Français 
V
Note : 1 sur 5
Article minuscule ne correspond pas à la description les frais de f expédition et de retour non remboursés c est vraiment inadmissible je déconseille ce vendeur
Avis clients de La maison de l’ambre
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 312 avis publiés
Résumé des avis
La Maison de l'Ambre se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la beauté et la conformité des bijoux reçus par rapport aux images présentées sur le site. Les délais de livraison sont généralement respectés, avec de nombreux témoignages faisant état d'envois rapides, souvent dans les 2 à 3 jours après commande. Le service client est également salué pour sa réactivité et son efficacité, les acheteurs se sentant soutenus tout au long de leur expérience d'achat.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresI
Note : 1 sur 5
Lentreprise maison de lambre est une entreprise d'incapables qui nais meme pas capable de traiter corectement un pb vis à vis d'un client.vous êtes des voleurs
L
Note : 1 sur 5
besoin de faire un retour pour changement de taille et on me demande que tout est a mes frais ......
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais eu ces colliers et pas de réponse de la part du vendeur également.
M
Note : 1 sur 5
Pierre décollée au bout de 6 mois et on me dit que l'on ne fait pas de réparation de bijoux
Aucune proposition commerciale, je ne recommande pas du tout cette boutique
Aucune proposition commerciale, je ne recommande pas du tout cette boutique
M
Note : 1 sur 5
Un collier en ambre qui est impossible à porter.Beaucoup
trop petit, et même pas un fermoir ! Véritable arnaque, je déconseille cette boutique MATY à tout le monde! Honteux !
trop petit, et même pas un fermoir ! Véritable arnaque, je déconseille cette boutique MATY à tout le monde! Honteux !
M
Note : 1 sur 5
N
Note : 1 sur 5
Au bout de 3 jours j'ai perdue la pierre d'une de mes boucles d'oreille et on me dit qu'il n'y a pas de garantie pour la perte d'une pierre.
Franchement c'est vraiment une arnaque de vendre des bijoux qui perdent leur pierre et même pas d'échange et encore moins de remboursement.
Je ne commanderai plus jamais
Franchement c'est vraiment une arnaque de vendre des bijoux qui perdent leur pierre et même pas d'échange et encore moins de remboursement.
Je ne commanderai plus jamais
N
Note : 1 sur 5
Défaut sur une pierre. Incident déjà signalé mais aucune réponse de la part du vendeur !
N
Note : 1 sur 5
le bracelet est trop fin, donc difficile à fermer
J
Note : 1 sur 5
C
Note : 1 sur 5
Suite à l'achat de cet article tout était conforme. Mais seulement un mois après avoir reçu l'article, la pierre s'est détachée du bijou. J'ai essayé de contacter le vendeur mais après une semaine toujours pas de nouvelles. Je suis très mécontent de mon achat et sans réponse du vendeur face à mon problème il est sûr que je ne recommanderais pas chez ce vendeur !
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis c'est inadmissible
I
Note : 1 sur 5
Article non reçu!
S
Note : 1 sur 5
M
Note : 1 sur 5
je l'ai porté 2 fois et la deuxième fois en me passant la main dans les cheveux la pierre d'opale (qui était plutôt blanche opaque) est tombée dessertie et perdue
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
J´ai bien lue votre mail que MATY m´ai transmis ...par contre la somme à était débité sur mon compte et j´aimerai être rembourser..
Je trouve que vous n´êtes pas commerçant , vous auriez dû m´envoyer 1 mail
Merci de procéder à mon remboursement le plus rapidement possible et niveau d´évaluation 1 étoile
Bien coordialement
J´ai bien lue votre mail que MATY m´ai transmis ...par contre la somme à était débité sur mon compte et j´aimerai être rembourser..
Je trouve que vous n´êtes pas commerçant , vous auriez dû m´envoyer 1 mail
Merci de procéder à mon remboursement le plus rapidement possible et niveau d´évaluation 1 étoile
Bien coordialement
C
Note : 1 sur 5
commande non reçue. Particulièrement déçue. Je ne recommande pas
F
Note : 1 sur 5
bague cassée, le vendeur ne répond pas
M
Note : 1 sur 5
Ambre collée sur les boucles d'oreille, le temps de les prendre en main pour les mettre et déjà la pierre s'est décollée de son support! nul
M
Note : 1 sur 5
Article arrivé sans fermoir...
B
Note : 1 sur 5
1 étoile car après avoir reçu 5 mails pour évaluer il faut arrêter de harceler les clients pour noter votre prestation. Pour le coup j'ai été satisfait de la livraison et du produit mais du harcèlement.
C
Note : 1 sur 5
S
Note : 1 sur 5
Délai de livraison non respecté et boucles d'oreilles minuscules idéales pour une enfant mais certainement pas pour une adulte
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu la bonne bague !!!!
J
Note : 1 sur 5
Après avoir porté la bague un jour, deux zircons se sont détachés.
S
Note : 1 sur 5
service apres vente nul