Lamaisondubonze offre des bracelets bien finis et esthétiques, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui valorisent chaque article reçu. Les acheteurs apprécient particulièrement la finition des bracelets et leur présentation, ainsi que l’efficacité du service de livraison et la rapidité de traitement des commandes. Plusieurs avis soulignent des effets positifs perçus et des cadeaux appréciés, renforçant l’impression d’un catalogue attractif et fiable. Les clients mentionnent aussi des expériences positives liées à la relation qualité-prix et à la concordance entre description et produit livré.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis mais n'hésitez pas plutôt à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de La Maison du Bonze
C
Christophe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Mon bracelet est déjà cassé
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Christophe,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre bracelet ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de La Maison du Bonze
M
Maryse B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Cependant, la bague reçu s’est cassé au bout de 2 jours.
Réponse de Lamaisondubonze
Chère Maryse, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la bague que vous avez reçue ne répondait pas à vos attentes et s'est cassée rapidement. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et vous apporter satisfaction.
L
Laurence V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
Commande cadeau mais ça n'a pas plu et l'autre bracelet très beau mais beaucoup trop petit pour un poignet homme et pas de possibilité réglage. Par contre rapidité de la livraison. Le retour est au frais du client alors que beaucoup de commerces envoie NT des étiquettes de retour. Double frais livraison et retour
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Laurence, merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre site "Lamaisondubonze". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de la livraison, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains articles ne vous ont pas entièrement satisfait. Vos remarques concernant la taille des bracelets et la politique de retour sont précieuses et seront prises en compte pour améliorer notre service à l’avenir.
C
Christiane S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
les bracelets sont jolis, mais ils se détendent en permanence les perles sont trop lourdes
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Christiane,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez le design de nos bracelets. Concernant le problème de détente, nous prenons vos remarques très au sérieux et allons étudier cela afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de Lamaisondubonze
A
Agnes P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Bracelet bien réceptionné, cependant de moins bonne qualité que nos précédentes commandes. A noter que sa taille est trop grande et que le coloris des pierres ne correspond pas tout à fait aux photos de votre site.
Réponse de Lamaisondubonze
Chère Agnes,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Lamaisondubonze". Nous sommes ravis que votre commande ait été bien reçue, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du bracelet, sa taille et le coloris des pierres n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter d'un échange ou d'un remboursement.
Cordialement,
L’équipe de Lamaisondubonze
M
Marie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Je suis déçue par les pierres petites et ne correspondant à.la photo au dos du journal télé
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Marie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Toutes les tailles des pierres sont notées sur nos documents ( site internet, annonce presse ou catalogue papier et conforme à ce que nous livrons. N'hésitez pas à nous contacter directement plutot
Cordialement,
L’équipe de Lamaisondubonze
M
Marylise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Je n'ai pas reçu le dernier colis que j'avais commandé le 30 juin 2024 alors que j aurait dû le recevoir 2 jours après comme quand j'ai commandé la première fois qui étais prévue
P
Pascal P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Bonjour, le produit que j'avais déjà commandé ne correspond pas à la taille demandée, j'avais précisé 17/18 cm on m'a envoyé 19/20 cm donc pas satisfait. cordialement
L
Laurent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Bonjour. J'ai acheté 3 bracelets et 1 pendentif et malheureusement 2 bracelets se sont rapidement brisés.1 parce qu'il était trop petit et le second le fil n'était pas assez solide. J'ai essayé de le réparer avec du fil plus costaud mais cela le couper quand même. Il faudrait du fil plus résistant. Vraiment déçu... Dommage. Mes salutations.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
La pierre du pendentif est tombée de 10 cm dans le lavabo et s c'est brisée en mille morceaux
N
Nadine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
j ai commandé 3 bracelets celui de protecton avec le fermoir aimant est déjà cassé forcément déçue
C
Christophe F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Le pendentif est conforme cependant le trèfle se fane et se recroqueville. J'ai des photos à dispo. Déçu
J
Jean-Louis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
retard de livraison non indiqué : pas sérieux !
