Les clients retiennent avant tout la fiabilité et la praticité des produits Lagrange: les appareils sont perçus comme efficaces et faciles à utiliser, avec des performances constantes (cuisson parfaite des gaufres et croque-monsieurs, yaourts variés et rapides). La rapidité et la sécurité de la livraison ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le contenu. Le service client et l’offre reconditionnée font aussi l’objet d’appréciation: des achats reconditionnés qui apparaissent comme parfaitement conformes et de qualité, et des échanges ou accessoires adaptés qui améliorent l’expérience.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Joseph R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Tout était ok.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
Leigh H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
parfait!
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Super crépière
Sa puissance permet de réaliser d’excellentes crèpes
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Au top !! La qualité, le prix, l'emballage il n'y a rien à redire.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
Nicole R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Colis reçu comme convenu avec beaucoup de poussière sur le colis très sale heureusement que l intérieur les plaques dans leurs poches sont propres.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Je comprends votre mécontentement. Je me charge de faire part de votre retour à nos préparateurs de commandes afin que cela ne se reproduise pas. Nous plaçons la satisfaction de nos clients au cœur de nos priorité. Bien à vous, Marie
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
compte tenu que l'appareil concerné est nommé "yaourtière ET fromagère" il serait "correct" (à mon avis) de joindre à l'appareil les faisselles à fromages frais . C'est désagréable d'être obligé de les commander ensuite .
M
Marjory M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/02/2025
L'appareil est arrive totalement abimé et inutile et le replacement était très lent.
Pas d'informations de livraison donc on a besoin de rester à la maison tous les jours.
Vraiment très décevant.
On a choisis une enterprise Français pour éviter d'utiliser Amazon.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience décevante. Recevoir un appareil endommagé et rencontrer des délais pour son remplacement n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir. Nous comprenons aussi l’inconfort causé par le manque d’informations sur la livraison. Sachez que nous prenons votre retour très au sérieux et que nous cherchons constamment à améliorer nos services. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous : conso@lagrange.fr Merci d’avoir choisi notre entreprise, nous espérons avoir l’opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. Bien cordialement, Marie
L
Latouche B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Les plaques à cœurs s'adaptent très bien sur mon moule
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
Amalya B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Très content
Réponse de LAGRANGE
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Y
Yoann T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Rapide , professionnel et qualitatif
Réponse de LAGRANGE
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M
Mireille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait
Réponse de LAGRANGE
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G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
livraison conforme. Matériel de très bonne qualité.
Réponse de LAGRANGE
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P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande très facile à réaliser sur le site
Livraison rapide
Réponse de LAGRANGE
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M
Michele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de LAGRANGE
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L
Loic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Clair et precis
Réponse de LAGRANGE
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P
Philippe U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
J'ai mis 5 étoiles car malgré une erreur sur la commande, le professionnalisme de la société Lagrange a régularisé le problème rapidement. Pour moi, c'est le signe d'une grande marque.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité :) Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Parfait très sérieux
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Carmelo I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Clair
Réponse de LAGRANGE
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V
Valentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Site très fluide avec facilité pour trouver les différents produits
Réponse de LAGRANGE
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M
Marie-Lise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
J'aurais aimé trouver sur le site un livre où livret de recettes correspondantes aux plaques proposées des gaufrier premium et Super 2 . Sinon j'ai apprécié la grande qualité des produits
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Vous trouverez plusieurs recettes ici : https://lagrange.fr/fr/module/cookrecipe/categorypage?id_category=22 ainsi que sur nos réseaux sociaux :) Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
tout est nickel de la commande à la livraison
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
Genevieve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Produits de qualité
Réponse de LAGRANGE
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M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Facile à utiliser
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Jean-Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Nous sommes satisfaits du produit que nous avons commandé,le délai de livraison a été
raisonnable,le prduit est arrivé bien emballé.Sincères salutatios,Mr Vasseur Jean-Philippe
Réponse de LAGRANGE
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M
Marie-Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Super matériel
Réponse de LAGRANGE
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F
Fabienne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Je trouve les accessoires trop chers, d'autant plus qu'il faut ajouter les frais de livraison. Pourquoi n'est-il pas possible de les obtenir en magasin, tout simplement ?
M
Marianne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Commande reçu en temps et en heure rien à dire tout était parfait.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Très satisfaite. Facile d'utilisation, résultats au top.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Produit conforme à la description. Livraison sérieuse. Parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
Mariane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
j'avais déjà acheté dans le commerce une boite d'arôme Lagrange(Leclerc),et j'en étais plutôt satisfaite même si le prix était plus cher. Je me suis donc lancée à acheter 3 boites sur le site, avec les frais de port,ce n'est pas plus économique mais il y a plus de choix . La qualité est très correcte ,les parfums sont là.Mais il serait très interressant de mettre les quantités en grammes plutôt qu'en cuillères a soupe! Car ce n'est pas très économique ,il m'a fallu plusieurs test pour arriver au goût que je souhaitais sans que ce ne soit trop sucré . De plus bien préciser sur la boite qu'il n'y a pas de ferment dans la préparation ! ça évitera les mauvaises surprises .
Coté livraison ,rien à redire :livraison très rapide et les 3 boites bien emballées dans un carton.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Site convivial, facile d'utilisation. J'ai découvert par hasard la rubrique "reconditionnés", et je trouve cela très bien : c'est d'ailleurs là que j'ai effectué mon achat. Les produits sont toujours de très bonne qualité (ce n'est pas mon premier achat Lagrange !).
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
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