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A
Note : 3 sur 5
Difficile de trouver les pièces détachées
Avis clients de LAGRANGE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 380 avis publiés
Résumé des avis
Les clients retiennent avant tout la fiabilité et la praticité des produits Lagrange: les appareils sont perçus comme efficaces et faciles à utiliser, avec des performances constantes (cuisson parfaite des gaufres et croque-monsieurs, yaourts variés et rapides). La rapidité et la sécurité de la livraison ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le contenu. Le service client et l’offre reconditionnée font aussi l’objet d’appréciation: des achats reconditionnés qui apparaissent comme parfaitement conformes et de qualité, et des échanges ou accessoires adaptés qui améliorent l’expérience.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site est très bien. Explications, recettes ...
A
Note : 4 sur 5
site ok
A
Note : 4 sur 5
article reçu dans las délais et bien emballé
A
Note : 3 sur 5
rapidité de livraison mais je ne possède ni bon de commande, ni facture....
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous avons en effet rencontré un problème technique ces derniers jours mais votre facture doit désormais être disponible sur votre espace client. N'hésitez pas à nous écire à l'adresse conso@lagrnage.fr si vous continuez à rencontrer des difficultés.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 3 sur 5
Colis éventré mais pas de dommage sur le matériel, il faut prendre des cartons plus épais, à bon entendeur
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses si votre colis est arrivé abîmé. Nous transmettons l'information à nos équipes pour que les colis soient mieux protégés lors des prochaines expéditions. L'équipe Lagrange.
A
Note : 4 sur 5
Clair et sobre : efficace ! Mais pour les avis vérifiés, on devrait pouvoir mettre un note sans mettre absolument un commentaire à chaque item. Ou alors avoir une une liste déroulante pour plus de rapidité !
A
Note : 4 sur 5
Juste que cela aurait été sympa de mettre les plaques dans des boîtes car pas évident à ranger après donc si vous avez des boîtes vides je suis preneuse
A
Note : 4 sur 5
Bien, cependant un colis abîmé qu’il a fallu vérifier car il a été exposé à l’humidité
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais annoncés
A
Note : 3 sur 5
Livraison en retard
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas trouvé tout de suite la pièce détachée dont j'avais besoin pour réparer mon gaufrier (prise encliquetable) car elle était mélangée parmi des accessoires pour gaufrier sur les pages du site. J'ai téléphoné au service client qui m'a rapidement envoyé par mail le lien de la bonne page.
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis de navigation
A
Note : 4 sur 5
site serieux
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf que ne respectent pas les délais de livraison en Août
A
Note : 4 sur 5
pas de commentaires
A
Note : 4 sur 5
Très bien. Il manque juste des recettes avec des laits végétaux
A
Note : 3 sur 5
J'ai déjà commandé ces produits. Je les trouve aujourd'hui plus fade, et pourtant j'ai procédé avec la mêmes quantités d'arômes que la dernière fois, soit un tiers du pot, pour 9 yahourts, et un total de 1,5L de lait.
A
Note : 4 sur 5
bonne lecture des produits, facilité de commander
A
Note : 4 sur 5
Site très agréable à regarder mais difficulté pour trouver certains produits
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
R.A.S.
A
Note : 4 sur 5
Bonne navigation sur le site ,livraison rapide et parfait . Contenu correspondant à mes attentes .
A
Note : 4 sur 5
Très bien, mais depuis je reçois un peu trop de pub pour le site !
A
Note : 3 sur 5
la Poste avait consolidé le colis, à l'intérieur même le carton des petits pots avait été ouvert, mais rien ne manque rien n'a été cassé heureusement.
A
Note : 4 sur 5
commande au mois d'aout. Mais rien n'informe que le service est fermé
A
Note : 3 sur 5
Quand j'ai commandé mes produits Lagrange étai fermée mais on a quand même prélevé sur mon compte il aurait pu attendre la réouverture du site pour prélevé et préparer la commande ensuite l'envoyer,c pas normal maintenant je ferai attention ou j'irai voir ailleurs.
A
Note : 4 sur 5
Site simple à utiliser. Ce serait pratique si on pouvait comparer facilement les différentes versions.
A
Note : 4 sur 5
Le fer à gaufre fonctionne très bien et est très design.
Dommage que la boîte du gaufrier est à moitié enduite de « gras » on dirait.
Même le bon de livraison est imbibé.
Je vais devoir ranger mon fer dans une autre boîte. Dommage pour un fer de ce prix.
La livraison a été rapide.
Dommage que la boîte du gaufrier est à moitié enduite de « gras » on dirait.
Même le bon de livraison est imbibé.
Je vais devoir ranger mon fer dans une autre boîte. Dommage pour un fer de ce prix.
La livraison a été rapide.
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Le produit correspond à la description et est fonctionnel. J'aurais aimé et attends toujours que l'on m'envoie la housse de l'appareil non reçu !!!
Merci de faire le nécessaire !
Merci de faire le nécessaire !
A
Note : 3 sur 5
Site pas facile de navigation, commande expédiée dans les delais
A
Note : 4 sur 5
Pas clair sur l'origine de la fabrication
A
Note : 1 sur 5
Juste parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt ! L'équipe Lagrange.
A
Note : 4 sur 5
Livraison un jour avant la date prévue (sans information préalable) et colis lourd laissé à la grille d'entrée (réception par une personne âgée) sans proposition d'aide. Bref, service bâclé de la part de Chronopost
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité de produits
A
Note : 4 sur 5
Il serait quand même préférable que le câble d'alimentation soit un peu plus long
A
Note : 3 sur 5
colis reçu dans de bonnes conditions, rien à redire.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci pour votre avis positif. A bientôt ! L'équipe Lagrange.
A
Note : 4 sur 5
Mettez encore plus l’accent sur l’aspect qualité, les choix des matériaux