Avis clients de Lamaisondubonze

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 885 avis publiés
5 698 79% 4 96 11% 3 40 5% 2 19 2% 1 32 4%

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité des produits, notamment des bracelets qui sont souvent décrits comme élégants, bien finis et conformes aux descriptions. Les clients expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent signalée comme ultra rapide, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client est également salué pour sa réactivité en cas de problème, offrant un soutien sérieux lorsque cela est nécessaire. De plus, le soin apporté à l'emballage des articles a été apprécié, témoignant d'un souci du détail dans le processus de commande.

Avis 2 étoiles

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C
Christine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
Colis bien reçu mais 2 bracelets sur 3 n’étaient pas à la bonne taille malgré la mesure précisée lors de la commande Après vous avoir contacté et à votre demande j’ai renvoyé les bracelets et depuis je n’ai aucune nouvelle,je ne sais même pas si vous avez bien réceptionné mon colis et si je reverrais mes bracelets, qui en passant devaient être un cadeau d’anniversaire pour le 6 novembre Ce n’est pas ma première commande mais !!!!!!!
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour madame Reimel,
Nous sommes désolé de la gêne occasionnée.
Nous vous avons renvoyé vos deux bracelets mis à taille gracieusement de 30 octobre.
Bien Cordialement,
la maison du bonze
S
Sandy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Bracelet sois t il sans taille unique et finalement taille 19cm
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Sandy,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du bracelet. Nous proposons un service gratuit de mise à tailles. N’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Lamaisondubonze
M
Monique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
J ai commandé une bague en lapiz lazuli . La pierre est bleu marine quasi noire. Même s il y a des variantes dans les bleus aucun des objets que je possède en lapiz lazuli n'a cette teinte ??? Au vu des frais de port et des frais de retour à ma charge j ai quand même décidé de la garder. On m'a offert le bracelet 7 chakras et les pierres bleues par contre sont bcp plus claires ????
D
Delavier Francis F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Aucun effet ressenti
M
Martine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Bracelet trop grand et cadeau inutile ( pourquoi un nécessaire de couture)
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour madame, nous offrons un service de mise à taille gratuit, n'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Concernant les cadeaux, nous aimons offrir des cadeaux pratiques et utiles à nos clients, si vous ne souhaitez pas les recevoir, n'hésitez pas à nous le spécifier lors de votre commande. Bien Sincèrement.
M
Martine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Reçu la moitié de ma commande
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Martine,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'intégralité de votre commande. Pourriez-vous nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Lamaisondubonze
M
Marina Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande jamais reçue
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Marina,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis mais n'hésitez pas plutôt à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de La Maison du Bonze
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Mon bracelet est déjà cassé
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Christophe,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre bracelet ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de La Maison du Bonze
C
Christiane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
les bracelets sont jolis, mais ils se détendent en permanence les perles sont trop lourdes
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Christiane,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez le design de nos bracelets. Concernant le problème de détente, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons étudier cela afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.

Cordialement,
L'équipe de Lamaisondubonze
P
Pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bonjour, le produit que j'avais déjà commandé ne correspond pas à la taille demandée, j'avais précisé 17/18 cm on m'a envoyé 19/20 cm donc pas satisfait. cordialement
C
Christophe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Le pendentif est conforme cependant le trèfle se fane et se recroqueville. J'ai des photos à dispo. Déçu
A
Annette M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bracelet trop large impossible de le regler à mon poignet
S
Sylvain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
bonjour,au bout de quelques jours ce bracelet est déja en sale état la couleur argent part
F
Francine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
je suis décue de mon achat car les ronds a l intérieur du bracelet se decollent
M
Marylne N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Vous pourriez donner des explications sur vos bracelets et indiquer les contre indications pour les personnes portant des pacemakers. De ce fait je vais vous le renvoyer.
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
il est tot pour donné un avis,j ai reçu mon bracelet il y a une semaine,je ne vois pas de changement pour l instant;
R
Raymond M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Bracelet trop court
C
Charline K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Bracelet pas fidèle à la photo. La partie pierre est trop petite
Réponse de Lamaisondubonze
bonjour madame, nous sommes très étonnés de votre message car la taille de chaque pierre pour chacun de nos bijoux est noté sur tous nos documents.
Nous sommes désolé de ne pas avoir réussi à vous satisfaire.
bien a vous
R
Roger B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
Les pointes des stylos reçu 3 sur 4 le quatrième sera livré en différé, sur les trois reçu il y en a un qui ne fonctionne plus au bout de 2 jours. Vraiment déçu.
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