Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Très belle journée, Marie
A
AUDE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Parfait
L
LAURENCE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
J'ai apprécié la compatibilité des articles plancha et couvercle, très facile àinstaller. Je cherchais un modèle pas trop encombrant avec couvercle pour pouvoir l'utiliser en intérieur (fonctionne très bien sous la hotte). Très contente pouvoir avoir des brochettes au menu ! Finalement, on peut faire plein de choses avec une plancha. Un petit peu décontenancée au début sur le sujet du culottage et puis au nettoyage à la première utilisation mais finalement relativement simple à faire. Un bon investissement. Je recommande.
E
ELISABETH L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Produit conforme à la commande. Délai de livraison raisonnable compte tenu des congés annuels
M
MARIE-PAULE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Produits fiables et personnel à l'écoute
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité.
Très belle journée,
Marie
S
SEVERINE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Impeccable
C
CORINNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
RAS . Très satisfaite j'adore et je repasserais commande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité.
Très belle journée,
Marie
L
LUCIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2025
Super ! Top ! Rapide, efficace, très bons profuuts de qualité, merci !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Votre satisfaction est notre priorité.
Très belle journée,
Marie
D
DIDIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Délicieux produits pour les yaourts que j'achète très régulièrement
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
N
NICOLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
livraison conforme à mes attentes. Produits très solides facile à utiliser. Du matériel semi-professionnel au service des particuliers pour un prix honnête
C
CHRISTOPHE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Entreprise sérieuse avec d excellents produits, envoie rapide et sérieux Un vrais plaisir !!!
J
JACQUES O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
T
TIPHAINE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Je me suis trompée d'article et je ne trouve pas comment le retourner. Je n'ai pas pris le bon modèle pr gaufrier lagrange. mais sinn c'était tres rapide et je suis tres satisfaite du modèle pr grill/panini mais erreur de ma part pr les mini gaufres
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Pour retourner l'article, vous pouvez nous contacter juste ici : https://lagrange.fr/fr/nous-contacter?_gl=1*ufdb0u*_up*MQ..*_ga*NDEzMzI4MDg1LjE3NTU1MjY0MTY.*_ga_8X78XS2L0J*czE3NTU1MjY0MTUkbzEkZzAkdDE3NTU1MjY0MTUkajYwJGwwJGgw
Nous sommes là pour vous aider !
Concernant votre satisfaction avec le modèle pour grill/panini, nous sommes ravis de l'entendre ! Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, faites-le nous savoir.
Très belle journée,
Marie
A
ALEXANDRE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Packaging ouvert a reception meme si rien ne manque ce n’est pas rassurant
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés que le colis vous soit parvenu ouvert. Cela peut malheureusement arriver lors du transport, indépendamment de notre volonté. Nous sommes toutefois ravis que l’appareil soit complet et restons disponibles si vous constatez le moindre souci.
Très belle journée,
Marie
N
NICOLAS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
très bon produit
N
NADINE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très beau et bon produit.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
très bon produit et très bon service
A
AGNES L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
arrivé cassé
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre produit est arrivé endommagé. Cet incident est indépendant de notre volonté et peut être malheureusement lié au transport.
Afin que nous puissions trouver rapidement une solution, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire disponible sur notre site lagrange.fr
Merci de votre compréhension.
Marie
F
FRANCOISE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
Très bien, envoi rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
T
TONY S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
A voir dans le temps mais pour le moment le rapport qualité prix est bon.
R
REVEST R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Parfait
R
ROBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bon matériel un peu cher mais durable
A
ARNAUD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Nickel
E
EMMANUEL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Très simple d utilisation,la qualité est au rendez-vous, léger et un très bon emballage ,service d envoi rapide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
J
JOCELYN OU MARIE PIERRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Conception identique et tout aussi robuste et efficace que ceux de nos parents ( rien a voir avec les modèles grand public vendus en premier prix) Donc RAS pour ma part ( et longue vie à cette société Lyonnaise).
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
S
STEPHANE S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Plusieurs points négatifs : - cuisson des gaufres : cuisent mais de dorent pas et la cuisson est longue - plaques croques monsieur : les empruntes ne sont pas à dimension d'une tranche de pain de mie classique - volume de la machine : prend beaucoup de place à la cuisson avec le système de bascule d'un côté et de l'autre. Un système de retournement est beaucoup mieux. - bouton de variation de cuisson (clair - foncé) en plastique ne semble vraiment pas solide et peu précis ...
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons que votre appareil n’ait pas totalement répondu à vos attentes.
Chez Lagrange, nous accordons une grande importance à la qualité et à la durabilité de nos produits, et vos retours sur la cuisson, l’ergonomie et la robustesse des éléments nous sont précieux pour continuer à les améliorer.
Maîtres gaufriers depuis 70 ans, nous avons conquis des milliers de foyers avec nos appareils, et nous mettons tout en œuvre pour offrir des produits fiables et adaptés aux besoins de chacun.
N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de notre site lagrange.fr afin que nous puissions échanger plus en détail sur vos remarques.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
S
SABINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Service de qualité et rapide.
A
ALAIN J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
très bien
D
DANIELLE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très satisfaite de Lagrange à tous points de vue.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
V
VERONIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Souvenir d' enfance. Appareil de qualité
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
B
BERNARD K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Demande de remplacement de la pierre cassée à la livraison rapidement prise en compte
C
CATHERINE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Délais de livraison très correct, produit conforme à ma commande, emballage au top!
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Très belle journée,
Marie
M
MARIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
service hyper rapide. merci
J
JENNIFER B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Lagrange est une marque reconnue où l'on peut normalement trouver les pièces qui nous manque. Et là j'apprends que mon gaufrier est une ancienne version donc impossible de commander des plaques. Je serais obligé d'acheter la nouvelle version du gaufrier, alors que je ne veux qu'un jeu de plaque. Conclusion je n'achèterais plus jamais de Lagrange quelque soit l'appareil, vu qu'il est impossible d'obtenir les pièces d'ancienne version, de plus les prix de vos appareils sont quand-même excessifs donc je pensais que le SAV suivrait, ce qui n'est pas le cas, donc je ne recommanderais pas d'acheter un de vos appareils à qui que ce soit.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et sommes désolés de votre expérience. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour conserver un maximum de pièces détachées disponibles, afin de garantir la réparabilité et la durabilité de nos appareils, des valeurs qui nous tiennent particulièrement à cœur. Malheureusement, certaines références plus anciennes ne peuvent plus être maintenues en stock, ce qui peut limiter nos possibilités.
Nous restons bien entendu à votre disposition via le formulaire de contact de notre site lagrange.fr pour trouver, si possible, une solution adaptée à votre situation.
Très belle journée,
Marie
G
GWENAELLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
10
O
OLIVIER O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Très bon les yaourts,la dimension des pots est bien pratique . Reste à découvrir la fromagère, manque d' informations sur le mode d'emploi de la fromagère.
A
ALEXANDRA M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
J'adore mon gaufrier !!
N
NATACHA P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Produits conforme à la commande. Livraison un peu longue
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