Français 
G
Note : 4 sur 5
Trés bon produit, et moins cher sur le site lagrange aque chez les revendeurs prés ded chez moi. je noterai juste le manque d'informations concernant l'état de l'avancée de la commande jusqu'a l'envoie.
Avis clients de LAGRANGE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 227 avis publiés
Résumé des avis
Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresT
Note : 4 sur 5
manque d indication sur les produits reconditionnés
S
Note : 3 sur 5
Colis reçu 12 jours apres la commande c’est un peu long … Tres beau produit en revanche dommage de ne pas avoir de spatule fournie avec, et dommage que la résistance ne chauffe pas très bien sûr le côté.
C
Note : 4 sur 5
Très bien mais la seule option Colissimo à domicile chez nus est une catastrophe.
V
Note : 4 sur 5
Les yaourts sont tres bon . Pas encore essayé les faisselles . Juste une petite remarque pour le couvercle la prise n'est pas optimale ca glisses des doigts
R
Note : 4 sur 5
Bien
D
Note : 4 sur 5
Gaufrier efficace et performant. Dommage que les plaques ne puissent pas être mises au lave vaisselle
V
Note : 4 sur 5
Contente de la livraison et du produit même si je pensais que pour les gaufres de liège les moules seraient en 2 parties sur la plaque ! Plus épaisses niveau gaufres Mais je recommande Lagrange
L
Note : 4 sur 5
excellent
C
Note : 4 sur 5
L appareil fonctionne parfaitement. Toutefois une petite rayure était présente sur le dessus. Dommage pour un appareil acheté neuf...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appareil présente une rayure malgré un achat neuf, et comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre appareil présente une rayure malgré un achat neuf, et comprenons votre déception. N’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
D
Note : 4 sur 5
Bonjour Concernant la commande et l expédition j enlève une étoile 😉 car j ai commandé le gaufrier le 28.12.2025 pour le réceptionner le 7.01.2026. Aucune information sur le site que celui ci n effectuera d expédition entre le 28 décembre et le 2.01.2026. J ai dû appeler à plusieurs reprises les 5 janvier pour avoir enfin la personne qui s occupe des expéditions. Cette dernière avait du mal à me dire que mon gaufrier sera envoyé le 5 donc le jour de mon appel. Je l ai enfin réception le 7 janvier 2026. Je les essayé le jour même et concernant l appareil rien à dire il est parfait. Gaufre belge parfait et croque monsieur au top.
C
Note : 4 sur 5
De bons produits qui méritent un meilleur emballage 😫
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise, et prenons bien en compte votre remarque concernant l’emballage afin de continuer à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise, et prenons bien en compte votre remarque concernant l’emballage afin de continuer à nous améliorer.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
E
Note : 4 sur 5
Bonjour, après plusieurs échanges et mésaventures (colis bloqué par le transporteur), j'ai pu recevoir le produit commandé, grâce à l'équipe commerciale de Lagrange et à son professionnalisme. Malheureusement, le capot du four à pizza était légèrement cabossé ! Nous avons dû le démonter et le redresser. Mais il fonctionne parfaitement.
O
Note : 4 sur 5
Commande de produit reconditionné, qui fonctionne parfaitement, et est super pratique à utiliser. Par contre les délais d'expédition et de transport ont été très longs.
M
Note : 3 sur 5
Bon produit. Par contre, communication inexistante quant au suivi du colis, aucune info sur sa date de départ. Colis arrivé très tardivement suite à problème Colissimo, aucune réaction lorsque j’ai signalé la bon livraison.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation du produit.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. La période des fêtes est particulièrement chargée pour les transporteurs, ce qui peut malheureusement engendrer des retards ou des dysfonctionnements indépendants de notre volonté.
Votre remarque concernant le suivi et la communication a bien été prise en compte afin d’améliorer notre accompagnement. Nous regrettons sincèrement ce désagrément.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre retour et pour votre appréciation du produit.
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de la livraison. La période des fêtes est particulièrement chargée pour les transporteurs, ce qui peut malheureusement engendrer des retards ou des dysfonctionnements indépendants de notre volonté.
Votre remarque concernant le suivi et la communication a bien été prise en compte afin d’améliorer notre accompagnement. Nous regrettons sincèrement ce désagrément.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
C
Note : 4 sur 5
Mes plaques fonctionnent mais la cuisson est inégale...a quoi sert la pièce livrée à côté ??
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La pièce livrée à côté est une pince de serrage à placer sur les poignées du gaufrier. Elle permet de bien comprimer les gaufrettes pendant la cuisson pour un résultat plus uniforme.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre retour.
