Français 
N
Note : 3 sur 5
Avis clients de La maison de l’ambre
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 312 avis publiés
Résumé des avis
La Maison de l'Ambre se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus par rapport aux images présentées sur le site. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux témoignages faisant état d'envois rapides, souvent dans les 2 à 3 jours après commande. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, les acheteurs se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Portées 2 jours puis l'ambre s'est décollée.
M
Note : 2 sur 5
Finitions du produit à revoir
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
J´ai bien lue votre mail que MATY m´ai transmis ...par contre la somme à était débité sur mon compte et j´aimerai être rembourser..
Je trouve que vous n´êtes pas commerçant , vous auriez dû m´envoyer 1 mail
Merci de procéder à mon remboursement le plus rapidement possible et niveau d´évaluation 1 étoile
Bien coordialement
J´ai bien lue votre mail que MATY m´ai transmis ...par contre la somme à était débité sur mon compte et j´aimerai être rembourser..
Je trouve que vous n´êtes pas commerçant , vous auriez dû m´envoyer 1 mail
Merci de procéder à mon remboursement le plus rapidement possible et niveau d´évaluation 1 étoile
Bien coordialement
C
Note : 1 sur 5
commande non reçue. Particulièrement déçue. Je ne recommande pas
F
Note : 1 sur 5
bague cassée, le vendeur ne répond pas
P
Note : 3 sur 5
Délai catastrophique malgré un surcoût pour être livré plus rapidement.
S
Note : 3 sur 5
L
Note : 3 sur 5
Pendentif très petit
M
Note : 1 sur 5
Ambre collée sur les boucles d'oreille, le temps de les prendre en main pour les mettre et déjà la pierre s'est décollée de son support! nul
M
Note : 1 sur 5
Article arrivé sans fermoir...
B
Note : 1 sur 5
1 étoile car après avoir reçu 5 mails pour évaluer il faut arrêter de harceler les clients pour noter votre prestation. Pour le coup j'ai été satisfait de la livraison et du produit mais du harcèlement.
C
Note : 1 sur 5
S
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté et boucles d'oreilles minuscules idéales pour une enfant mais certainement pas pour une adulte
I
Note : 2 sur 5
Impossible de me faire rembourser, malgré les preuves de la poste qui disait que la bague avait été livrée dans un autre département. Enfin après plusieurs semaines la bague m'a été remboursée après plusieurs mails.
E
Note : 3 sur 5
Le délai de livraison était très bien et le bijou conforme aux attentes. Grosse déception toutefois concernant l'emballage, je m'attendais à un écrin pour pouvoir l'offrir à noël, mais je n'ai pas pu le sélectionner sur le site.
L
Note : 2 sur 5
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne bague !!!!
L
Note : 3 sur 5
J'ai commander une paire de boucles d'oreilles et un bracelet. Il y avais comme des traces de "colle" sur l'ambre. Les boucles d'oreilles étaient en vrac dans un petit sac en tissu pas de support pour les protéger. Les traces de colle m'ont vraiment déplu ! Si on paye un prix c'est pour avoir une certaine qualité et propreté. Déçue de la commande heureusement que les bijoux sont beaux quand même.
N
Note : 3 sur 5
J
Note : 3 sur 5
Vu le prix du bijou l'emballage
est mediocrr
est mediocrr
J
Note : 1 sur 5
Après avoir porté la bague un jour, deux zircons se sont détachés.
L
Note : 2 sur 5
C
Note : 2 sur 5
je déplore la non prise en charge d'un éventuel retour en cas de bijou défectueux.
C
Note : 2 sur 5
1 boucle d'oreille perdu après les avoir porté 3h
M
Note : 3 sur 5
L
Note : 3 sur 5
La broche est vraiment très petite
B
Note : 3 sur 5
Dommage lors de la commande la photo du collier et surtout la pierre me paraissait beaucoup plus grosse que ce que j ai recu en plus la pierre ambre est foncée et uniforme je dois l assortir avec une bague et boucles oreilles qui sont plus clairs et de plusieurs tons je regrette un peu mais tant pis je ferai attention une prochaine fois
C
Note : 2 sur 5
Bague reçue rayée et ma réclamation est refusée. Très deçevant. A fuire.
A
Note : 3 sur 5
Le site annoncait livraison avant Noël, j'ai reçu cet article le 30 décembre. Très déçue, pas de possibilité de renvoi. Je ne recommencerai pas!
S
Note : 1 sur 5
service apres vente nul
L
Note : 3 sur 5
Problème de taille.., commandé une bague taille 60.. reçu une taille 58