Avis clients de Lampe-eclairage-led

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 578 avis publiés
5 485 84% 4 63 11% 3 15 3% 2 8 1% 1 7 1%

Résumé des avis

Les clients soulignent la conformité des produits avec les attentes et les descriptions fournies sur le site, ce qui renforce leur satisfaction. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux commentaires mentionnant que les commandes arrivent à temps et en parfait état. Le service client est décrit comme réactif et professionnel, offrant des conseils utiles lors du choix des produits. De plus, l'assistance téléphonique est appréciée pour son accueil chaleureux et sa disponibilité, contribuant à une expérience d'achat agréable.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Service après vente à la hauteur, disponible pour le client,à l’écoute et serviable , merci
A
Arthur B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2020
Une note amplement méritée! J'ai commandé des spots qui étaient trop faible pour mon utilisation, le gérant a su être a mon écoute et m'a conseiller un autre modèle. J'ai bénéficié d'un suivi et de conseils de qualité et j'ai dialogué avec des personnes d'une très grande gentillesse ! Je recommande a 100%!
A
Alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2020
Top reçu très rapidement, très bon rapport qualité prix , produits conformes a mon attente.
V
Veronique O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2020
Bon suivi et contact durant cette période incertaine liée au Covid19. Merci
M
Marc G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Expédition impec, réception impec, mais le projecteur ne fonctionne pas.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Suite à notre entretien téléphonique, tenez moi informé pour vérifier si le 24V de votre alimentation est du 24VAC ou 24VDC, ce qui pourrait nous aider à comprendre pourquoi il fonctionne pas
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
livraison rapide et complète, pas encore testé
B
Bernard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
si je devais commander d'autres leds, je n'hésiterais pas à commander chez vous
J
Jean Claude Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Service client au top. Livraaison comme prévu, matériel nickel. Vraiment satisfait
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
parfait
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
Vendeur réactif et disponible, livraison rapide et produits conformes.
J
Jean Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
OK
D
DOMINIQUE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Correspond à ma commande livraison dans les temps
J
Jacques R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
tout est conforme à la commande. expédition rapide et produits bien emballé.
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Parfait. Livraison rapide. Excellente communication. Merci.
S
Sylvie S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Je trouve cette lampe plutôt jolie, elle va bien dans ma salle de bains. Par contre les tiges métalliques qui permettent de la fixer ne sont pas de bonne qualité et il est très difficile d'y fixer les vis. Mon ami a dû trouver une solution pour la fixer correctement. Les vis apparentes fournies ne sont pas très esthétiques, ce qui est dommage. La lampe n'est pas chère mais j'aurais préféré payer quelques euros de plus pour avoir une meilleure qualité
Réponse de Lampe-eclairage-led
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire, nous avons remonté votre remarque à l'usine de fabrication qui vient de nous répondre, ils vont améliorer la qualité des vis apparentes.
Cordialement, L'équipe Lampe-eclairage-led.com
J
Jean-Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Envoi rapide et bien protégé ! les spots correspondent parfaitement à ce que je souhaitais !
A
Audrey C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
J'ai commandé plusieurs fois sur ce site. Produits de qualité, gérant très compétent et très commercial avec de bons conseils. Je conseille à 200% !!
M
Manzo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Société très sérieuse et très rapide, Des produits de très bonne qualité et que vous trouvez pas ailleurs et pas cher.
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Très bonne impression
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
Vraiment très professionnel. Je recommande
B
Bertrand P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
bon site, livraison rapide
R
remy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
parfait
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
lampe conforme a la description et très joli rendu
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
I
Isabelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Très sérieux et disponible
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
J
Joachim H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2019
Commercant très réactif. Satisfait des objets commandés
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
M
Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Réception du colis rapide et parfait.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année !
A
Aline H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Conforme a la.commande. très bon rapport qualité prix. Expédition rapide et soigné et.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c’est gentil
M
Morten P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Livraison rapide. Produit conforme au description.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil !
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Très satisfait. Merci.
Réponse de Lampe-eclairage-led
Merci pour votre commentaire, c'est gentil !
S
Sylvie Véronique D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
J'ai attendu très longtemps mais service client très correct donc sa va je suis assez satisfait
N
Nelly W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Envoi rapide. Matériel correspondant bien au descriptif. Spots extra-plats à diamètre ajustable de conception très astucieuse pour la pose dans une installation existante où les trous sont déjà faits. J'ai enfin trouvé ce dont j'avais besoin !
A
André M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2019
Envoi rapide. Produits tout à fait conformes à ce que j'attendais. Donc je suis complètement satisfait !
T
Thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Toujours aussi bien
S
Smaile U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
Bonjour Très sérieux Envoi rapide
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Pour l’instant le produit n’est pas encore posé. Commande et livraison sans problème très rapide
M
Marie-France R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
rapide et efficace
M
Michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
très bonne relation client, large choix et bonne qualité
L
Luc L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Commande d'un lot de 10 néon LED Avis en demi-teinte : - suite à ma commande, appel du site pour m'informer d'une rupture de stock et retard de 8 jours en me proposant, pour le même prix, un envoi chrono, ce que j'ai refusé, je n'en étais pas à un jour près. Quand même très sympa de leur part... - Je suis allé retiré mon colis armé d'un cutter pour vérifier au cas où... Vu le parfait état du colis, je n'ai hélas pas contrôlé. Résultat : 3 néons de cassés sur 10 ! Tant pis pour moi, je n'avais qu'à vérifier et refuser le colis. J'ai néanmoins fait un mail à Lampe éclairage en leur exposant la situation, en reconnaissant mon erreur et en leur demande s'il y avait quand même quelque chose à tenter. Pas de réponse. Quand même pas très sympa de leur part...
Réponse de Lampe-eclairage-led
Bonjour, comme convenu lors de notre entretien téléphonique de ce jour, nous sommes vraiment désolé, nous n'avons pas de trace du mail ou nous sommes passé à travers de votre mail en cette période de grande commande. La casse des tubes led peut arriver de temps en temps dû à la maltraitance des colis par les transporteurs. Lors de notre échange, vous m'avez expliqué que vous êtes satisfait quand même de votre commande et c'est le principal. Merci de votre compréhension et de votre sympathie. Notre priorité est la satisfaction de nos clients.
A
Alexis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Premier envoi incorrect dû à un problème de référence catalogue. SAV impeccable : second envoi gratuit de la bonne référence. En plus, je garde le premier envoi. Je recommande.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Très bon éclairage blanc neutre. Spots en plastique, à voir dans le temps. Fabrication chine
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