La pièce livrée à côté est une pince de serrage à placer sur les poignées du gaufrier. Elle permet de bien comprimer les gaufrettes pendant la cuisson pour un résultat plus uniforme.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
D
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, bien emballé. Bémol pour la commande passée très peu de temps avant les fêtes et qui a pris plus de temps que prévu pour être acheminée.
F
Note : 3 sur 5
Les plaques ne vont pas sur mon gaufrier
L
Note : 4 sur 5
Dommage que le produit soit fabriqué en Chine (PRC)
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la fabrication en Chine. Pour certains appareils, la production à l’étranger est malheureusement nécessaire, notamment pour des raisons de coûts et de disponibilité des composants techniques.
Cependant, chez Lagrange, toutes les étapes de développement, de design, de tests et de contrôle qualité sont réalisées ici en France. Cela nous permet de garantir que chaque produit respecte nos standards de performance et de durabilité, et de continuer à soutenir l’innovation et le savoir-faire français.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre avis. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la fabrication en Chine. Pour certains appareils, la production à l’étranger est malheureusement nécessaire, notamment pour des raisons de coûts et de disponibilité des composants techniques.
Cependant, chez Lagrange, toutes les étapes de développement, de design, de tests et de contrôle qualité sont réalisées ici en France. Cela nous permet de garantir que chaque produit respecte nos standards de performance et de durabilité, et de continuer à soutenir l’innovation et le savoir-faire français.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
O
Note : 4 sur 5
Une nuance : il y a un peu trop de sucre dans les arômes.
A
Note : 1 sur 5
Livraison ponctuelle et design génial. Très bon résultat et fonctionnement impeccable. En particulier, les petites poêles en céramique sont super. Malheureusement, l'un des embouts en plastique pour le support de la plaque de verre supérieure s'est cassé.
Avis traduit
F
Note : 4 sur 5
L'appareil est top mais pour les gaufres, sur un côté la cuisson et la forme est parfaite mais sur l'autre côté, la forme et la cuisson n'est pas top. J'ai suivi à la lettre ce qui été noté. S'il y a une autre astuce pour la cuisson, je suis preneuse. Pour ce qui est des gaufrettes, la recette et le rendu à la fin de cuisson sont au top. Merci
L
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas réceptionné le paquet alors qu il était prévu pour vendredi 19. Je suis partie sans, en congés, chez des amis à qui je devais l offrir le 26/12.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, particulièrement en cette période de fêtes où le volume est très important et peut entraîner des délais indépendants de notre volonté.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce retard de livraison, particulièrement en cette période de fêtes où le volume est très important et peut entraîner des délais indépendants de notre volonté.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
C
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande. Seul le délai de livraison était un.peu plus long qu'annoncé
J
Note : 4 sur 5
Parfait
N
Note : 4 sur 5
Commande faite sur site sérieux et rapide
S
Note : 1 sur 5
Tige chauffante mal fixée de l’appareil à raclette
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce souci avec la résistance de votre appareil à raclette et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour ce souci avec la résistance de votre appareil à raclette et vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Lagrange
L
Note : 4 sur 5
Très bon appareil correspond à nos attentes mais livraison un peut longue sinon le top merci
N
Note : 4 sur 5
Informations de fonctionnement sommaire sur le livre de mode d'emploi. Pas d'explications sur les différents temps (temps de chauffe avant retournement , retournement et temps de cuisson vague )
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés si le mode d’emploi ne vous a pas apporté toutes les informations attendues. Votre remarque concernant les temps de chauffe et de cuisson a bien été prise en compte et transmise à nos équipes afin d’améliorer la clarté de nos notices.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés si le mode d’emploi ne vous a pas apporté toutes les informations attendues. Votre remarque concernant les temps de chauffe et de cuisson a bien été prise en compte et transmise à nos équipes afin d’améliorer la clarté de nos notices.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
B
Note : 4 sur 5
Votre recette de pâte est trop épaisse
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la texture de la pâte n’ait pas correspondu à vos attentes. N’hésitez pas à ajuster légèrement la quantité de liquide afin d’obtenir une pâte plus fluide, selon vos préférences.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que la texture de la pâte n’ait pas correspondu à vos attentes. N’hésitez pas à ajuster légèrement la quantité de liquide afin d’obtenir une pâte plus fluide, selon vos préférences.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L’équipe Lagrange
N
Note : 3 sur 5
Je n’ai pas envore testé le produit mais je suis sûre que ce sera très bien. Je mets 3 car je ne comprends pas que la société de livraison avec laquelle vous travaillez, ne livre pas où j’avais demandé. J’ai dû demander à quelqu’un de m’y emmener en voiture. Cela devait être livré près de chez moi, à un endroit où j’y passe deux fois par jour. Ça m’a vraiment ênervée.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et sommes désolés pour ce désagrément. La période du Black Friday et de Noel engendre un flux de colis particulièrement important, ce qui peut parfois entraîner ce type de situation malgré nos efforts pour que chaque livraison se passe au mieux.
