Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
L expérience croque-monsieur est valide, en revanche pour les gaufres c’est vraiment pas au point, elles sont molles même après plusieurs essais et on en met partout donc entre les parois avec la manipulation d un coté puis de l’autre donc à nettoyer c’est une galère, il faudrait aussi ajouter un thermostat pour connaître température exacte, et un bouton on / off pour éviter d avoir à débrancher prise entre chaque gaufre, bref un peu beaucoup déçue …
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que l’expérience croque-monsieur vous ait plu.
Vos remarques sur le thermostat et le bouton on/off sont très pertinentes et seront prises en compte pour l’amélioration de nos futurs modèles.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
C
CORINNE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Très bien
A
ALAIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Matériel qualitatif bien qu'un peu cher
F
FLORENT G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
L'appareil est de bonne qualité Je regrette cependant que les 2 plaques inférieures en verre ne se démontent pas ce qui rend le nettoyage difficile. De plus aucune spatule fournie, c'est un peu mesquin pour un appareil à ce prix
N
NICOLAS D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Dommage qu’il n’y ai pas de protection, reçu avec la pierre de cassée.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que la pierre ait été reçue cassée. Il est probable que cela soit dû au transport malgré toutes nos précautions. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions procéder au remplacement rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
A
ANDREAS E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Malheureusement, j'ai reçu un yaourtière endommagée. Un appareil de remplacement a été promis, mais il n'est pas encore arrivé. Malheureusement, j'ai reçu un yaourtière endommagée. Je n'ai pas encore reçu de remplacement.
Avis traduit
D
DOMINIQUE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
C'est un exellent produit, tres qualitatif,par contre,la premiére commande par livraison fut un échec car le produit était mal protégé,arrivee tout abîmé,il a fallu le renvoyer,puis en recommander un autre à reccupérer en magasin directement.experience désagréable!
C
CHRISTINE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison rapide, colis protégé et conforme à ma commande. Je suis satisfaite !
M
MICHEL J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
livraison rapide et bon emballage
N
NATHALIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Efficace et rapide
D
DOMINIQUE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
Mettre à jour les points relais
C
CHRISTIAN L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Veillez a adapter le contenu au gabarit du carton .Merci
P
PHILIPPE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les produits sont bien arrivés en temps et en heure seul bémol le contenant n'était fermé que par une bande adhésive de faible qualité qui ne rendait pas le colis hermétique, comme s'il avait été ouvert.
E
EMILIE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Dommage, mon gaufrier est arrivé avec un petit défaut !!!
C
CATHERINE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Les parties les plus extérieures chauffent moins qu au centre. La répartition énergétique n est pas complètement homogène. Peut être aussi ajouter des spatules pour récupérer tout le fromage. Sinon bel aspect esthétique
L
LIONEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Conforme à nos attentes
J
JEAN PAUL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'ai commandé sur le site une raclette transparence 8 personnes. Appareil bien arrivé, mais sur les images, j'avais vu des poêlons blanc, et j'ai reçu des poêlons noir..... J'ai donc demandé s'il était possible d'échanger les poêlons ? (Appareil neuf, non utilisé)...Réponse: non. Il faut renvoyer l'appareil, et en commander un nouveau avec poêlons blanc !... Donc, j'ai commandé 8 poêlons blancs, que j'ai bien reçu..... Je pense qu'un geste commercial aurait été sympathique, d'autant que j'étais disposé à payer un supplément, si nécessaire....Dommage, mais je saurai m'en souvenir.
U
URSULA W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
J'aurais aimé recevoir un e-mail dès que le colis a été expédié. Cependant, j'ai pu suivre le colis via mon compte, donc ce n'était pas si grave.
N
NADINE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
je n'ai pas ouvert le colis : c'est un cadeau pour Noel !! MERCI
M
MAURICETTE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Je suis une habituée des produits Lagrange depuis de nombreuses années et n’ai jamais été déçue par mon achat c’est la première fois que je l’effectue par internet Tout s’est bien passé au niveau de l’envoi Comme c’est un kdo pour le noël de ma petite fille je n’ai encore rien déballé A voir à Noël comment est l’appareil que je lui offre
V
VALERIE F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
tres rapide
H
HELENE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
LAGRANGE JE CONNAIS DEJA ET EN SUIS SATISFAITE. PAR CONTRE, LA LIVRAISON A ETE + LONGUE QUE PREVUE A CAUSE DE LA POSTE ( COLISSIMO ). RETARD LIE SOIT DISANT AUX ENVOIS SHEIN ...
