Avis clients de La maison de l’ambre

Bijoux conformes à la description.

Envoi du bijoux en simple lettre suivi, délai annoncé pour une livraison le 3 juin, pas de probleme. Le 4 juin je regarde mon suivi de colis a soi disant été livré en date du 31 mai. J'ouvre une réclamation qui est lu en diagonale au vu de la reponse inapproprié que j'ai reçu, ai bout de plusieurs mail et appel on me demande de faite une réclamation auprès de la poste.
Réponse apporter par celle ci , c'est une simple lettre suivi elle a été remis en boite au lettres nous ne sommes pas les seuls propriétaires des clés fonnant l'accès au boîtes aux lettres voyez avec l'expéditeur.
Réponse de la maison de l'ambre on est pas responsable de la mauvaise distribution de la poste.
Certe mais moi je suis cliente j'ai payé ce bracelet et ne l'ai jamais reçu et je n'ai pas choisi de recevoir ce bijoux par simple lettre suivi sans signature !
Le fautif est finalement la malhonnêteté du facteur de la poste, mais la maison de l'ambre doit sérieusement se remettre en question sur son mode d'expédition et sur les réponses qu'elle apporte a ses clients.
Heureusement que je suis passé via le site de Maty qui compense le serieux et la prise en charge.

Le bracelet commander via Maty, est très beau est correspond parfaitement à la description. Par contre niveau emballage je suis très déçu, recevoir le bracelet dans une petite pochette, pour un cadeau à nous de revoir l'emballage.

Opales reçues en bon état. Les boucles d'oreille à 49€ paraissent roses alors que celles à 75 € paraissent plutôt bleues. Diificile d'hamoniser toutes les opales entre elles. Mais elles sont jolies.

Belle bague que j ai quand-même gardé. Bémol sur la finition des opales qui ne sont pas toutes pareilles en dimension, ce qui fait que le tout n est pas très homogène. Problème de niveau des pierres.

Suite à l'achat de cet article tout était conforme. Mais seulement un mois après avoir reçu l'article, la pierre s'est détachée du bijou. J'ai essayé de contacter le vendeur mais après une semaine toujours pas de nouvelles. Je suis très mécontent de mon achat et sans réponse du vendeur face à mon problème il est sûr que je ne recommanderais pas chez ce vendeur !

Je n'ai pas reçu le colis c'est inadmissible

La page sur l'article manque d'information. J'ai acheté dans le doute. Aucune indication de taille ni de longueur de chaine. Résultat: médaillon petit, chaine courte et très fine. Prix exorbitant pour le bijoux.

Article non reçu!

Je suis déçu par la pierre , on dirait plus qu'on a mis des paillette dans une pierre , alors que sur la photo ça ressemblait plus à une pierre nacrée . et l'anneau argent un peu rayé sur un coté . dommage .

Pro comme il le faut

ras

je l'ai porté 2 fois et la deuxième fois en me passant la main dans les cheveux la pierre d'opale (qui était plutôt blanche opaque) est tombée dessertie et perdue