Nous espérons néanmoins que vous apprécierez pleinement votre produit une fois testé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et sommes désolés pour ce désagrément. La période du Black Friday et de Noel engendre un flux de colis particulièrement important, ce qui peut parfois entraîner ce type de situation malgré nos efforts pour que chaque livraison se passe au mieux.
Nous espérons néanmoins que vous apprécierez pleinement votre produit une fois testé.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
J
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas pu bénéficier de 10% de réduction pour cause de premier achat car je n'avais pas vu cette possibilité au moment de la commande.Il aurait fallu que ce soit proposé plus clairement avant le paiement.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que l’offre n’ait pas été suffisamment claire lors de votre commande. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la visibilité de nos promotions pour que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés que l’offre n’ait pas été suffisamment claire lors de votre commande. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer la visibilité de nos promotions pour que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
J
Note : 1 sur 5
La pierre de la pierrade est ébréchée
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la pierre de votre pierrade est ébréchée. Il est probable que cela soit dû au transport, malgré toutes les précautions que nous prenons.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire disponible sur lagrange.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la pierre de votre pierrade est ébréchée. Il est probable que cela soit dû au transport, malgré toutes les précautions que nous prenons.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire disponible sur lagrange.fr afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
B
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
TB
M
Note : 1 sur 5
Colis abimé
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un appareil à gaufres alors que j’ai commandé un appareil à raclette, c’est inadmissible ! Il s’agit d’un cadeau pour Noël qui est dans 6 jours !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et pour l’état de la boîte. La période du Black Friday et de Noel entraîne un flux de commandes particulièrement important, ce qui peut malheureusement occasionner des erreurs ou des dommages lors de l’expédition.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr afin que nous puissions résoudre votre situation rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et pour l’état de la boîte. La période du Black Friday et de Noel entraîne un flux de commandes particulièrement important, ce qui peut malheureusement occasionner des erreurs ou des dommages lors de l’expédition.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr afin que nous puissions résoudre votre situation rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions vérifier la situation et résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
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L’équipe Lagrange.
D
Note : 1 sur 5
J'ai acheté le "tarti gaufres" j'ai préparé la pâte et au branchement de l'appareil mon compteur a disjoncté, j'ai changé de prise "idem" Le lendemain j'ai rebranché et 1 seconde de chauffe et voilà que mon compteur disjoncte. appareil dangereux m'a répondu l'I.A. J'aurai dû commander sur le net Amazone par exemple il est vrai que je ne suis pas la seule à avoir ce problème. Je suis déçue et ne crois plus qu'acheter français soit un gage de qualité. j'ai fait appel l,I.A qui m'a répondu : Dangereux, appareil défectueux, ne plus le rebrancher. Après cela je suis allée sur le net et je ne suis pas la seule. J'aurais dû commander sur le net mais pas directement chez Lagrange Je suis très déçue et je doute qu'acheter français soit un gage de qualité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre Tarti’ Gaufres®. Nos appareils sont conçus pour être de qualité et sécurisés, et ce type de situation reste un cas isolé. Il ne faut pas se fier uniquement aux réponses générées par l’Intelligence Artificielle, qui peuvent parfois mal interpréter certains cas techniques.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions examiner votre appareil et trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre Tarti’ Gaufres®. Nos appareils sont conçus pour être de qualité et sécurisés, et ce type de situation reste un cas isolé. Il ne faut pas se fier uniquement aux réponses générées par l’Intelligence Artificielle, qui peuvent parfois mal interpréter certains cas techniques.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions examiner votre appareil et trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
O
Note : 4 sur 5
Dommage que les plaques panini n étaient pas disponibles et ne pouvaient pas être commandées en même temps même si la livraison des plaques auraient pu être différées
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous comprenons que l’indisponibilité des plaques panini ait pu être décevante. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience proposée à nos clients sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous comprenons que l’indisponibilité des plaques panini ait pu être décevante. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience proposée à nos clients sur notre site internet.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.