M
MARCEL G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Joli modèle. Malgré puissance de 1000W temps de cuisson très long. Sortie câble électrique devrait être positionnée à l'extérieur du pieds.
N
NAIMA D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
le gaufrier est bien mais les plaques traditionnelles sans revêtements sont catastrophiques, même en mettant beaucoup d'huile les gaufres s'accrochent sur les plaques et il faut vraiment gratter pour les décrocher , certes j'ai fait ce choix en voulant éviter les PFAS des plaques antiadhésives mais je regrette vraiment ce choix
P
PATRICK G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
J’ai dèjà envoyé ma remarque .
S
SYLVIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Conforme aux attentes
P
PAULINE V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Mauvais article et boîte tres abîmée
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et pour l’état de la boîte. La période du Black Friday entraîne un flux de commandes particulièrement important, ce qui peut malheureusement occasionner des erreurs ou des dommages lors de l’expédition.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions résoudre votre situation rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
O
OLIVIER C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
Ras Très bon rapport qualité prix
J
JEAN-POL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
acheté un gaufrier Premium reconditionné. produit propre correctement emballé dans carton d'origine, il manquait juste un clip de fermeture qui explique les 4étoiles
P
PIERRE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/10/2025
L'appareil ne chauffe pas beaucoup.
D
DOMINIQUE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Très bon produit, la yaourtière était un cadeau et mes yaourts réussis
E
EMELINE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Dommage d'être obligé de racheter 2 fois la même pièce en 7 ans . J'ai acheté Lagrange pour être tranquille,je ne referai pas
J
JP F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Appareil qui correspond à ce que j attendais
G
GEORGES B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
X
M
MARIE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2025
Parfait
C
CHANTAL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Commande et livraison OK. Par contre, les plaques choisies du gaufrier collent : impossible de faire des gaufres. Que peut-on faire ? Cordialement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre message et pour votre confiance. Les plaques que vous mentionnez sont en effet sans revêtement antiadhésif, comme nos modèles d’origine. Pour éviter que les gaufres n’attachent, nous vous conseillons de bien graisser les plaques avant la première utilisation, puis légèrement avant chaque fournée (avec un peu d’huile ou de beurre fondu, par exemple).
Après quelques utilisations, une fine pellicule naturelle se formera, ce qui améliorera encore le démoulage.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
L
LAURENT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Un petit bémol sur la bouilloire, le filtre en plastique ne tient pas bien, il tient par 2 petites protubérances en haut mais rien en bas. Du coup, quand on incline la cafetière vers l'avant pour verser, pas de problème l'eau pousse le filtre mais si on l'incline malencontreusement vers l'arrière, le filtre part vers l'arrière en basculant et il peut tomber! On voit que ça n'est pas fabriqué en France contrairement aux gaufriers. pas la même impression de qualité.
A
ANGELIQUE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
un peu déçu pour une première commande le poids des sachets ne correspondait pas à celui du packaging (photo à l'appui si besoin)
L
LAETITIA C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Bonjour, colis arrivé dans les temps, très bien emballé. Par contre, lors de l'utilisation, il y a de l'eau qui coule de l'appareil, je ne sais pas si c'est normal. Merci pour votre réponse
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre message et votre retour sur la livraison. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans de bonnes conditions.
Concernant l’eau que vous observez, une légère condensation peut effectivement apparaître pendant la cuisson des gaufres, en raison de la vapeur dégagée. En revanche, si vous constatez une quantité importante d’eau ou un écoulement continu, cela n’est pas normal.
Dans ce cas, nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire de contact sur lagrange.fr. Notre équipe pourra ainsi vous aider à identifier l’origine du problème et à trouver une solution adaptée.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Lagrange
I
INGRID H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
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