Français 
C
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite des produits que je commande le site est très facile d'accès et le délai de livraison est très bien
Avis clients de LAGRANGE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 6 228 avis publiés
Résumé des avis
Lagrange se distingue par une livraison rapide et des colis reçus dans les temps, avec des produits conformes à la description et bien emballés qui inspirent la confiance lors de chaque réception. Les clients soulignent la qualité des appareils et leur fonctionnement efficace, citant des notices claires, une ergonomie pratique, des moteurs robustes et des résultats satisfaisants (pâtes, gaufres, yaourts, paninis) qui répondent à leurs attentes. Le service après-vente et le support client sont perçus comme réactifs, avec un suivi attentif et des échanges facilités lorsque nécessaire. De nombreux avis évoquent une expérience positive durable, des produits qui tiennent leurs promesses et une impression générale de fiabilité et de satisfaction continue.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Impeccable. Correspondant à l'écoute et réactif.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Emballage impeccable.
M
Note : 5 sur 5
Un site pratique
J
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Puisque c'est la troisième fois cette semaine qu'on me demande un avis, je l'écris pour espérer avoir la paix.
L'appareil était très bien emballé, le carton semble être d'excellente qualité. Le poids du colis laisse présumer de la grande qualité de l'appareil. Étant destiné à être offert à Noël, je n'ai aucun avis sur l'utilisation de l'appareil à cette heure. Mais croyez bien que dès que j'aurai de plus amples informations, vous en serez les premiers informés!
L'appareil était très bien emballé, le carton semble être d'excellente qualité. Le poids du colis laisse présumer de la grande qualité de l'appareil. Étant destiné à être offert à Noël, je n'ai aucun avis sur l'utilisation de l'appareil à cette heure. Mais croyez bien que dès que j'aurai de plus amples informations, vous en serez les premiers informés!
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Super
T
Note : 5 sur 5
Excellent accueil téléphonique, proposition commerciale fort intéressante. Prise en compte et fidélisation de la clientèle attachée à la marque. Un bel exemple de stratégie commerciale. Parfait. Très bien.
K
Note : 5 sur 5
Bon site, facile à utiliser
N
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Navigation et recherche aisées.
D
Note : 5 sur 5
Livré dans les délai, Commande complète.
G
Note : 5 sur 5
Site très clair et pratique
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme
S
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Je suis très satisfaite et le service client est top.
J'ai commandé un gaufirer mais pendant la période des fêtes, le point realis pickup était saturée et la poste a déposé le colis loin de chez moi pendant 3 jours et je n'ai pu le récupérer.
J'ai envoyé un message au service client via le formulaire en ligne, et j'ai eu une réponse dans la journée, avec une réeexpédition à domicile, et gratuitement. C'est exceptionnel.
Le gaufrier a l'air de bonne qualité.
Merci.
Je suis très satisfaite et le service client est top.
J'ai commandé un gaufirer mais pendant la période des fêtes, le point realis pickup était saturée et la poste a déposé le colis loin de chez moi pendant 3 jours et je n'ai pu le récupérer.
J'ai envoyé un message au service client via le formulaire en ligne, et j'ai eu une réponse dans la journée, avec une réeexpédition à domicile, et gratuitement. C'est exceptionnel.
Le gaufrier a l'air de bonne qualité.
Merci.
R
Note : 4 sur 5
Au niveau du matériel : choix, accessoires, prix et qualité c'est impeccable. Par contre la livraison s'est avérée chaotique, et le service client complètement à côté de la plaque. Soit on a pas pris le temps de bien lire mes messages, soit c'est d'une plate forme à l'étranger d'où les réponses incongrues. Sans ce point négatif livraison / service client Lagrange mérite 5 étoiles. Le fer à gaufre est de bonne qualité, fonctionne très bien et le prix (fer + 2 jeux de plaques) très intéressant, mieux que sur les autres sites de vente.
C
Note : 5 sur 5
Très bon,bien fait, beaucoup de choix ,, facile à naviguer dessus
S
Note : 5 sur 5
Le site est très clair et facile d'utilisation.
Le colis est arrivé en temps et en heure. Ce n'est pas la première fois que j'utilise le site et j'y reviendrai....
Le colis est arrivé en temps et en heure. Ce n'est pas la première fois que j'utilise le site et j'y reviendrai....
M
Note : 5 sur 5
Merci pour cet envoi rapide... tout à fait ce que j'attendais pour continuer nos crêpes party avec les petits enfants
J
Note : 5 sur 5
Site simple et livraison sans problème .
L
Note : 5 sur 5
Commande très facile, livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé.
C
Note : 5 sur 5
Très pratique
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide - produit conforme et très efficace
B
Note : 5 sur 5
bon materiel
M
Note : 5 sur 5
Parfait, colis solide tout est bien protégé
V
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité !! Vous pouvez acheter les yeux fermés !!! Je recommande ++++++
Seul bémol : Dommage qu’il n’y ait pas plus de possibilités pour d’autres plaques . Limite croque monsieur, gaufre , gaufrettes et gaufrette cœur
Seul bémol : Dommage qu’il n’y ait pas plus de possibilités pour d’autres plaques . Limite croque monsieur, gaufre , gaufrettes et gaufrette cœur
T
Note : 2 sur 5
Quelle fut ma surprise en retournant la yaourtière de voir que celle ci a été fabriqué en Chine. J'avais fais une sélection made in France, et pour moi Lagrange, avec son drapeau Français sur le logo avait une production locale. Ce n'est malheureusement pas le cas.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Je suis sincèrement navrée que vous soyez déçu. Lagrange est bel et bien une entreprise française, lyonnaise. La majorité de nos produits sont fabriqués en France au sein de notre atelier de fabrication à Vourles (69). Cependant, certains articles sont fabriqués en Chine, ces derniers respectent totalement le cahier des charges de nos ingénieurs. Merci de votre compréhension. Bien cordialement, Marie
E
Note : 5 sur 5
Très bien.
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Note : 1 sur 5
Pas de réponse à ma réclamation en SAV
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Nous sommes navrés pour notre absence de réponse. Je vous invite à contacter Ingrid qui s'occupe de notre service consommateur afin qu'elle trouve la meilleure solution pour vous. Voici son adresse mail : conso@lagrange.fr Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
C
Note : 4 sur 5
Site fluide
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site très facile livraison rapide et très bon produit .très contente de mon achat et je recommencerai
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
L
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Site fluide et intuitif
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
S
Note : 5 sur 5
Articles trouvés rapidement
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
D
Note : 5 sur 5
Parfait
Réponse de LAGRANGE
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous vous souhaitons une belle journée ! Marie
F
Note : 5 sur 5
Tout c'est très bien passé les délais respectés les produits d'excellentes qualités cette référence venait compléter un achat de l'année dernière.