Avis clients de LAGRANGE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 227 avis publiés

Résumé des avis

Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Site bien fait et intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison prévue le vendredi, reçu le lundi suivant. Commande restée bloquée à la poste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Un description un peu plus détaillée serait parfait. SAV au top. Mais le mieux serait de ne pas avoir a faire au SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La commande est simple et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
envoi rapide et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Facilité pour trouver les pièces de rechange, livraison dans les délais annoncés.
Un seul reproche : les joints commandés auraient tenus dans une petite enveloppe matelassée et ils ont été expédiés dans un carton beaucoup trop grand par rapport au contenu. C'est pour cette raison que je ne mets que 4 étoiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Site très pratique, bonne idée de faire je remise pendant krs vacances de l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Site bien construit. J’ai eu du mal à trouver la page des accessoires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Tout c'est très bien passé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Navigation et recherche assez faciles sur le site.Très satisfaite de l'envoi rapide du produit en très bon état à l'arrivée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
site très clair et facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Il y avait eu un problème après mon paiement l'article était toujours au panier. J'ai recommencé et du coup j'ai eu 2 prélèvements sur mon compte. Heureusement vous vous en êtes rendu compte et j'ai été remboursé du 2e paiement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Commande traitée rapidement, excellent suivi de livraison.
Seul bémol, le site fonctionne mal avec mon IPad.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Rien à redire sur le site, très bien fait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Bon produit commandé pour ma maman pour sa yaourtière mais produit trop cher à mon goût
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
le site est plutôt bien fait, assez clair et représente bien les produits de la marque.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
J aime bien les produits aromatisés pour yaourt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Faire apparaître le descriptif complet de ce qui est fourni pour l'achat du grill-viande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Site très bien et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Recherche plutôt facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Ras.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
R A S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Belle qualité, fabriqué en France garantie 3 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
description technique bien complète facile pour commander. Pour moi il m'a manqué les avis clients sur l'article commandé et leur retour quand à son utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Bonne livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Petit d'étails à corriger à partir d'une navigation sur ipad, le menu reste ouvert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Site correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
Pas de problème particulier. Envoi rapide et bien emballé .5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2023
bien sur toute la ligne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/03/2023
Bonjour correspond très bien à ce que je souhaite avoir un prix raisonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
produits de qualité (j'ai un croque gaufre et une yaourtière)
Par contre service client impossible à joindre par téléphone et c'est un numéro surtaxé :on attend, on paie et cela se met à sonner occupé. C'est très désagréable et donne une mauvaise image de la marque... Regrettable....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Site facile de navigation
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je regrette de ne pas avoir été averti de l'arrivée de ma commande. Dommage que le produit mais été vendu avec les plaques aluminium
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. La notification de livraison de votre commande est effectuée par notre transporteur, nous allons les informer de cet incident afin que des actions correctives soient effectuées. Concernant votre produit, vous avez acheté des plaques antiadhésives pour Super 2 sur notre site. Peut-être mentionnez-vous le gaufrier acheté initialement chez un de nos distributeurs ? Si c'est le cas, nous ne pouvons que vous inciter à prendre contact directement avec le SAV de ce point de vente pour leur signaler l'erreur. L'équipe Lagrange.