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Pas encore recu
C
Claude R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Bonjour Je suis très étonné et déçu du manque de réponse positive concernant l'envoie de deux (2) bracelets 1 bracelet magnétique torsadé bicolore A1345- A-(17-18 cms) ET 1 bracelet argenté A1346 -B- (19-20 cms) Bonjour mon message concerne la NON réception de ma commande J'ai bien reçu un remboursement de 25 euros pour un trop perçu Mais je n'ai pas reçu ma commande de deux bracelets 1 argenté -A1346 - B - ( 19 - 20 cms ) et 1 torsadé bicolore - A 1345 - A - ( 17 - 18 cms) JE VOUS DEMANDE D'INTERVENIR POUR QUE JE PUISSE RECEVOIR MA COMMANDE RAPIDEMENT Merci et Cordiales salutations
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Monsieur, le nécessaire a été fait. Merci de votre confiance
B
Brigitte C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Joli bracelet. Mais la taille la plus petite est encore grande pour moi.
K
Katia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Je n ai pas reçu ma commande
E
Elisabeth N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
J'ai retourné ma commande car pas satisfaite . Un des deux bracelets abîmé.
R
Robert F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Très Mauvais les aimants se décollent au bout d une semaine je ne suis pas content du tout
D
Dominique P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
J'aimerai avoir une réponse à mon mail vous demandant comment enfiler le bracelet Lapis lazuli (fermoir?)
A
Annette M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Bracelet trop large impossible de le regler à mon poignet
S
Sylvain D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
bonjour,au bout de quelques jours ce bracelet est déja en sale état la couleur argent part
F
Francine R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
je suis décue de mon achat car les ronds a l intérieur du bracelet se decollent
D
Dominique L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Pas reçu le colis....
M
Mariechristine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Bien reçu le bracelet, je m attendais à avoir , le mode d utilisation et l entretien. Donc déçue, je doute si c est du vrai. Désolée.
M
Morvan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Mauvais bracelet
J
Jacques B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Pas reçu le colis trop d'attente pas de nouvelle
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
le bracelet est joli mais il déteint, mon poignet est tout vert
A
Antoine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Ça me noircit le poignet
M
Madame U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Après 3 jours d'utilisation mon poignet devient gris et le bracelet se décolore à l’intérieur. Je vais le retourner et en demander le remboursement
J
Jean Pierre B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2023
Matériaux de mauvaise qualite
J
Jeanyves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
j'ai attendu pour le mettre ,j'ai du acheter un kit pour oter des maillons. il faudrait changer la methode de prise de mesure . mais je reviendrai les bijoux sont attactifs
A
Alain L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
En 3 jours porté déja deux pierres et un aimant de parti très déçu de cette achat.
M
Marylne N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Vous pourriez donner des explications sur vos bracelets et indiquer les contre indications pour les personnes portant des pacemakers. De ce fait je vais vous le renvoyer.
E
Eliane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Sur 2 bracelets achetés, et payés, je n'en ai reçu qu'un seul. Merci de m'indiquer la démarche à suivre pour le remboursement.
Réponse de Lamaisondubonze
probleme resolu par telephone, l'erreur est humaine et nous nous excusons encore de la gêne occasionnée. Bien Cordialement La maison du bonze
A
Alyson N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Envoie rapide, ça y a pas de soucis par contre côté bijou, j’ai eu une allergie..
F
Francis D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Le bracelet laisse des traces noirs sur mon poignée. C'est très navrant, je ne peux plus le porter.
Réponse de Lamaisondubonze
Bonjour Monsieur, malgré nos recommandations, il y a fort à parier que votre bracelet a été exposé à l'eau. Néanmoins, vous bénéficiez d'une garantie de 30 jours à réception de votre colis. Bien COrdialement.
C
Carmen C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
AUCUN
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
il est tot pour donné un avis,j ai reçu mon bracelet il y a une semaine,je ne vois pas de changement pour l instant;
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