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P
Note : 5 sur 5
Tres bien
Avis clients de LAGRANGE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 393 avis publiés
Résumé des avis
Les clients retiennent avant tout la fiabilité et la praticité des produits Lagrange: les appareils sont perçus comme efficaces et faciles à utiliser, avec des performances constantes (cuisson parfaite des gaufres et croque-monsieurs, yaourts variés et rapides). La rapidité et la sécurité de la livraison ressortent fortement, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui protègent le contenu. Le service client et l’offre reconditionnée font aussi l’objet d’appréciation: des achats reconditionnés qui apparaissent comme parfaitement conformes et de qualité, et des échanges ou accessoires adaptés qui améliorent l’expérience.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Rien à dire cde expédiée rapidement et bien emballé
D
Note : 5 sur 5
le gaufrier est super mais dommage, de ne pas pouvoir acheter un gaufrier sans plaque .... etant une cliente lagrange depuis longtemps, j'ai des doublons en plaques
E
Note : 5 sur 5
Tres contente de mon achat ,de superbe gauffres de qioi faire plaisir à toute la famille.
F
Note : 5 sur 5
Satisfait. A recommander.
H
Note : 5 sur 5
Très bien : ponctualité, emballage robuste. Aucun souci
J
Note : 5 sur 5
produit conforme a ma commande
P
Note : 5 sur 5
Réponse rapide à mes mails et solution apportée à ma problématique de remise Livraison fiable , et surtout déposé en point relais ce qui évite que le matériel soit abimé (surtout quand le livreur jette les colis par dessus le portail)
M
Note : 1 sur 5
Colis abimé
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que votre colis soit arrivé endommagé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
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afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
A
Note : 1 sur 5
J’ai reçu un appareil à gaufres alors que j’ai commandé un appareil à raclette, c’est inadmissible ! Il s’agit d’un cadeau pour Noël qui est dans 6 jours !
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et pour l’état de la boîte. La période du Black Friday et de Noel entraîne un flux de commandes particulièrement important, ce qui peut malheureusement occasionner des erreurs ou des dommages lors de l’expédition.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr afin que nous puissions résoudre votre situation rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et pour l’état de la boîte. La période du Black Friday et de Noel entraîne un flux de commandes particulièrement important, ce qui peut malheureusement occasionner des erreurs ou des dommages lors de l’expédition.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr afin que nous puissions résoudre votre situation rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
V
Note : 5 sur 5
Les articles de marque Lagrange sont toujours de belle qualité. Le service client est à l'écoute et très réactif.
S
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit
M
Note : 5 sur 5
Super produit 👍🏼 On va pouvoir faire de belles gaufres !
C
Note : 5 sur 5
Très beau produit bien emballé livraison rapide
Avis traduit
L
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis. Délai un peu long
Y
Note : 5 sur 5
Belle expérience
R
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Article de qualité. Beau design. Entretien facile. Livraison rapide. Je recommande
M
Note : 5 sur 5
Exceptionnel! Tellement heureuse de cet achat très qualitatif!
D
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande chez Lagrange.
P
Note : 5 sur 5
C’est le meilleur des gaufriers
N
Note : 5 sur 5
Bon appareil.
H
Note : 5 sur 5
Très beau produit
J
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et très rapide.
H
Note : 5 sur 5
la commande correspond parfaitement à mes attentes.
D
Note : 5 sur 5
Emballage correct et respect des délais. Facilité pour trouver la pièce détachée sur le site.
C
Note : 5 sur 5
super
F
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions vérifier la situation et résoudre ce problème rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
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Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
N
Note : 5 sur 5
Franchement tout au top Prix rapidité de livraison....testée le soir même.
C
Note : 5 sur 5
Appareil très élégant comme c’est un cadeau j’espère qu’il sera apprécié
D
Note : 1 sur 5
J'ai acheté le "tarti gaufres" j'ai préparé la pâte et au branchement de l'appareil mon compteur a disjoncté, j'ai changé de prise "idem" Le lendemain j'ai rebranché et 1 seconde de chauffe et voilà que mon compteur disjoncte. appareil dangereux m'a répondu l'I.A. J'aurai dû commander sur le net Amazone par exemple il est vrai que je ne suis pas la seule à avoir ce problème. Je suis déçue et ne crois plus qu'acheter français soit un gage de qualité. j'ai fait appel l,I.A qui m'a répondu : Dangereux, appareil défectueux, ne plus le rebrancher. Après cela je suis allée sur le net et je ne suis pas la seule. J'aurais dû commander sur le net mais pas directement chez Lagrange Je suis très déçue et je doute qu'acheter français soit un gage de qualité.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre Tarti’ Gaufres®. Nos appareils sont conçus pour être de qualité et sécurisés, et ce type de situation reste un cas isolé. Il ne faut pas se fier uniquement aux réponses générées par l’Intelligence Artificielle, qui peuvent parfois mal interpréter certains cas techniques.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions examiner votre appareil et trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème rencontré avec votre Tarti’ Gaufres®. Nos appareils sont conçus pour être de qualité et sécurisés, et ce type de situation reste un cas isolé. Il ne faut pas se fier uniquement aux réponses générées par l’Intelligence Artificielle, qui peuvent parfois mal interpréter certains cas techniques.
Nous vous invitons à contacter notre service après-vente via le formulaire sur lagrange.fr
afin que nous puissions examiner votre appareil et trouver une solution rapidement.
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
L’équipe Lagrange.
S
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore testé le produit mais j'ai été satisfaite de mes échanges avec le service client et ... de leur sens du client.
S
Note : 5 sur 5
Très bien. Produit de qualité. Service client professionnel et à l’écoute.
F
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité de l'appareil. Utilisé pour les croque-monsieur selon les indications..résultat parfait !
D
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
Produits de qualité irréprochable. Envoi rapide et soigné.
A
Note : 5 sur 5
top
J
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup pour la livraison rapide et de bonne qualité. Le gaufrier est d'une qualité incroyablement bonne et c'est un plaisir de cuire avec. Je vais certainement acheter d'autres produits et recommander Lagrange !
Avis traduit
D
Note : 5 sur 5
Appareil esthétique et très pratique (poêlon céramiques, plusieurs espaces (cuisson, attente)
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballé. Produit de qualité.