Avis clients de LAGRANGE

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 228 avis publiés

Résumé des avis

Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
grâce au site j ai pu bénéficier de 20% de remise ce qui est très appréciable
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CÉLINE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très déçue des prestations, article arrivé endommagé, pas même une petite excuse de la part du service client, on me signale simplement que le repose spatule qui était explosé en miettes sur la crêpière lors de l'ouverture du carton va m'être envoyé en espérant que cette fois il n'y aura pas de souci. Le remplacement c'est une chose mais je pense qu'au minimum, on est à même d'attendre des excuses dans ces cas-là, et pas juste bonjour qu'elle est votre adresse ?... Ça ne me donne pas du tout envie de passer de nouveau commande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Je suis sincèrement navrée, je vais me renseigner auprès de notre service client afin d'élucider cette situation. Je reste à votre entière disposition, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Site facilement accessible et recherches faciles. Livraison très rapide et colis très bien protégé.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Site très pratique bien fait simple
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
ANNICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
site sérieux
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
AGEA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Réactivité à ma demande. Juste un petit bémol..le site n'indiquait pas sa fermeture en août. Je l'ai donc appris par un email après ma commande. Heureusement j'ai pu demander dès la réouverture une livraison express que j'ai réceptionnée rapidement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Cette information était bien stipulée sur notre site internet. Je suis sincèrement désolée si celle ci n'était pas suffisamment visible. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande très simple à passer car le site est très clair, la navigation vraiment aisée. L'expédition a été effectuée très rapidement, le colis préparé avec soin.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MARYLINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Bien conçu juste vérifier les dimensions car pour le siyr une seule taille géante
P
PATRICIA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
très facile navigation recherche du produit aisée et merci d'avoir des pièces détachées
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
R
RICHARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
J'avais besoin de ma commande avant une date précise. J'ai expliqué mon problème au service commercial qui m'a répondu rapidement, et qui je pense a accélérer l'expédition de la commande.
La commande est arrivée un jour avant la date butoir.
Je suis donc très content de l'entreprise Lagrange.
MERCI pour votre efficacité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CAROLINE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Très pratique de pouvoir recommander des pots avec ou sans couvercle. Envoi très rapide et soigné. Les pots en verre sont très bien protégés. Je me sers des pots aussi pour apporter les repas à la crèche de ma fille. Ils ferment bien et on peut les laver facilement au lave-vaisselle.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
GÉRALDINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
J aimé beaucoup le site
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
GILES E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Clair et facile à utiliser
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
W
WIART P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Plaques de qualité mais une feuille avec la recette de pâte de donuts aurait été bienvenue !
D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très bien.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
FRANÇOISE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
très bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
jean H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Facile de naviguer et très simple de commander, merci
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
P
PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Produit de qualité livré dans des délais plus que raisonnables
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MARIE-ANGE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Clarté du site pour être tentée sur d'autres modèles de la marque Lagrange que je connais déjà depuis longtemps - premier achat Lagrange : crêpière avec une plaque pour des mini crêpes
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MARTINE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Je viens juste de prendre possession de ma commande. Emballage parfait et heureusement...car les colis sont transportés et manipulés fermement ! Articles conformes à la commande j’attends de voir pratique sur plus long temps
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
NADIA M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
J’ai acheté ma cafetière sous la marque Domedia (intermédiaire Intermarché et trois mousquetaires) j’ai eu un mal fou à vous trouver pour racheter une vendeuse adaptée 🤪
J
JEAN CLAUDE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Site facile d'utilisation
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JEAN-LUC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
point d'amélioration: Lagrange pourrait améliorer l'efficacité de ses envois, bien trop lent, avertir ses clients que le produits sera livrer dans tel délais.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour les délais de livraison qui étaient rallongés. En effet, notre entreprise était fermée 3 semaines en aout, ceci était spécifié bien sur notre site internet. Belle journée ! Marie
S
STEPHANE T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Simple
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2024
Produits de qualité, site réactif
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Parfait pour les yaourts. Très pratique d’utilisation, les yaourts sont très bons.
Mais Instructions insuffisantes pour la confection du fromage blanc! 1er essai méga raté . Il est indiqué que le lait doit être à 35•, faut-il le faire chauffer avant ?( si oui il faut se procurer un thermomètre à yaourt) oú est-ce la machine qui donne d’emblée cette chaleur ? Je regrette l’absence de livret de recettes en ligne sur le site . Dommage!
Pour palier ce manque, j'ai du commandé un livre sur le fromage blanc en librairie.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et vos conseils afin de nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
aucun problème
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
LAWAKO DIEUDONNÉ S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
Facile d’utilisation
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Site facile d'accès.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JÉRÉMY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Abcd
R
RACHELLE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DINAND L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
ALINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien, pratique.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
SERGE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JEAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Tout parfait RAS
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
FREDERIQUE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ;) Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CORINNE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Très bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JACQUELINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
tres bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
NADIA V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
parfait rien a dire et en plus de tt a autre de bonne promo
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie