Avis clients de La maison de l’ambre

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 312 avis publiés
5 1 019 78% 4 221 17% 3 27 2% 2 18 1% 1 27 2%

Résumé des avis

La Maison de l'Ambre se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus par rapport aux images présentées sur le site. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux témoignages faisant état d'envois rapides, souvent dans les 2 à 3 jours après commande. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, les acheteurs se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Aurélie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Très beau bijou
Réponse de La maison de l’ambre
Chère Aurélie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous appréciez le bijou que vous avez choisi chez La maison de l'ambre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de La maison de l'ambre
M
Marie-Claire G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Je suis très contente de ma paire de boucles d'oreilles en quartz fumé.
Réponse de La maison de l’ambre
Chère Marie-Claire,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre site "La maison de l'ambre". Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre paire de boucles d'oreilles en quartz fumé. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver bientôt pour découvrir d'autres trésors.

Cordialement,
L'équipe de La maison de l'ambre.
I
Isabelle H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Conforme à la description
Réponse de La maison de l’ambre
Bonjour Isabelle,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que notre site de bijoux ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L’équipe de La maison de l'ambre
A
Andrée G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Oui, satisfaite
Réponse de La maison de l’ambre
Chère Andrée,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "La maison de l'ambre". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions, votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de La maison de l'ambre
A
ANNIE M.
Note : 4 sur 5
rien à dire, j'ai fait ma commande sur le site MATY donc je n'ai à faire a aucun vendeur MERCI
G
GENEVIÈVE P.
Note : 4 sur 5
G
GENEVIÈVE P.
Note : 3 sur 5
Un peu déçue. Bracelet plus petit qu'espéré.
T
THI N.
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
ALICIA L.
Note : 4 sur 5
J
JEAN M.
Note : 4 sur 5
Remplacement du bracelet cassé à la livraison. Très beau bracelet.
N
NATHALIE G.
Note : 4 sur 5
F
FRANCIS G.
Note : 4 sur 5
A
ANNE G.
Note : 4 sur 5
M
MATTHIEU B.
Note : 4 sur 5
A
ARLETTE F.
Note : 4 sur 5
ras
M
MIREILLE T.
Note : 4 sur 5
C
CELINE R.
Note : 4 sur 5
V
VALERIE T.
Note : 4 sur 5
Produit de qualité conforme à la description livré dans un pochon mais 4 semaines pour avoir une facture, dommage !
C
CHARLES W.
Note : 4 sur 5
Boucles d'oreilles conformes et de bonnes qualités. merci
V
VÉRONIQUE H.
Note : 1 sur 5
Article minuscule ne correspond pas à la description les frais de f expédition et de retour non remboursés c est vraiment inadmissible je déconseille ce vendeur
N
NATACHA C.
Note : 4 sur 5
La longueur du bracelet ne correspondait pas à me attentes (trop court pour ma maman). Je l'ai donc conservé pour moi et ai dû en recommander un autre...
M
MATHIEU C.
Note : 4 sur 5
M
MURIEL C.
Note : 4 sur 5
Les pierres ne sont pas taillées de même diamètre (l'une est plus haute que l'autre. C'est gênant sur l'une de mes paires (2mm de différence)
A
ALIX D.
Note : 4 sur 5
Bracelet conforme à la photo, si ce n'est que la description manque d'informations sur la taille et les dimensions réelles de l'article. Ainsi, la photo laisse penser que les "gouttes d'ambre" sont plus grosses que ce qu'elles ne sont en réalité.
L'envoi est très soigné et il est appréciable de disposer d'un certificat d'authenticité.
T
THIERRY T.
Note : 4 sur 5
H
HUNG N.
Note : 4 sur 5
J
JÉRÔME L.
Note : 4 sur 5
C
CATHERINE B.
Note : 3 sur 5
Déçue… la bague est belle mais la pierre s.est déjà décrochée…
I
INGRID B.
Note : 1 sur 5
Lentreprise maison de lambre est une entreprise d'incapables qui nais meme pas capable de traiter corectement un pb vis à vis d'un client.vous êtes des voleurs
J
JULIEN C.
Note : 4 sur 5
F
FATIMA B.
Note : 4 sur 5
L
LAURA G.
Note : 1 sur 5
besoin de faire un retour pour changement de taille et on me demande que tout est a mes frais ......
J
JEAN-PHILIPPE T.
Note : 4 sur 5
M
MARIE-THERESE L.
Note : 4 sur 5
M
MARIE A.
Note : 4 sur 5
I
ISABELLE B.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais eu ces colliers et pas de réponse de la part du vendeur également.
B
BOURSEUL N.
Note : 4 sur 5
C
CHRISTIANE B.
Note : 4 sur 5
Jolie bague, mais la taille n'a pas été respectée. J'ai commandé du 56, et la bague est beaucoup trop petite. Je l'ai donnée à ma fille qui fait du 52...
S
STÉPHANE P.
Note : 4 sur 5
M
MÉLANIE D.
Note : 1 sur 5
Pierre décollée au bout de 6 mois et on me dit que l'on ne fait pas de réparation de bijoux
Aucune proposition commerciale, je ne recommande pas du tout cette boutique
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