Les clients retiennent avant tout la fiabilité et la praticité des produits Lagrange: les appareils sont perçus comme efficaces et faciles à utiliser, avec des performances constantes (cuisson parfaite des gaufres et croque-monsieurs, yaourts variés et rapides). La rapidité et la sécurité de la livraison ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le contenu. Le service client et l’offre reconditionnée font aussi l’objet d’appréciation: des achats reconditionnés qui apparaissent comme parfaitement conformes et de qualité, et des échanges ou accessoires adaptés qui améliorent l’expérience.
Dommage que la livraison ne puisse se faire en point relais d'où augmentation des frais et obligation de garder une personne à domicile pendant une journée, l'heure de livraison n'étant pas connue
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre avis. La livraison Colissimo en point de retrait est bien proposée sur notre site, c'est d'ailleurs le mode de livraison le plus abordable. Concernant l'heure de livraison, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de l'indiquer puisqu'elle dépend entièrement de notre transporteur. L'équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Navigation facile, livraison très rapide. Je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Large choix de produits, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
Livraison rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Produit conforme à la description et moins cher qu'ailleurs .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Améliorer l'emballage pour éviter l'arrivée des boîtes cabossées
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous le transmettons aux équipes concernées pour que le nécessaire soit fait. L'équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
aucun soucis, tout s'est très bien déroulé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Produit de qualité Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Parfait
Très bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Gaufrier de qualité et en plus français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
très bien tout ce qu'il faut
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Parfait ,site trés claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Livraison rapide et sans soucis particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Commande conforme dans un très bon delai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
RAS, parfait !.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
Simple et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2023
très bien service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
site bien fait, clair on s'y retrouve
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Reçu dans le délai annoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Rien à redire, parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
RAS ; matériel arrivé en bon état, dans le délai prévu et au point relais choisi. Informations de suivi corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2023
Satisfaite livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Produit acheté directement sur le site Lagrange, envoi en temps et en heure. Réponses apportées aux questions posées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Service sérieux, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
tres bien conçu et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Très informatif, achat des accessoires aisé, tarif avantageux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Site au fonctionnement efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Lagrange, une marque de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Site facile de navigation
Délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Site en lecture facile pour chercher les différents produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Navigation sur le site et livraison se sont bien passées. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
site bien fait, livraison rapide, service après vente super et matériel au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Je regrette de ne pas avoir été averti de l'arrivée de ma commande. Dommage que le produit mais été vendu avec les plaques aluminium
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre commentaire. La notification de livraison de votre commande est effectuée par notre transporteur, nous allons les informer de cet incident afin que des actions correctives soient effectuées. Concernant votre produit, vous avez acheté des plaques antiadhésives pour Super 2 sur notre site. Peut-être mentionnez-vous le gaufrier acheté initialement chez un de nos distributeurs ? Si c'est le cas, nous ne pouvons que vous inciter à prendre contact directement avec le SAV de ce point de vente pour leur signaler l'erreur. L'équipe Lagrange.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Bon produit, emballage parfait, bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Produit conforme, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Service impeccable (Ainsi que le matériel!)
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