance téléphonique est appréciée pour son accueil chaleureux et sa disponibilité, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 2 étoiles

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Dominique T.

Publié le 18/07/2026 à 07h52 suite à un achat du 29/06/2026

Bonjour, Colis bien reçu. Sur les tubes il y a de grosses bavures à l’intérieur pouvant occasionner de vilaines blessures. Sur une des lampes, j’ai dû changer une vis sur des colliers, filetage abîmé de fait pas utilisable. Pour finir, fils de raccordement trop court sur les deux articles. Cordialement M Tremulot

Réponse de Lampe-eclairage-led Publiée le 07/09/2026

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons vous contacter directement afin de mieux comprendre le problème rencontré et de trouver ensemble une solution adaptée dans les meilleurs délais.

La satisfaction de nos clients étant une priorité, nous ferons le nécessaire pour résoudre cette situation.

Cordialement,
L’équipe Lampe-Eclairage-LED

Jean-Marie B.

Publié le 22/05/2026 à 13h42 suite à un achat du 02/05/2026

Déçu du montage du transformateur sur le spot avec des wago. Et le transformateur fait 6w pour une lampe led de 7 w c'est sous dimensionné et potentiellement dangereux. C'est pas cher mais plus cher que chez ali-express d'où ça doit provenir.

Evelyne S.

Publié le 11/08/2025 à 18h57 suite à un achat du 30/07/2025

LA LAMPE RESTE ALUMER EN PLEIN JOUR ALORS QUE JE SOUHAITAI QUE S ALLUME AUTOMATIQUEMENT A LA TOMBEE DE LA NUIT

Réponse de Lampe-eclairage-led Publiée le 14/08/2025

Bonjour,

Normalement, l’ampoule ne devrait pas s’allumer en pleine journée. Elle doit seulement s’allumer lorsque il fait sombre grâce au capteur crépusculaire. Pouvez-vous me contacter au 06 20 26 08 42 ou m’envoyer des photos de l’ampoule qui s’éclaire en plein jour. Nous allons faire fonctionner la garantie car ce n’est pas normal.

Cordialement,

Équipe Lampe-eclairage-led.com.

Raphael S.

Publié le 16/12/2024 à 20h42 suite à un achat du 03/12/2024

Bandeau led que je croyais de qualité vu le prix, malheureusement les couleurs ne correspondent pas aux couleurs de la télécommande, des couleurs ne fonctionne pas, de plus il faut être collé au récepteur avec la télécommande pour que le bandeau lumineux s’allume. Vraiment dommage car le bandeau led a l’air de bonne quantité malgré tout.

Richard C.

Publié le 03/12/2024 à 09h20 suite à un achat du 21/11/2024

bonjour, mon premier colis est arrivé partiellement complet. j'ai demandé de complété ; j'attends toujours. je mettrai surement 4-5 étoiles aussitôt ma commande OK. merci

Dominique L.

Publié le 05/09/2024 à 06h27 suite à un achat du 24/08/2024

Ces lampes n'éclairent pratiquement pas !!

Louis C.

Publié le 01/10/2023 à 19h58 suite à un achat du 21/09/2023

Les lampes ne sont pas de la bonne dimension, malgré un message envoyé je n'ai reçu aucune réponse.

Réponse de Lampe-eclairage-led Publiée le 07/10/2023

Nous sommes ravis d'avoir résolu le problème de dimension pour votre installation des ampoules suite à notre conversation téléphonique. Nous tenons à rappeler que les dimensions sont indiquées sur la fiche produit. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,

L'équipe Lampe-eclairage-led.com

Jean-Philippe L.

Publié le 31/01/2023 à 14h44 suite à un achat du 18/01/2023

La référence livrée ne correspond pas à la commande. Trop compliqué de demander le retour.

Réponse de Lampe-eclairage-led Publiée le 21/03/2023

Bonsoir, je vous contacte demain matin, nous allons faire fonctionner la garantie. Cordialement, l'équipe Lampe-eclairage-led.com

Sylvie S.

Publié le 11/02/2020 à 08h19 suite à un achat du 15/01/2020

Je trouve cette lampe plutôt jolie, elle va bien dans ma salle de bains. Par contre les tiges métalliques qui permettent de la fixer ne sont pas de bonne qualité et il est très difficile d'y fixer les vis. Mon ami a dû trouver une solution pour la fixer correctement. Les vis apparentes fournies ne sont pas très esthétiques, ce qui est dommage. La lampe n'est pas chère mais j'aurais préféré payer quelques euros de plus pour avoir une meilleure qualité

Réponse de Lampe-eclairage-led Publiée le 19/02/2020

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire, nous avons remonté votre remarque à l'usine de fabrication qui vient de nous répondre, ils vont améliorer la qualité des vis apparentes.
Cordialement, L'équipe Lampe-eclairage-led.com