Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Bonjour, Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
NATHALIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
pour les galettes et les crepes, nickel, de la part d une bretonne pure beurre
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JANINE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Très bien .
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
FLORENT D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Réduction de 20% quelques jours après ma commande, ça fait rager ...si ils avaient communiqué sur des offres de rentrée j'aurai attendu un peu.
Q
QUENTIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Le site est facile d'utilisation.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DAVID V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Site sérieux et réactif. Commande de pièce détachée très pratique plutôt que passer par un site revendeur dont les caractéristiques auraient été lacunaires et incertaines.
Gardez votre service "spare parts", vraiment très utile à vos clients qui vous resteront ainsi fidèles :)
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JEAN-PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
Joe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
La navigation et la livraison du produit ont été correctes. En revanche, le service client n’a pas favorablement répondu à ma demande à savoir de substituer les plaques à gaufres dont je n’ai absolument pas besoin au profit de plaques à gaufrettes. J’ai 3 jeux de plaques à gaufres neuves et inutilisées suite au 3 achats de ce gaufrier
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
SITE FACILE D'ACCES
CHOIX DES ARTICLES SUFISANTS
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
ANNICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Produits bien emballés. Arrivés dans les temps. Correspondant à la commande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DENISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
très bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
G
GUILLAUME S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
R.A.S.
P
PHILIPPE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Site clair et détaillé.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JOEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Le site est d'une grande clarté, navigation aisée, produits à commander sans difficulté, livraison rapide, article bien protégé, que du positif
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CATHERINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Commande rapide ainsi que la livraison.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
J
JEAN-FRANÇOIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Très bonne entreprise à tous les niveaux : ergonomie du site, rapidité de l'envoi, coût du transport, qualité de l'emballage.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DAVID L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Envoi rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très bon site et livraison rapide.
O
OLIVIER D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Pourquoi ne pas marquer sur le produit que ce sont des demi gaufres et que pour les croques c'est la même chose. il faut commander 2 plaques croque monsieur les plaque neutres ne servent à rien on les a dans le produit de départ
J
JEAN PIERRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Site convivial
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
tres bieen bon produit
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
I
ISABELLE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Site clair et convivial, commande simple à réaliser, livraison rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
LIONEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
La commande a été réalisée parfaitement, je suis très satisfait.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
DANIEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
rien à dire...
N
NABIL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Rapide , simple et efficace.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
E
ELODIE L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Une peu cher et pas d 'avis pour signaler que le colis est arrivé au point relais
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolée, malheureusement ceci est du au transporteur. Nous prenons en compte vos retours. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
Y
YANNICK B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Il correspond tout à fait à mon souhait! Il me reste à m'en servir mais il correspond en tout point au précédent modèle que j'ai utilisé plus de 10 années. Merci
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
O
OLIVIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Excellent produit livraison top. Nous reviendrons vers cet établissement pour d autres achats en ligne. Grand merci
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
LOICK D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
LIVRAISON RAPIDE. EMBALLAGE IMPECCABLE
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
N
Norbert J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
navigation fluide, choix et qualité des produits , livraison très rapide je recommande ce site.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
FLORENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
commande sans problème, livraison rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
grâce au site j ai pu bénéficier de 20% de remise ce qui est très appréciable
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
CÉLINE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Très déçue des prestations, article arrivé endommagé, pas même une petite excuse de la part du service client, on me signale simplement que le repose spatule qui était explosé en miettes sur la crêpière lors de l'ouverture du carton va m'être envoyé en espérant que cette fois il n'y aura pas de souci. Le remplacement c'est une chose mais je pense qu'au minimum, on est à même d'attendre des excuses dans ces cas-là, et pas juste bonjour qu'elle est votre adresse ?... Ça ne me donne pas du tout envie de passer de nouveau commande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Je suis sincèrement navrée, je vais me renseigner auprès de notre service client afin d'élucider cette situation. Je reste à votre entière disposition, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
I
ISABELLE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
bien
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
V
Véronique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Site facilement accessible et recherches faciles. Livraison très rapide et colis très bien protégé.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
STÉPHANE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Autant j'ai été très satisfait du produit (grille-pain), autant le service client laisse à désirer...
Une semaine après ma commande (payée), rien, pas d'envoi, pas de contacts, rien...
J'envoie un mail, et une dame me répond ceci :
"Une partie du personnel était en vacances, pourquoi, vous êtes pressé, c'est une urgence ?"
Réponse : Non, pas spécialement, mais quand mon argent a été débité (instantanément), j'apprécie de recevoir rapidement, ou à défaut, d'être tenu au courant.
La dame a eu l'air surprise...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant le grille-pain. Pour ce qui est des délais de livraison : il était mentionné à de nombreux endroits sur notre site internet que notre entreprises était fermée pendant 3 semaines au mois d'aout et que par conséquent les délais étaient rallongés. Je m'excuse très sincèrement pour la réponse maladroite que vous avez reçue. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Stephane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Site très pratique bien fait simple
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
ANNICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
site sérieux
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
A
AGEA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Réactivité à ma demande. Juste un petit bémol..le site n'indiquait pas sa fermeture en août. Je l'ai donc appris par un email après ma commande. Heureusement j'ai pu demander dès la réouverture une livraison express que j'ai réceptionnée rapidement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre retour. Cette information était bien stipulée sur notre site internet. Je suis sincèrement désolée si celle ci n'était pas suffisamment visible. Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
M
MARIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Commande très simple à passer car le site est très clair, la navigation vraiment aisée. L'expédition a été effectuée très rapidement, le colis préparé avec soin.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
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